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This article sought to understand entrepreneurial learning and the aspects related to its occurrence based on a study carried out with university students who founded startups at a Brazilian university. Narrative research associated with the focus group technique makes up the methodological course of the investigation. The results point to five aspects that influence the occurrence of learning at the university as a socially situated phenomenon: learning and experiences, the learning context, pedagogical design, multiple identities and social interactions. Knowing that students engaged in entrepreneurship may face a number of challenges, a holistic understanding of the social learning environment by educators can help make the university a safer place for student entrepreneurship., Este artigo buscou compreender a aprendizagem empreendedora e os aspectos relacionados a sua ocorrência a partir de um estudo realizado com estudantes universitários fundadores de startups em uma universidade brasileira. A pesquisa narrativa associada à técnica de grupo focal compõe o percurso metodológico da investigação. Os resultados apontam cinco aspectos que influenciam a ocorrência da aprendizagem na universidade como um fenômeno situado socialmente: os aprendizados e as vivências, o contexto de aprendizagem, o design pedagógico, as múltiplas identidades e as interações sociais. Sabendo que os estudantes envolvidos no empreendedorismo podem enfrentar uma série de desafios, uma compreensão holística do ambiente social de aprendizagem pelos educadores pode ajudar a tornar a universidade um lugar mais seguro para o empreendedorismo estudantil., Este artículo buscó comprender el aprendizaje emprendedor y los aspectos relacionados con su ocurrencia a partir de un estudio realizado con estudiantes universitarios que fundaron startups en una universidad brasileña. La investigación narrativa asociada a la técnica de grupos focales conforma el derrotero metodológico de la investigación. Los resultados apuntan a cinco aspectos que influyen en la ocurrencia del aprendizaje como fenómeno socialmente situado: aprendizajes y experiencias, contexto, diseño pedagógico, identidades múltiples e interacciones sociales. Sabiendo que los estudiantes que participan en el espíritu empresarial pueden enfrentar una serie de desafíos, la comprensión holística de los educadores del entorno de aprendizaje social puede ayudar a hacer de la universidad un lugar más seguro para el espíritu empresarial de los estudiantes.

Researchers, interventionists and managers are challenged to plan an intervention for the development of an activity. To this purpose, it is necessary to understand and negotiate the object of the intervention with the participants. This task can be facilitated through the elaboration of a research scheme used as a planning and learning tool among interventionists and participants. This article presented an outline of such scheme for future application of a Change Laboratory (CL). This lab is considered a method to provide the development of the solid waste management activity in a university hospital in Paraná State, Brazil. The study shows the aspects to be explored to plan a CL in order to develop a new concept of this activity. It is a draft for the planning of these methodology sessions. Its preparation makes use of preliminary ethnographic data collected during the beginning of the investigative procedure foreseen by CL, seeking the current conflict historical understanding, Pesquisadores, intervencionistas e gestores são desafiados a planejar uma intervenção visando ao desenvolvimento de uma atividade. Para tanto, faz-se necessário entender e negociar o objeto da intervenção com os participantes. Tal tarefa pode ser facilitada por meio da elaboração de um esquema usado como instrumento de planejamento e aprendizagem entre intervencionista e participantes. Neste artigo apresentou-se um esboço deste esquema para a aplicação futura de um Laboratório de Mudança (LM). Este laboratório é considerado um método para propiciar o desenvolvimento da atividade de gestão de resíduos sólidos em um hospital universitário do Paraná. O estudo mostra os aspectos a serem explorados para planejar um LM visando desenvolver um novo conceito dessa atividade. Trata-se de um rascunho para o planejamento das sessões dessa metodologia. Sua elaboração faz uso de dados etnográficos preliminares coletados durante o início do processo investigativo previsto pelo LM, buscando a compreensão histórica da atual situação do conflito.

Researchers, interventionists and managers are challenged to plan an intervention for the development of an activity. To this purpose, it is necessary to understand and negotiate the object of the intervention with the participants. This task can be facilitated through the elaboration of a research scheme used as a planning and learning tool among interventionists and participants. This article presented an outline of such scheme for future application of a Change Laboratory (CL). This lab is considered a method to provide the development of the solid waste management activity in a university hospital in Paraná State, Brazil. The study shows the aspects to be explored to plan a CL in order to develop a new concept of this activity. It is a draft for the planning of these methodology sessions. Its preparation makes use of preliminary ethnographic data collected during the beginning of the investigative procedure foreseen by CL, seeking the current conflict historical understanding, Pesquisadores, intervencionistas e gestores são desafiados a planejar uma intervenção visando ao desenvolvimento de uma atividade. Para tanto, faz-se necessário entender e negociar o objeto da intervenção com os participantes. Tal tarefa pode ser facilitada por meio da elaboração de um esquema usado como instrumento de planejamento e aprendizagem entre intervencionista e participantes. Neste artigo apresentou-se um esboço deste esquema para a aplicação futura de um Laboratório de Mudança (LM). Este laboratório é considerado um método para propiciar o desenvolvimento da atividade de gestão de resíduos sólidos em um hospital universitário do Paraná. O estudo mostra os aspectos a serem explorados para planejar um LM visando desenvolver um novo conceito dessa atividade. Trata-se de um rascunho para o planejamento das sessões dessa metodologia. Sua elaboração faz uso de dados etnográficos preliminares coletados durante o início do processo investigativo previsto pelo LM, buscando a compreensão histórica da atual situação do conflito.

A aprendizagem organizacional é um campo de pesquisa marcado por uma diversidade de possibilidades teóricas e epistemológicas. Entre elas, estão as abordagens teóricas que subsidiam a realização de pesquisas intervencionistas. O argumento central que norteia a pesquisa intervencionista é que não é suficiente que o pesquisador compreenda o mundo, é preciso agir para transformá-lo. A partir disso, este ensaio reflete sobre as possibilidades de contribuição à pesquisa em aprendizagem organizacional a partir da adoção das abordagens da Teoria da Atividade Histórico-Cultural e da Psicologia Social Comunitária Latino-americana, que podem subsidiar pesquisas intervencionistas em Estudos Organizacionais. Nessas abordagens, a aprendizagem organizacional é compreendida como o processo transformativo ocorrido pelos sujeitos da atividade, pelo pesquisador articulador do aprendizado e pela comunidade das organizações pesquisadas; portanto, todos são coautores do conhecimento produzido.

We believe that the ordinary man is a subject pregnant of possibilities in organizations. Therefore, we conducted a qualitative, exploratory approach to the objectives, through bibliographical research, as well as the in loco experience of one of the authors of this paper. We question the selection process of participants in the activity of the Change Laboratory (ENGESTRÖM, 2007), under the perspective of everyday life and ordinary man (CERTEAU, 2002). Our findings indicate that the ordinary man is able to use their own intelligence to re-signify artefacts and symbols, previously given. Although neglected and subjected to symbolic violence, mainly by the political power, the ordinary man plays an important role in the process of change and when ignored or underestimated may compromise the expected results in organizations., Acreditamos que o homem ordinário é sujeito prenhe de possibilidades nas organizações. Assim, realizamos uma pesquisa de abordagem qualitativa, exploratória quanto aos objetivos, por meio de pesquisa bibliográfica, bem como da experiência in loco de um dos autores deste trabalho. Questionamos o processo de seleção dos participantes nas atividades do Laboratório de Mudança (ENGESTRÖM, 2007), sob a perspectiva do cotidiano e do homem ordinário (CERTEAU, 2002). Nossos resultados indicam que o homem ordinário é capaz de usar sua própria inteligência para ressignificar artefatos e símbolos, anteriormente dados. Embora negligenciados e submetidos à violência simbólica, principalmente pelo poder político, o homem comum desempenha um papel importante no processo de mudança, e, quando ignorado ou subestimado, pode comprometer os resultados esperados nas organizações.

Because of the multiplicity of approaches and the complexity of the theme, Organizational Learning could hardly be understood through single or closed concepts. A world of challenges and possibilities opens up in the study of the thematic and, to reflect on the different paths, is part of the very process of approaching the theme. Thus, the present article aims to know the learning process of outsourced cleaning servants of a public institution of higher education, and in order to reach it will seek answers to four specific questions: 1. How the servants learned their profession? 2. What are the impacts in the learning, of an outsourced service, by the surveyed? 3. What is the interference capacity of the institution's management in the learning process? 4. How to conduct the learning process to solve the problem? Through a qualitative research, made up of individual interviews, focus groups, and the use of simple self-confrontation, it was realized that the group learning comes from a strongly bound everyday practice to their life stories. A learning built collectively, through social interactions mediated by physical and symbolic artifacts and influenced by a dual organizational culture, an aesthetic judgment, by a thinking bound to do and a manufacturing capacity of their own activity by the subject. In this sense, it is understood that an appropriate alternative for a future work would be the option for interventionist methodologies, because they are capable of providing a space for reflection and participation, in which contradictions can be worked in a cyclical way, transforming those involved in active subjects and authors of their own history of changes, both in the professional and personal., Em razão da multiplicidade de abordagens e da complexidade do tema, a Aprendizagem Organizacional, dificilmente poderia ser entendida por meio de conceitos únicos ou estanques. Um mundo de desafios e possibilidades se abre no estudo da temática e, refletir sobre os diversos caminhos, faz parte do próprio processo de aproximação do tema. Sendo assim, o presente artigo tem como objetivo conhecer a prática cotidiana das serventes de limpeza de uma instituição de ensino federal apoiando-se em diferentes abordagens da Aprendizagem, na tentativa de responder quatro perguntas: 1. Como as serventes aprendem? 2. Quais as implicações na aprendizagem, o fato de se tratar de serviço terceirizado? 3. Qual a capacidade de interferência da gestão no processo de aprendizagem? e 4. Como conduzir o processo de aprendizagem para solucionar a problemática? Por meio de uma pesquisa qualitativa, marcada por mais de um momento de coleta de dados e pela experiência da autoconfrontação simples, percebe-se que o conhecimento adquirido e utilizado pelo grupo provém de uma prática cotidiana fortemente vinculada às suas histórias de vida, e que, até o momento, a gestão não tem obtido sucesso nas tentativas de implantação de melhorias. Neste sentido, entende-se que uma alternativa apropriada para um futuro trabalho seria a opção por metodologias intervencionistas, em razão de serem capazes de proporcionar um espaço de reflexão e participação, em que as contradições possam ser trabalhadas de forma cíclica, transformando os envolvidos em sujeitos ativos e autores da própria trajetória de mudanças, tanto no âmbito profissional quanto pessoal.

A aprendizagem organizacional é um campo de pesquisa marcado por uma diversidade de possibilidades teóricas e epistemológicas. Entre elas, estão as abordagens teóricas que subsidiam a realização de pesquisas intervencionistas. O argumento central que norteia a pesquisa intervencionista é que não é suficiente que o pesquisador compreenda o mundo, é preciso agir para transformá-lo. A partir disso, este ensaio reflete sobre as possibilidades de contribuição à pesquisa em aprendizagem organizacional a partir da adoção das abordagens da Teoria da Atividade Histórico-Cultural e da Psicologia Social Comunitária Latino-americana, que podem subsidiar pesquisas intervencionistas em Estudos Organizacionais. Nessas abordagens, a aprendizagem organizacional é compreendida como o processo transformativo ocorrido pelos sujeitos da atividade, pelo pesquisador articulador do aprendizado e pela comunidade das organizações pesquisadas; portanto, todos são coautores do conhecimento produzido.

We believe that the ordinary man is a subject pregnant of possibilities in organizations. Therefore, we conducted a qualitative, exploratory approach to the objectives, through bibliographical research, as well as the in loco experience of one of the authors of this paper. We question the selection process of participants in the activity of the Change Laboratory (ENGESTRÖM, 2007), under the perspective of everyday life and ordinary man (CERTEAU, 2002). Our findings indicate that the ordinary man is able to use their own intelligence to re-signify artefacts and symbols, previously given. Although neglected and subjected to symbolic violence, mainly by the political power, the ordinary man plays an important role in the process of change and when ignored or underestimated may compromise the expected results in organizations., Acreditamos que o homem ordinário é sujeito prenhe de possibilidades nas organizações. Assim, realizamos uma pesquisa de abordagem qualitativa, exploratória quanto aos objetivos, por meio de pesquisa bibliográfica, bem como da experiência in loco de um dos autores deste trabalho. Questionamos o processo de seleção dos participantes nas atividades do Laboratório de Mudança (ENGESTRÖM, 2007), sob a perspectiva do cotidiano e do homem ordinário (CERTEAU, 2002). Nossos resultados indicam que o homem ordinário é capaz de usar sua própria inteligência para ressignificar artefatos e símbolos, anteriormente dados. Embora negligenciados e submetidos à violência simbólica, principalmente pelo poder político, o homem comum desempenha um papel importante no processo de mudança, e, quando ignorado ou subestimado, pode comprometer os resultados esperados nas organizações.

Because of the multiplicity of approaches and the complexity of the theme, Organizational Learning could hardly be understood through single or closed concepts. A world of challenges and possibilities opens up in the study of the thematic and, to reflect on the different paths, is part of the very process of approaching the theme. Thus, the present article aims to know the learning process of outsourced cleaning servants of a public institution of higher education, and in order to reach it will seek answers to four specific questions: 1. How the servants learned their profession? 2. What are the impacts in the learning, of an outsourced service, by the surveyed? 3. What is the interference capacity of the institution's management in the learning process? 4. How to conduct the learning process to solve the problem? Through a qualitative research, made up of individual interviews, focus groups, and the use of simple self-confrontation, it was realized that the group learning comes from a strongly bound everyday practice to their life stories. A learning built collectively, through social interactions mediated by physical and symbolic artifacts and influenced by a dual organizational culture, an aesthetic judgment, by a thinking bound to do and a manufacturing capacity of their own activity by the subject. In this sense, it is understood that an appropriate alternative for a future work would be the option for interventionist methodologies, because they are capable of providing a space for reflection and participation, in which contradictions can be worked in a cyclical way, transforming those involved in active subjects and authors of their own history of changes, both in the professional and personal., Em razão da multiplicidade de abordagens e da complexidade do tema, a Aprendizagem Organizacional, dificilmente poderia ser entendida por meio de conceitos únicos ou estanques. Um mundo de desafios e possibilidades se abre no estudo da temática e, refletir sobre os diversos caminhos, faz parte do próprio processo de aproximação do tema. Sendo assim, o presente artigo tem como objetivo conhecer a prática cotidiana das serventes de limpeza de uma instituição de ensino federal apoiando-se em diferentes abordagens da Aprendizagem, na tentativa de responder quatro perguntas: 1. Como as serventes aprendem? 2. Quais as implicações na aprendizagem, o fato de se tratar de serviço terceirizado? 3. Qual a capacidade de interferência da gestão no processo de aprendizagem? e 4. Como conduzir o processo de aprendizagem para solucionar a problemática? Por meio de uma pesquisa qualitativa, marcada por mais de um momento de coleta de dados e pela experiência da autoconfrontação simples, percebe-se que o conhecimento adquirido e utilizado pelo grupo provém de uma prática cotidiana fortemente vinculada às suas histórias de vida, e que, até o momento, a gestão não tem obtido sucesso nas tentativas de implantação de melhorias. Neste sentido, entende-se que uma alternativa apropriada para um futuro trabalho seria a opção por metodologias intervencionistas, em razão de serem capazes de proporcionar um espaço de reflexão e participação, em que as contradições possam ser trabalhadas de forma cíclica, transformando os envolvidos em sujeitos ativos e autores da própria trajetória de mudanças, tanto no âmbito profissional quanto pessoal.

Este estudo parte da premissa de que as metodologias intervencionistas, originadas da perspectiva da Teoria da Atividade Histórico-Cultural, como parte recente das pesquisas qualitativas em Administração no Brasil, são propostas teórico-metodológicas que devem ser refletidas a partir dos contextos políticos, econômicos, sociais e institucionais das organizações que a utilizam, para análise de contradições e busca por desenvolvimento em atividades produtivas. Compreendendo estas atividades como um fenômeno histórico, complexo, concreto, em movimento e dialético. Em face dessa assertiva, neste estudo de delineamento exploratório-descritivo, investigou-se o método da autoconfrontação simples em dois momentos empíricos, e, posteriormente, a base teórico-metodológica do Change Laboratory®. A primeira experiência empírica analisou o gênero e o estilo da atividade das Manipuladoras de Alimentos integradas a um coletivo da organização escolar, tendo como base os pressupostos da abordagem histórico-cultural e a estratégia metodológica Clínica da Atividade, desenvolvida por Yves Clot. A segunda experiência, apoiada pelo mesmo quadro teórico da primeira pesquisa, teve a possibilidade de conhecer novamente o método da autoconfrontação simples tendo como base um estudo de caso com uma empresária do ramo de serviços de beleza, afim de resgatar particularidades da relação entre o sujeito estrategista e seu trabalho ao se refletir sobre a sua prática cotidiana. A terceira proposta empírica foi conduzida a partir das compreensões de uma etnografia, contando com a técnica da observação participante, realizada durante o período de sete meses de coleta de informações junto aos responsáveis pelo Change Laboratory®, do Center for Research on Activity, Development and Learning (CRADLE) da Universidade de Helsinki, e que se auto intitulam 3ª geração da Teoria da Atividade. Esta fase objetivou conhecer a formação oferecida neste centro. Tendo como foco as transformações das situações reais

Este estudo parte da premissa de que as metodologias intervencionistas, originadas da perspectiva da Teoria da Atividade Histórico-Cultural, como parte recente das pesquisas qualitativas em Administração no Brasil, são propostas teórico-metodológicas que devem ser refletidas a partir dos contextos políticos, econômicos, sociais e institucionais das organizações que a utilizam, para análise de contradições e busca por desenvolvimento em atividades produtivas. Compreendendo estas atividades como um fenômeno histórico, complexo, concreto, em movimento e dialético. Em face dessa assertiva, neste estudo de delineamento exploratório-descritivo, investigou-se o método da autoconfrontação simples em dois momentos empíricos, e, posteriormente, a base teórico-metodológica do Change Laboratory®. A primeira experiência empírica analisou o gênero e o estilo da atividade das Manipuladoras de Alimentos integradas a um coletivo da organização escolar, tendo como base os pressupostos da abordagem histórico-cultural e a estratégia metodológica Clínica da Atividade, desenvolvida por Yves Clot. A segunda experiência, apoiada pelo mesmo quadro teórico da primeira pesquisa, teve a possibilidade de conhecer novamente o método da autoconfrontação simples tendo como base um estudo de caso com uma empresária do ramo de serviços de beleza, afim de resgatar particularidades da relação entre o sujeito estrategista e seu trabalho ao se refletir sobre a sua prática cotidiana. A terceira proposta empírica foi conduzida a partir das compreensões de uma etnografia, contando com a técnica da observação participante, realizada durante o período de sete meses de coleta de informações junto aos responsáveis pelo Change Laboratory®, do Center for Research on Activity, Development and Learning (CRADLE) da Universidade de Helsinki, e que se auto intitulam 3ª geração da Teoria da Atividade. Esta fase objetivou conhecer a formação oferecida neste centro. Tendo como foco as transformações das situações reais