Reconfiguración del modelo empresarial de Sermodel S.A.S.

Las empresas requieren de una planeación estratégica para su sostenibilidad en el tiempo puesto que permite el desarrollo de alternativas formales para mejorar el desempeño organizacional sin importar el tamaño de la empresa. En el presente trabajo se pone en estudio la empresa Modelo de Servicios Especializados S.A.S en Siglas: Sermodel la cual es una micro-empresa con una venta anual menor a 200 millones de pesos en el año 2019. Ésta fue fundada en el 2014 aunque tuvo un receso en su actividad comercial en los años 2016 y 2017, posteriormente se reactivó en el 2018. En la actualidad, cuenta con 3 propietarias, el patrimonio inicial de la compañía fue de $3.000.00 con lo cual se constituyó, su valor patrimonial a cierre 2019 fue de aproximadamente $20.000.000. La organización se desenvuelve en el mercado de los servicios profesionales por ejemplo consultoría y asesoramiento en la implementación de sistemas de gestión del riesgo. Este mercado está lleno de retos en la actualidad, más aún en Colombia en donde las entidades gubernamentales tratan de establecer controles y seguimientos estrictos para evitar situaciones vividas en el pasado. Esto exige a las empresas consultoras que prestan este tipo de servicios que desarrollen estrategias que fortalezcan la estructura y aminoren el impacto de posibles debilidades y/o amenazas. De ahí que la revisión completa de los objetivos estratégicos de la organización, por medio de herramientas administrativas desde el Modelo de Canvas hasta el cuadro integral, den pautas relevantes para la toma de decisiones. Lo anterior con el fin de que se diversifiquen los clientes, se dé una mayor calidad en el servicio prestado, una sostenibilidad financiera con progresivo crecimiento y un aumento en la participación del mercado. Debido a la necesidad de lograr, en primera medida, la continuidad del negocio y, posteriormente, un posicionamiento en el sector, se planteó la reconfiguración del modelo empresarial orientado a conseguir la imple