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International audience; Cet article examine dans quelles mesures des pratiques de bricolage peuvent s'exprimer dans la Gestion des Ressources Humaines (GRH) des organisations. Le bricolage dans les organisations est défini comme la manière de faire face à de nouvelles problèmes ou opportunités avec les « moyens du bord ». Dans le domaine de la Gestion des Ressources Humaines (GRH), les pratiques de bricolage sont peu identifiées. Nous analysons ces pratiques de bricolage à travers l'étude de cas de la gestion de l'absentéisme de courte durée d'un Centre Hospitalier Universitaire (CHU) français, avant et pendant la crise de la Covid-19. A partir de la proposition d'un cadre d'analyse des dynamiques du bricolage dans les organisations, les résulats de cette étude identifient, dans cet établissement, pour gérer cet absentéisme, trois principales formes de bricolage (individuel, collectif familier, collectif conventionnel) et deux dynamiques d'évolution de ce bricolage (dynamiques des objectifs et de mise en oeuvre), observées durant la crise de la Covid-19.

International audience; Organisational innovation in the health sector has until now been the result of top-down approaches driven by the supervisory authorities and has mainly concerned the meso level. In a context where hospitals are under severe pressure on resources, particularly human resources, the ability of staff, particularly nurses, to produce managerial innovation is a promise and a little-explored avenue for transforming practices in these complex structures. This requires the empowerment of these staff members, who have long been relegated to the rank of simple executors. Through the analysis of the discourse of 19 hospital staff (10 nurses and 9 managers from the nursing sector) working in three French hospitals, we identify some markers of local organisational innovations and a nursing leadership that has yet to be built due to a lack of empowerment.; I L'innovation organisationnelle dans le secteur de la santé était jusqu'alors le résultat de démarches top down impulsées par les autorités de tutelle et concerne essentiellement un niveau méso. Dans un contexte où l'hôpital connait de fortes tensions sur les ressources, en particulier humaines, la capacité des personnels, en particulier infirmier, à produire une innovation managériale constitue une promesse et une voie encore peu explorée de transformation des pratiques dans ces structures complexes. Celle-ci exige un empowerment de ces personnels longtemps relégués au rang de simples exécutants. A travers l'analyse du discours de 19 personnels hospitaliers (10 infirmiers et 9 managers issus de la filière infirmière) exerçant leurs fonctions dans trois hôpitaux, nous identifions des marqueurs d'innovations organisationnelles locales et un leadership infirmier qui reste à construire faute d'un empowerment suffisant.

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International audience; Les conseillers virtuels se sont fortement démocratisés sur les sites marchands. Compte tenu des bénéfices qu’ils offrent aux entreprises pour améliorer la navigation et l’interaction avec le consommateur, chercheurs et praticiens s’accordent sur l’intérêt de les doter de caractéristiques anthropomorphiques. Cette recherche s’intéresse particulièrement à l’effet de la voix du conseiller virtuel. Bien qu’il existe quelques recherches en interaction homme-machine sur la question, il n’existe pas de travaux traitant le sujet d’un point de vue marketing et comparant l’effet d’une voix humaine vs une voix de synthèse. Les résultats montrent que les consommateurs qui ont interagi avec un conseiller virtuel doté d’une voix humaine éprouvent un sentiment de présence sociale plus fort que ceux interagissant avec un conseiller doté d’une voix de synthèse. La voix humaine permet également de susciter plus de confiance envers le conseiller virtuel et de générer de meilleures intentions comportementales.

EAN : 9782200932015; Les analyses de la proximité ont 25 ans. L’entreprise confidentielle du début, lancée par six économistes en mal d’ouverture et de reconnaissance, s’est transformée en aventure collective intense, puis en un champ de recherche aujourd’hui internationalement reconnu, avec ses principes analytiques, son itinéraire méthodologique, ses champs d’application privilégiés et ses auteurs phares. 25 ans plus tard, après les poussées de croissance et la crise d’adolescence, la question se pose de la pérennité de cette approche, mais aussi de sa banalisation et de sa capacité à se renouveler dans le monde des sciences régionales.

EAN : 9782200932015; Les analyses de la proximité ont 25 ans. L’entreprise confidentielle du début, lancée par six économistes en mal d’ouverture et de reconnaissance, s’est transformée en aventure collective intense, puis en un champ de recherche aujourd’hui internationalement reconnu, avec ses principes analytiques, son itinéraire méthodologique, ses champs d’application privilégiés et ses auteurs phares. 25 ans plus tard, après les poussées de croissance et la crise d’adolescence, la question se pose de la pérennité de cette approche, mais aussi de sa banalisation et de sa capacité à se renouveler dans le monde des sciences régionales.

EAN : 9782200932015; Les analyses de la proximité ont 25 ans. L’entreprise confidentielle du début, lancée par six économistes en mal d’ouverture et de reconnaissance, s’est transformée en aventure collective intense, puis en un champ de recherche aujourd’hui internationalement reconnu, avec ses principes analytiques, son itinéraire méthodologique, ses champs d’application privilégiés et ses auteurs phares. 25 ans plus tard, après les poussées de croissance et la crise d’adolescence, la question se pose de la pérennité de cette approche, mais aussi de sa banalisation et de sa capacité à se renouveler dans le monde des sciences régionales.

Apres 25 annees de recherche, la question se pose de la perennite de l’approche de la proximite, mais aussi de sa banalisation et de sa capacite a se renouveler dans le monde des sciences regionales, compte tenu de son impact dans differentes disciplines des sciences sociales. Cet article a pour objet de faire un retour sur ces 25 annees d’analyses, afin d’eclairer les raisons de la reussite de ce programme de recherche, de faire le bilan de ses acquis mais aussi de ses echecs et de revenir sur le chemin parcouru, ses avenues et ses bifurcations. Nous commencons par expliciter les enjeux theoriques, societaux et academiques a la base de la naissance de l’Ecole de la Proximite (I), avant de presenter les principaux resultats d’ordre analytique, avec leurs limites et leurs surprises (II), puis les acquis en termes academiques et societaux (III), pour aborder enfin les angles morts du programme de recherche et le travail restant encore a realiser (IV). Nous concluons par quelques interrogations sur l’avenir de ce courant de pensee et sa capacite a se renouveler dans un environnement soumis a de profondes mutations dans le monde reel comme dans le monde des idees.