Agentproblem i en modern kontext

Syfte: Syftet med studien är att undersöka hur samarbete och tillit kan påverka uppkomsten av agentproblem i ett kunskapsintensivt företag i Sverige genom att studera företagskultur, employee engagement och arbete i team. Metod: En kvalitativ enfallsstudie där primära datainsamlingen utgörs av semistrukturerade intervjuer med anställda på fallföretaget. De främsta verktygen för dataanalys är Gioia-metoden där det transkriberade empiriska materialet har analyserats på två olika nivåer samt pattern matching där empirin sammanställts med hjälp av nyckelord och teoretiska teman. Teoretiska perspektiv: Studien utgår främst från agentteorin där det kan finnas problem i form av hidden information, hidden action eller different objectives mellan agenten (anställda) och principalen (arbetsgivare). På grund av olika antaganden i teorierna, har författarna valt att komplementera med teori om arbete i team, employee engagement och företagskultur. Empiri: Det valda fallföretag är verksamma i en kunskapsintensiv bransch där fallföretaget genomsyras av de tre organisatoriska fenomenen: arbete i team, employee engagement och företagskultur. Studiens empiriska objekt är anställda hos fallföretaget som har deltagit i enskilda semistrukturerade intervjuer. Resultat: Studien påvisar att arbete i team, employee engagement och företagskultur påverkar uppkomsten av agentproblem i Alfa genom att minska agentproblem, vilket stämmer överens med författarnas inledande antagande. Däremot visar studiens resultat att agentproblem även uppstår, det vill säga ökar, på andra sätt som inte kunde förutses.