Liderando equipos en modalidad no presencial : los nuevos requerimientos de habilidades blandas en época de pandemia

Este trabajo de grado aborda la situación actual referente a la adaptación por parte de lideres, directivos y miembros de equipos de proyectos de diferentes organizaciones ubicadas en la ciudad de Medellín, al cambio de modalidad de trabajo (de presencial a virtual), debido la propagación de la pandemia COVID – 19. Se contrasta con el estado del arte en temas como liderazgo, habilidades blandas, adaptación al cambio y manejo de equipos de trabajo. Finalmente se presentan los resultados de la investigación, la cual fue de corte no experimental, transversal, con alcance descriptivo y con una muestra de casos tipo y en cadena, donde se indaga por las habilidades que fueron identificadas en los lideres virtuales, las habilidades que deben ser tenidas en consideración cuando se pasa de modalidad presencial a virtual, las decisiones y cambios que realizaron las empresas para afrontar la pandemia, la adaptación al cambio, la interacción y comunicación con los equipos de trabajo, y los factores y variables más importantes a la hora de teletrabajar.
The following project shows the current situation of leaders, managers and team memebers of different organizations located in the city of Medellín, adapting to the new work modality (telecommuting), due to the spread of the COVID - 19 pandemic. It is compared with the state of the art in topics such as: leadership, soft skills, adaptation to change and teams management. The investigation was non-experimental, cross-sectional, with descriptive scope and with cases and chain sample types. The research results showed the skills identified for virtual leaders, the decisions and changes made by companies to face the pandemic, adaptation to change, interaction and communication with teams, and the factors and variables that are important for telecommuting.