Plan de mejoramiento, para el control administrativo del servicio post venta, en contratos de obra civil para locales de tiendas ARA, Bogotá D.C.

Este proyecto de investigación tiene como fin generar un plan de mejoramiento para disminuir los servicios posventa que resultan de las malas prácticas constructivas tomando como base una tienda en el barrio Restrepo, los deficientes controles administrativos y técnicos. Y el cual va dirigido a la empresa JMV CONSTRUKTORA S.A.S, para su implementación en las construcción de nuevas tiendas.