Search

Sosyal medya günümüzde birçok alanda olduğu gibi turizm alanında da kullanılmakta ve bu kullanım neticesinde büyük miktarda veri açığa çıkmaktadır. Bu veriler hem turizm tüketicileri için hem de turizm yöneticileri için yararlı bilgiler içermektedirler. Ancak sosyal medya paylaşımlarının farklı türlerde veriler içermesi bu verileri analiz etmeyi ve verilerden anlamlı bilgiler elde etmeyi zorlaştırmaktadır. Bu bilgi keşfi süreci için geleneksel analiz yöntemlerinin ötesinde yöntemlere ihtiyaç duyulmaktadır. Bu çalışmada turistlerin ziyaret ettikleri yerlere ilişkin sosyal medya ortamında paylaştıkları yorumlar ve fotoğraflar üzerinde duygu durumu tespiti yapmak amaçlanmıştır. Duygu durumu tespiti için metin verileri üzerinde destek vektör makineleri algoritması, fotoğraf verilerinde ise evrişimli sinir ağları kullanılmıştır. Çalışmada ele alınan verilerin analizi için duygu analizi, konu modelleme analizi, trend analizi ve korelasyon analizi kullanılmıştır. Gerçekleştirilen analizler neticesinde çalışmanın uygulama alanını ziyaret eden ziyaretçilerin duygu durumları, duygu durumlarının zamana göre değişimi, memnun oldukları ve memnun olmadıkları konular tespit edilmiş, elde edilen bulgular yol ve hava durumu gibi dışsal verilerle ilişkilendirerek doğrulanmıştır. Bu çalışma ile turizm işletmesi yöneticileri ve politika geliştiricilere örnek bir çalışma yanında bir değerlendirme yaklaşımı da sunulmuştur. Today, as in many fields, social media is also used in tourism. This produce a large amount of data which is also called big data. These data contain useful information for both tourism consumers and tourism managers. However, the fact that social media posts contain different types of data makes it difficult to analyze these data and to obtain meaningful information from the data. Methods beyond traditional data analysis approaches are needed for this knowledge discovery process. This study, it is aimed to determine the mood on the comments and photos shared by the tourists on social media about the places they visited. For mood detection, a support vector machines algorithm was used on text data and convolutional neural networks were used on photographic data. As a result of the analyzes carried out, the emotional states of the visitors who visited the application area of the study, the change of their moods according to time, the subjects they were satisfied and dissatisfied were determined, and the findings were verified by associating them with external data such as road and weather conditions. Sentiment analysis, subject modeling analysis, trend analysis and correlation analysis were used for analysis. With the study, an evaluation approach was presented to tourism business managers and policy developers as well as an exemplary study

Gözlemevi kuruluş yeri kararı, yapılan incelemeler ve toplanan veriler uzmanlar tarafında değerlendirilerek yapılmaktadır. Yapılan bu çalışmada hali hazırda Türkiye’de konumlanmış gözlemevleri kuruluş yerleri açısından çok kriterli karar verme yöntemi ile değerlendirilmektedir. Değerlendirme sürecinde nitelik olarak meteorolojik, coğrafi ve antropojenik nitelikler ele alınmıştır. Belirlenen alternatifler ise Ulupınar Gözlemevi, Ege Üniversitesi Gözlemevi, TÜBİTAK Ulusal Gözlemevi, Ankara Üniversitesi Kreiken Gözlemevi ve Doğu Anadolu Gözlemevi olarak belirlenmiştir. Bu kriter ve alternatiflere bulanık analitik hiyerarşi süreci (AHS) uygulanarak ülkemizdeki gözlemevlerinin konum değerlendirilmesinin yapılması amaçlanmıştır. Karar analizi sonucunda seçilen kriterlere bağlı olarak mevcut gözlemevlerinin kuruluş yerleri ile ilgili değerlendirmeler elde edilmiştir.

This study aimed to investigate whether users experience an emotional change or not when they focus on design components on e-commerce web pages during shopping process. In this context, a usability study was conducted with participants involved in a real shopping process. In the study, pulse, EEG, Galvanic skin response, eye movements and facial expressions data were collected during shopping process. A total of 32 participants took part in the study. According to the three most focused design components on the web page, "menu and categories", "advertisement" and "search", it was statistically analyzed whether there was a change in the emotions of the participants. As a result, when the participants focused on the "menu and categories" and "advertisement" component, a difference was obtained in the pulse data. In addition, there was a difference in the EEG data compared when they focused on the "menu and categories" and "search" components. Finally, significant differences were also obtained from EEG data when they focused on the "Advertisement" and "Search" components.

Gözlemevi kuruluş yeri kararı, yapılan incelemeler ve toplanan veriler uzmanlar tarafında değerlendirilerek yapılmaktadır. Yapılan bu çalışmada hali hazırda Türkiye’de konumlanmış gözlemevleri kuruluş yerleri açısından çok kriterli karar verme yöntemi ile değerlendirilmektedir. Değerlendirme sürecinde nitelik olarak meteorolojik, coğrafi ve antropojenik nitelikler ele alınmıştır. Belirlenen alternatifler ise Ulupınar Gözlemevi, Ege Üniversitesi Gözlemevi, TÜBİTAK Ulusal Gözlemevi, Ankara Üniversitesi Kreiken Gözlemevi ve Doğu Anadolu Gözlemevi olarak belirlenmiştir. Bu kriter ve alternatiflere bulanık analitik hiyerarşi süreci (AHS) uygulanarak ülkemizdeki gözlemevlerinin konum değerlendirilmesinin yapılması amaçlanmıştır. Karar analizi sonucunda seçilen kriterlere bağlı olarak mevcut gözlemevlerinin kuruluş yerleri ile ilgili değerlendirmeler elde edilmiştir., Decisions on observatory locations are made by professionals through observations and data analysis. In this study, the locations of observatories in Turkey are assessed using multiple-criteria decision-making. In this process, meteorological, geographical and anthropogenic qualities were taken in consideration. Ulupınar Observatory, Ege University Observatory, TUBITAK National Observatory, Ankara University Kreiken Observatory and Eastern Anatolian Observatory were chosen as alternatives. By applying fuzzy analytic hierarchy process (AHP) to the criteria and the alternatives, it was aimed to provide a location analysis of Turkish observatories. Through decision analysis, an evaluation of the locations of observatories based on the given criteria was obtained.

Information systems are also used in control records, trainings and environment measurements in the field of occupational health and safety. Moreover, it seems to be a gap in the literature regarding the application of usability testing methods utilized in the field of human-computer interaction in to occupational health and safety (OHS) studies. In this study, it is aimed to determine the effectiveness of occupational health and safety measures via usability test approach. Usability testing was carried out with the help of eye tracking devices. In this experiment research, 26 people were participated. Participants wearing eye tracking devices were asked to find the exit assuming there is a fire. Three experiments were designed in two different institutions. The number of focuses and focus times for fire equipment, panic button and caution signs were examined. In addition, 12 OHS experts' opinions were included in the study. As a result imply that the risk analysis is not enough alone and more comprehensive analysis with information systems is required to improve the precautions to be taken as a result of the risk analysis. It is suggested that the method proposed in the study can also be employed in the context of other emergency cases and disasters., Bilişim sistemleri, iş sağlığı ve güvenliği alanındaki kontrol kayıtları, eğitimler ve çevre ölçümlerinde de kullanılmaktadır. Bununla birlikte, insan-bilgisayar etkileşimi alanında kullanılan kullanılabilirlik test yöntemlerinin iş sağlığı ve güvenliği (İSG) çalışmalarına uygulanması konusunda literatürde bir boşluk olduğu görülmektedir. Bu çalışmada iş sağlığı ve güvenliği önlemlerinin etkinliğinin kullanılabilirlik test yaklaşımı ile tespit edilmesi amaçlanmıştır. Kullanılabilirlik testi göz izleme cihazları yardımı ile gerçekleştirilmiştir. Bu deneysel araştırmaya 26 katılımcı dâhil edilmiştir. Çalışmada göz izleme cihazı takmış olan katılımcılardan yangın varmış gibi davranarak çıkışa yönelmeleri istenmiştir. İki farklı kurumda üç farklı deney yapılmıştır. Katılımcıların yangın ekipmanları, alarm butonları ve çıkış işaretlerine odaklanma süreleri ve odaklanma sayıları incelenmiştir. Ek olarak 12 İSG uzmanı ile görüşülerek uzman görüşleri çalışmaya dâhil edilmiştir. Sonuç olarak risk analizlerinin tek başına yeterli olmadığı ve risk analizi sonucunda alınması gereken önlemlerin tespitinde bilişim sistemleriyle yapılacak olan daha kapsamlı analizlere olan ihtiyaç ortaya koyulmuştur. Çalışmada önerilen yöntemin diğer acil durum ve afet bağlamında da değerlendirilebileceği önerilmiştir.

Perakendecilik sektörünün en önemli faaliyetlerinden biri müşteri ilişkileri yönetimidir. Burada da temel amaç müşterinin istediği ürüne doğru zamanda, en uygun şartlarda ve memnuniyeti yüksek bir şekilde ulaşmasıdır. Bu e-işletmelere ve dijital firmalara da yansımış bir gerçekliktir. Bu gelişmeler ışığında ortaya çıkmış öneri sistemleri ise bu dijital dönüşümün önemli bir parçası olmuştur. E-ticaret sayfalarının artık vazgeçilmezi olan öneri sistemleri genel olarak veri madenciliği yöntemlerini kullanarak müşteri davranışları ile ürün veya hizmetleri en iyi eşleştirmeyi amaçlayan sistemlerdir. Bu sayede hem müşterinin ihtiyaç duyduğu ürünü sunmak hem de müşterinin potansiyel olarak tüketebileceği ürünlere müşterileri yönlendirerek onları satın alma davranışına yönlendirmek mümkün olacaktır. Önemli noktalardan birisi de müşterinin en iyi fiyatı da bulabilmesidir. Bu hedefe ulaşmaktaki rekabet e-ticaret siteleri arasında sürerken müşterilerin doğrudan kendi çıkarlarına yönelik dijital ürünler de pazarda kendisini göstermeye başlamıştır. Bu amaçla geliştirilmiş bazı uygulamalar veya eklentiler de rekabet içerisinde yerini almaktadır. Bu çalışmanın amacı ise e-ticaret sitelerinden ve seçilen ürünün türünden bağımsız bir şekilde en iyi fiyatı bulmayı amaçlayan bir web eklentisi geliştirmektir. Bu öneri sistemi eklentisini test etmek amacı ile yerel bir veri tabanı ve Google Shopping Search API olmak üzere iki çeşit veri kaynağı çalıştırılmıştır.

Title An Application on a Research About to Determine Some Factors of the Choices Cripto-money by Using Analytical Hierarchical Process Abstract The success of crypto money has still been away from reality. Many people have thought that crypto money is a tulip mania or it is a technology development like the internet. Some alternatives of bitcoin have appeared since 2011 and new ones are added every day. Bitcoin alternatives has been known as altcoin, are common names is given to all other crypto currencies except bitcoin. In this study, it is aimed to evaluate the market capitalization from the crypto parcels whose numbers are over 1,500 by using the Analytical Hierarchy Process according to the determined criteria by selecting the top ten crypto- moneys. Editor: H. Kemal İlter, Ankara Yıldırım Beyazıt University, Turkey Received: August 19, 2018, Accepted: October 18, 2018, Published: November 10, 2018 Copyright: © 2018 IMISC Genç et al. This is an open-access article distributed under the terms of the Creative Commons Attribution License, which permits unrestricted use, distribution, and reproduction in any medium, provided the original author and source are credited.

Title Suggestions for Centralized Doctor Appointment System Abstract Information systems are used in every field as in healthcare. Patients’ visit to the hospitals by appointment and examination without waiting provides great advantage to them in terms of time. R.T. Ministry of Health uses the Centralized Doctor Appointment System for its citizens to access easier healthcare and to get more efficient and productive health services.Through the CDAS, citizens get appointments with any doctor from the hospitals registered in the system. With MHRS, it is aimed to make better resource planning in hospitals, increase the satisfaction of citizens and reduce queues in hospitals. CDAS has apparently many advantages for citizens and hospitals. However, this appointment system offered by the ministry to the citizens can be more advantageous with some improvements. In this study, some improvements are recommended for CDAS of the R.T.Ministry of Health. Editor: H. Kemal İlter, Ankara Yıldırım Beyazıt University, Turkey Received: August 19, 2018, Accepted: October 18, 2018, Published: November 10, 2018 Copyright: © 2018 IMISC Aksu et al. This is an open-access article distributed under the terms of the Creative Commons Attribution License, which permits unrestricted use, distribution, and reproduction in any medium, provided the original author and source are credited.

İnternetinkullanılmaya başlandığı ilk yıllarda kullanıcılar interneti sadece bilgi veenformasyon sorgulama ve araştırma için kullanıyorlardı. Fakat günümüzdekullanıcıların günlük ihtiyaçlarını sanal dünyada giderebilmelerine imkân verençok çeşitli internet hizmetleri bulunmaktadır. Bu noktadaki en önemli yüke-ticaret sayfalarına düşmektedir. Bu çalışmada, e-ticaret kavramı veTürkiye’de aktif halde hizmet sunan e-ticaret sitelerinin kullanılabilirliğininiyileştirilmesi konusu ele alınmıştır. E-ticaret sitelerininkullanılabilirliğinin değerlendirilmesi için gerçekleştirilen bu nicelçalışmada veriler anket yolu ile toplanmıştır. Araştırmanın örneklemi amaçsalörnekleme yöntemiyle belirlenmiştir. Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdariBilimler Fakültesi Yönetim Bilişim Sistemleri Bölümünde İnsan BilgisayarEtkileşimi (İBE) dersini daha önce başarı ile tamamlamış 88 kişi araştırmanınörneklemini oluşturmaktadır. Katılımcıların Türkiye’de en çok kullanılan farklıalanlardaki üç e-ticaret sitesini incelemesinden elde edilen enformasyon veveriler ışığında E-Ticaret Sitelerinin Kullanılabilirlik Düzeyini BelirlemeAnketi geliştirilmiştir. Genel bir değerlendirme yapıldığında kullanıcılarakişiselleştirme sağlanmasının e-ticaret web sayfalarının kullanılabilirlikdüzeyleri üzerinde büyük önem taşıdığı sonucuna varılabilir.

Teknolojik alışkanlıkların çok hızlı değiştiği günümüzde teknolojitabanlı bir ürün ya da hizmetin sürekli kullanımının sağlaması kuşkusuz en azbenimsenmesi kadar önemlidir. Dolayısıyla son yıllarda teknoloji kabulü sonrasısürece (post-adoption) yönelikçalışmaların sayısı gittikçe artmaktadır. Bu çalışmaların birçoğu Teknoloji KabulModeli (TKM) veya Bilgi Sistemleri Beklenti Onaylama Modelini (BSBOM) kuramsalaltyapı olarak kullanmaktadır. Çalışma kapsamında teknoloji kabulü sonrasısüreçte kullanıma devam etme niyetini etkileyen faktörleri belirlemek amacıylakullanılan bu iki model, mobil alışveriş bağlamında test edilmiş vekullanıcıların mobil alışveriş uygulamalarının ve sitelerinin kullanmaya devametme niyetlerini açıklama güçleri yönünden birbiriyle karşılaştırılmıştır. Verianalizi AMOS yazılımı kullanılarak yapısal eşitlik modellemesi (YEM) yöntemiyleyapılmıştır. Çalışma sonucunda BSBOM’un TKM’ye göre kullanıma devam etmeniyetini çok daha yüksek oranda açıkladığı sonucuna ulaşılmış (BSBOM R²= %71,TKM R²=%53) ve mobil alışveriş bağlamında teknoloji kabulü sonrası süreç içerisindekullanım niyeti olgusunu incelemek için BSBOM’un TKM’ye göre daha etkili birmodel olduğu ortaya konmuştur.

Web sites are web-based applicationsthat intend to inform their visitors through contents such as texts, visualsand videos. The home page of a web site must be a summary of the web site. Homepage must host the links for frequently or long-term visited sub-pages withlower possibility to exit immediately. Big web sites have hundreds or thousandsof sub-pages. If the links of all these sub-pages are given in the home page,the page can become messed. In this research, a decision tree was formedthrough data mining method using Google Analytic data in order to identify thelinks necessary to be given in the home page of a web site. The decision treecan be used for the identification of the links of the sub-pages necessary tobe given in the home page of a current or future web site. This can support thefunctionality of the home page and help the visitors easily find the sub-pagesthey would like to enter into., Web siteleri metinler,resimler, videolar gibi içerikler ile ziyaretçilerine bilgi vermeyi amaçlayanuygulamalardır. Web sitesi ana sayfasının sitenin bir özeti olması ve çoktıklanan, çok zaman geçirilen ya da hemen çıkma oranı düşük olan alt sayfalarınlinklerini barındırması beklenmektedir. Büyük web siteleri yüzlerce ya dabinlerce alt sayfa içermektedir. Bu alt sayfaların hepsinin linklerinin anasayfaya konulması, ana sayfanın karmaşık bir hal almasına neden olur. Bu çalışmada, bir web sitesinin GoogleAnalitik verilerini kullanarak, veri madenciliği yöntemiyle ana sayfada olmasıgereken linklerin tespitini yapabilmek için bir karar ağacı oluşturulmuştur.Oluşturulan karar ağacı mevcut ya da yeni yapılacak bir web sitesinin ana sayfasında olması gerekenalt sayfalarının linklerinin tespitinde kullanılabilir. Böylelikle ana sayfanındaha işlevsel olması, ziyaretçilerin girmek istedikleri alt sayfaları dahahızlı bulmaları sağlanabilir.

This study investigates organizational culture effect on marketing performance and information systems for the family organizations. In this quantitative study, three questionnaires including, information success model, marketing performance and organizational culture are used for data acquisition from 30 family firms operating in Erzurum, Turkey. These firms have at least 15-years experiences and the second generations are heading the firms. All the firms included this study use at least a transaction processing systems. In statistical analysis, although one can see the trend that the organizational culture has also an advantage in market success and IS success, this effect does not reach to significance in the ANOVA. The reason of this may be the small sample size (i.e. there are only 6 companies in organizational culture category clan and adhocracy, 10 in market, and 8 in hierarchy). It may also be a result of companies’ functioning in different sectors., Bu çalışma aile şirketlerinde örgüt kültürünün pazarlama performansı ve bilgi sistemleri başarınımı üzerindeki etkisini araştırmaktadır. Bu niceliksel araştırmada, Erzurum’da faaliyet gösteren 30 aile firmasından veri toplanırken yönetim bilişim başarı modeli, pazarlama performansı ve örgüt kültürü olmak üzere üç soru formu kullanılmıştır. Bu firmalar en az 15 yıllık deneyime sahiptir ve ikinci nesiller tarafından yönetilmektedir. Bu çalışmaya dahil edilen tüm firmalar en az bir yönetim bilişim sistemi kullanmaktadır. İstatistiksel analizde, örgüt kültürünün pazar başarısında bir avantaja sahip olduğu yönündeki eğilimi görebilsek de, bu etki ANOVA’da anlamlı değildir. Bunun nedeni küçük örneklem boyutu olabilir (örgüt kültürü kategorisinde klan ve adhocracy kültürü 6 şirket vardır, ayrıca 10 tanesi pazar kültürü, hiyerarşik kültür ise 8’dir). Ayrıca şirketlerin farklı sektörlerde faaliyet göstermesi de bu sonuca neden olabilir.

In this study, a methodology for designing location sensitive interface which is developed for mobile city applications is proposed and a conducted for Erzurum city. In this context, Erzurum city is divided into seven regions (Aziziye, Cadde, Gez Mahallesi, Kayakyolu, Yıldızkent, Yakutiye, Yenişehir) according to the population that higher than 30.000. For each center, participants that are selected by stratified sampling were asked to order the priority of services that they need to. Service options were determined according to the existing mobile application of 12 metropolitan cities including both domestic and European cities. Concerning the findings, participants’ patterns of their need orders basis on their location were grouped and main factors were determined. As a result, sample interfaces were designed basis on their choices. These results have a guiding role for future researches and interface development of location sensitive mobile city applications. Keywords: Mobile City App, Location Sensitive Design, Mobile Interface Design

Görme olayında neyin dikkat çektiğini ve algılandığını belirlemede göz hareketleri önemlidir. Göz hareketlerinin incelenmesi için çeşitli göz izleme cihazları geliştirilmiştir. Bu cihazlar pazarlamadan eğitime birçok alanda karar vericilere destek olması amacı ile kullanılmaktadır. Bu çalışmanın amacı, ilköğretim okulu birinci sınıf öğrencilerinin mevcut bitişik eğik yazı ile normal düz yazı arasındaki okuma performanslarını karşılaştırmaktır. Bu kapsamda Erzurum ilinde bulunun özel bir okuldaki 10 birinci sınıf öğrencisine deney yapılmıştır. Deneyde öğrencilere anlamlı ve anlamsız metinler hem düz hem de bitişik eğik yazı formatında sunulmuştur. Katılımcılardan elde edilen odaklanma süresi, okuma süresi, göz sıçrama miktarına ilişkin veriler incelenmiş ve bulgular yorumlanmıştır. Elde edilen sonuçlardan öğrencilerin anlamlı metinlerde düz yazıyı daha hızlı, anlamsız metinlerde ise eğik yazıyı daha hızlı okudukları ortaya çıkmıştır. Bu durum öğrencilerin yabancı oldukları harf ve kelimeleri ilk okumaya başladıklarında eğik yazı ile sonrasında ise kelimeler anlamlandıkça düz yazı ile devam etmelerinin daha uygun olduğunu göstermektedir. Çalışmanın genellenebilirliği açısından farklı okullarda daha fazla katılımcıyla tekrarlanmasının uygun olduğu söylenebilir.

Buçalışmada Atatürk Üniversitesi tarafından desteklenen “Şehir KullanılabilirlikEndeksinin Geliştirilmesi ve Uygulanması” başlıklı bilimsel araştırmaprojesinin kavramsal çerçevesi sunulmaktır. Proje ile uzun vadede varılmakistenen hedef, şehirlerin turizm değerlerinin ortaya çıkarılmasına ve kentlerintanıtımına katkıda bulunmaktır. Projenin özeldeki amacı, Erzurum şehrine aitturistik ve kültürel varlıkların kullanılabilirlik problemlerini yenilikçiyöntemlerle belirlemek ve bu problemlere çözüm önerileri getirmektir. Buradaaçılmak istenen konu, mevcut alanyazında ele alınan kullanılabilirlikunsurlarının şehir mekânı bağlamında kullanımı için bir çerçeveoluşturulmasıdır. İBE alanyazında yer alan tasarım temelli, uzman temelli vekullanıcı temelli testlerin, mimarlığa ve şehirciliğe uyarlanma yolları üzerineöneriler getirilmektedir. Bu kapsamda “şehir kullanılabilirlik” kavramı yenibir kavram olarak tanıtılmakta ve insan-bilgisayar etkileşiminin temel aracıolan kullanılabilirliğin, kent mekânına transfer edilebilmesine dair birçerçeve sunulmaktadır.

İnternetin insan hayatına girmesi ile birlikte diğer çoğu sektör gibi turizm sektöründe de pek çok önemli değişim meydana gelmiştir. Bu değişimlerden biri de turizm pazarlama ve dağıtım sisteminde meydana gelmiştir. Tüketicilerin seyahat acentesi şubesi aracılığıyla satın almayı gerçekleştirdikleri geleneksel turizm dağıtım sistemi zamanla yerini internet siteleri üzerinden satın almanın gerçekleştiği çevrimiçi dağıtım sistemine bırakmıştır. Böylece çevrimiçi seyahat acenteleri (OTA) olarak adlandırılan yeni bir bilgi sistemi türü olan turizm bilgi sistemi kavramı ortaya çıkmıştır. İnternet üzerinden tatil paketi, konaklama ve seyahat ürünleri satan bu yeni sistemler giderek yaygınlaşmaktadır. Bu çalışma ile çevrimiçi seyahat acentelerinin (online travel agency) sektör içerisindeki konumu, avantaj ve dezavantajları, kullanım oranları ve tercih edilme nedenleri araştırılmaktadır. Bu amaçla konuyla ilgili detaylı bilgi verilmiş ve belirlenen örneklem üzerinde anket çalışması uygulanmıştır. Yapılan analizler sonucunda internet üzerinden tatil paketi veya konaklama satın alıp almama ile eğitim durumu arasında anlamlı ilişki olduğu görülmektedir. Ayrıca katılımcıların internet üzerinden tatil paketi veya konaklama satın alma tercih nedenlerinde, en yüksek oranlara sahip olan seçeneklerin kullanıcı yorumları ve fiyat karşılaştırabilme olduğu görülmüştür. Bu tercihte en düşük oranın da güvenilirlikte olduğu saptanmıştır. Associated with Internet enter people's life a lot of important changes have occurred in the tourism industry like as most the other sectors. One of these changes have occurred in the tourism marketing and distribution system. Traditional tourism distribution system that customers use travel agency branch office is supplanting new distribution system which customers buy tourism product on internet sites. Thus, it has emerged the concept of tourism information system, which is a new type of information systems that they are named Online Travel Agencies (OTAs). These new systems which sell vacation packages, accommodation and travel products over the internet, are becoming increasingly common. This study emphasized the importance of online travel agencies, their position with in the sector and their benefits and disadvantages. Otherwise this study research that why customers choose OTAs instead of traditional travel agencies and usage rates. For this purpose, we applied a survey study on sample. The results provided using OTAs has significant relationship between customers' level of education. In addition, why respondents prefer buying holiday package or accommodation on the internet, having the highest proportions in options are user reviews and compare prices. Also reliability has lowest rate choose OTAs.

Critical success factors (CSFs) are criteria that ensure the success of a project for a manager or an organization, and increase the success possibility of a project. CSFs differ from project to project, industry to industry. Another significant factor in project success is project management methodology. In this domain there are some well-known project management frameworks such as PMBOK, PRINCE2 and APMBOK. The aim of this study is to evaluate how Project Management Body of Knowledge (PMBOK) addresses the critical success factors (CSFs) for the IT projects and to identify strengths and weaknesses of this project management framework from the perspective of responding CSFs. Firstly, a CSFs set is determined via literature review. Then PMBOK is reviewed to find out at what level it addresses the determined critical success factors for software projects. In addition to general CSFs for IT projects, CSFs for IT projects in some specific areas e.g. agile software projects, ERP implementation projects, data warehouse and business intelligence systems projects, data mining projects, offshore software development projects. PMBOK’s response to such type projects are also reviewed., Kritik başarı faktörleri (KBFler) bir projenin başarısını yönetici ya da kurum açısından temin eden ve projenin başarı olasılığını yükselten ölçütlerdir. KBFler projeden projeye ya da sektörden sektöre farklılık gösterirler. Proje başarısında bir diğer önemli etken de proje yönetim yaklaşımıdır. Bu alanda PMBOK, PRINCE2 ve APMBOK gibi bir takım iyi bilinen tanımlanmış proje yönetim çerçeveleri vardır. Bu çalışmanın amacı, Proje Yönetim Bilgi Tabanı (PMBOK) çerçevesini KBFleri nasıl kapsadığı açısından değerlendirmek ve bu proje yönetim çerçevesinin güçlü ve zayıf yanlarını KBFleri karşılaması bakımından belirlemektir. Öncelikle kaynak taramasına dayalı bir kritik başarı faktörleri kümesi belirlenecektir. Daha sonra, PMBOK çerçevesinin bu belirlenen KBFleri BT (bilişim teknolojileri) projeleri açısından hangi düzeyde karşıladığı değerlendirilecektir. BT projelerindeki genel KBFlerin yanı sıra çevik yazılım projeleri, ERP geliştirme projeleri, veri ambarı ve iş istihbaratı projeleri, veri madenciliği projeleri, sınır ötesi yazılım geliştirime olarak adlandırılan özel BT projelerine yönelik proje KBFleri ele alınacaktır. Ayrıca PMBOK çerçevesinin bunları nasıl karşıladığı da incelenecektir.

In this qualitative study, it is aimed to investigate how people counter systems (PCS) support decisions for retail sector. 44 companies in clothing retail sector participated to this study. Data were collected via interviews from the managers of the companies. A content analysis of the data is conducted and seven main categories have been identified. Each category is evaluated separately and sample reports and decisions are exemplified according to managers’ opinions, Bu nitel çalışmada insan sayma sistemlerinin (İSS) perakende sektöründe alınan kararları nasıl destekleyebileceği incelenmiştir. Çalışmaya giyim sektöründe hizmet veren 44 perakendeci katılmıştır. Veriler, işletmelerin yöneticilerinden görüşme yolu ile toplanmıştır. Verileri analiz etmek için içerik analizi yöntemine başvurulmuş ve yedi ana kategori belirlenmiştir. Her bir kategori ayrı ayrı değerlendirilmiş ve yöneticilerin görüşlerine göre örnek raporlar ve kararlar sunulmuştur.

Uzaktan ve açık öğretimin en önemli bileşeni olan öğretim yönetim sistemlerinin eğitim faaliyetlerini daha iyi yönetebilmek amacı ile değerlendirilmesi ve iyileştirilmesi gerekmektedir. Bu çalışmada Atatürk Üniversitesi Açık Öğretim Fakültesi (ATA-AOF) Öğretim Yönetim Sistemi (ÖYS) DeLone ve McLean’in bilişim sistemleri başarı modeli temel alınarak değerlendirilmiştir. Çalışmada kullanılan model ise yapısal eşitlik yaklaşımı kullanılarak değerlendirilmiştir. Ortaya çıkan sonuçlara göre sistem kalitesi, hizmet kalitesi ve bilgi kalitesinin ÖYS’nin başarıya ulaşmasında önemli bir etkiye sahip olduğu ortaya çıkmıştır. Ayrıca, D&M modelinin aksine hizmet kalitesinin algılanan sistem kullanımı ile ilgili önemli bir etkiye sahip olmadığı görülmüştür. Bu çalışma katılımcı sayısı (3067) ve bilişim sistemleri başarı modelinin Açıköğretim Fakültesi çerçevesinde değerlendirilmesi açısından alanyazın için büyük önem taşımaktadır.

Ticaret, insan hayatında uzun süredir var olan alanlardan biridir. Geçmişten günümüze iletişim ve teknoloji alanlarında yaşanan gelişmeler, ticaret için de farklı zeminler oluşmasını sağlamıştır. Sosyal medya platformları ile ticaret faaliyetlerinin kesiştiği noktada ortaya çıkan sosyal ticaret alanı için günümüzün gelişmekte olan yeni ticaret ortamlarından biri konumundadır. Bu çalışmada, bankacılık sektörü çalışanlarının sosyal ticaret üzerine ilgileri demografik özellikler üzerinden karşılaştırılarak incelenmektedir. Kullanıcılardan veri toplama aşamasında anket yöntemi tercih edilmiştir. Pilot çalışmada 81 banka personeli çalışmaya katılmıştır. Pilot çalışmanın ardından bankacılık sektörü çalışanlarına yönelik olarak 402 katılımcı anket formundaki ifadeleri yanıtlamıştır. Toplanan yanıtlar üzerinde faktör analizi yapılmış ve genel ilgi dışında beş farklı ilgi başlığı belirlenmiştir. Yapılan analizler sonucunda beş farklı ilgiye göre katılımcıların demografik özellikleri arasındaki farklılıklar incelenmiştir. Çalışma sonucunda; genç, eğitim ve gelir durumu düşük seviyede olan katılımcıların sosyal ticaret ilgilerinin diğer demografik özelliklerdeki katılımcılara göre daha yüksek olduğu sonucuna ulaşılmıştır. Ayrıca cinsiyet özelliği açısından yapılan karşılaştırmalarda kadın katılımcıların sosyal ticaret faaliyetlerine daha fazla ilgi gösterdikleri belirlenmiştir. Trade is one of the long-standing fields in human life. Developments in the fields of communication and technology from the past to the present have created different grounds for trade. Social commerce is one of the developing new trade environments of today that emerges at the intersection of social media platforms and commercial activities. In this study, the interests of the banking sector employees on social trade are examined by comparing based on demographic characteristics. Survey method was preferred for data collection from participants. In the pilot study, 81 bank staffs participated in the study. Following the pilot study, Following the pilot study, 402 participants answered the questions in the questionnaire developed for banking sector employees. Factor analysis was performed on the responses and five different interest topics were identified in addition to general interest. As a result of the analyzes, the differences between the demographic characteristics of the participants were examined according to the five different interests. As a result of this study, it was concluded that the social commerce interests of young, low education and low income participants were higher than those of other demographic characteristics. Furthermore, it was also concluded that female participants have more interest to social commerce activities in terms of gender characteristics. 180

Bu çalışmanın amacı uzaktan eğitim ortamlarından faydalanan az gören görme engelliler için web sayfası eklentisi sistemi geliştirilmek ve değerlendirmektir. Çalışma web sayfası eklentisinin geliştirilmesi ve web sayfası eklentisinin uygulanması kısımlarından oluşmaktadır. Web sayfası eklentisinin geliştirilmesi sürecinde örnek web sayfalarında yer alan eklentiler, alan yazın taraması ve Web Erişilebilirlik Kılavuzu (WCAG 2.0) yönergeleri dikkate alınarak alanında uzman kişiler ile görüşme gerçekleştirilmiştir. Web sayfası eklentisinin tasarımı yapılmıştır. HTML, CSS ve Javascript programlama dilleri kullanılarak web sayfası eklentisinin yazılımı gerçekleşmiştir. AChecker web erişilebilirliği değerlendirme aracı kullanılarak geliştirilen eklentinin erişilebilir olduğunun raporu alınmıştır. Web sayfası eklentisinin uygulanmasında nitel araştırma yöntemlerinden vaka çalışması, bütüncül çoklu durum deseni kullanılarak gerçekleştirilmiştir. Çalışma grubunun belirlenmesinde ölçüt örneklem tekniği kullanılmıştır. Veriler İstanbul Şubesi Altı Nokta Körler Derneği ve İSMEK Engelliler Birimi tarafından düzenlenen görme engelliler için bilgisayar kursuna katılan, görme engelleri birbirlerinden farklı 9 katılımcıdan toplanmıştır. Yapılandırılmış gözlem ve yapılandırılmış görüşme formaları veri toplama aracı olarak kullanılmıştır. Veriler içerik analizi yöntemi ile değerlendirilmiş ve yorumlanmıştır. Uygulamaya katılan katılımcıların görüşleri temalara ve alt temalara ayrılıp kodlama işlemi yapılarak gerçekleşmiştir. Alan yazın incelendiğinde görme engelli kullanıcılar kendi bireysel özelliklerine göre web sayfalarını ayarlayarak kullanabildikleri görülmektedir. Bu çalışmada elde edilen sonuçların alanyazın ile örtüştüğü görülmektedir. Geliştirilen web sayfası eklentisi, görme engelli katılımcılar tarafından faydalı ve kullanışlı bulunmuştur. Ayrıca hazırlanan bütün web sayfalarında bu eklentisinin olması gerektiği sonucuna ulaşılmıştır. Anahtar Kelimeler: Web Erişilebilirliği, WCAG Standartları, Uzaktan Eğitim, Görme Engelliler, Web Arayüz Tasarımı, Web Eklentisi The aim of this study is to develop and evaluate a web page plugin system for visually impaired people who benefit from distance education environment. The study consists of the development and the implementation of the web page plugin. During the development of the web plug-in, interviews with experts in the field were conducted by taking into account literature review, the sample web pages and Web Accessibility Guidelines (WCAG 2.0). Accordingly, web page plug-in was designed and developed using HTML, CSS and JavaScript programming languages. Accessibility of the plug-in was approved by using AChecker web accessibility assessment tool. In the evaluation phase of the web page extension, case study, which is one of the qualitative research methods, was carried out by using multiple case-holistic design. Criterion sampling technique was used to determine the study group. Data were collected from 9 participants having different level of visual disabling who participated in the computer course for visually impaired organized by Istanbul Branch of Six Point Society for the Blind and ISMEK Disabled Unit. Structured observation and structured interview forms were used as data collection instrument. The data were evaluated and interpreted by content analysis method. The opinions of the participants who participated in the study were divided into themes and sub-themes, and coding process was conducted. In the literature, it is seen that visually impaired users can use the web pages according to their individual characteristics. The results obtained in this study also keep with the previous studies. Moreover, the developed web page plug-in was found useful and usable by visually impaired participants. It was also concluded that this plug-in should be available on all web pages prepared.Keywords: Web Accessibility, WCAG Standards, Distance Education, Visually Impaired, Web Interface Design, Web Plug-in 149

Verinin önemi arttıkça verinin toplanması, işlenmesi, raporlanması gibi süreçlerinde görev alan mesleklerinde önemi artmaktadır. Bu meslekler organizasyonlarda yakın zamanda yer almaya başladıkları için kurum içerisindeki hiyerarşileri henüz netlik kazanmamış ve alanyazında tartışılan bir konu haline gelmiştir. Bu çalışmada veri bilim ekibinde yer alan veri bilimcisi, veri analisti, veri mimarı, veri mühendisi ve istatistikçi meslek gruplarının yönetim bilişim sistemleri perspektifinden organizasyonlardaki potansiyel konumları araştırılmaktadır. Çalışmada yönetim bilişim sistemleri bölümünde eğitim gören lisans, yüksek lisans ve doktora öğrencileri ile yönetim bilişim sistemlerinde eğitim veren öğretim üyeleri olmak üzere 60 kişi ile yarı yapılandırılmış görüşmeler gerçekleştirilmiştir. Bunlara ek olarak 10 firma yöneticisi ile aynı yöntem ile görüşmeler gerçekleştirilmiştir. Görüşmeler nitel veri analizi yöntemlerinden içerik analizi yöntemi ile analiz edilmiş ve temalar belirlenmiştir. Bazı katılımcıların temalara ilişkin görüşlerine ayrıca yer verilmiştir.Çalışma sonucunda, veri bilimcisinin stratejik seviyede; veri analisti, veri mühendisi, veri mimarı ve istatistikçinin bilgi seviyesinde çalışmaları gerektiği sonucuna ulaşılmıştır.Anahtar Kelimeler: Veri Bilim Ekibi, Nitel Veri Analizi, Konumlandırma, Veri Çalışanları, Veri Bilimi As the importance of data increases, the importance of the professions involved in the processes of data collection, processing, and reporting also increases. Since these professions have started to take place in the organizations in the near future, their position has not been determined yet and it has become an issue discussed in the literature. In this study, potential position of the data science team including data scientist, data analyst, data architect, data engineer and statistician in organizations from the perspective of management information systems is investigated..In the study, semi-structured interviews were conducted with 60 participants who are undergraduate, graduate and doctorate students studying in the management information systems department and faculty members in management information systems. In addition, interviews were conducted with the managers of 10 companies with the same method. Content analysis, a qualitative data analysis method, were used to analyze the interviews, then themes were determined. Some participants' ideas about the themes were also included.As a result of the study, it was concluded that data analyst, data engineer, data architect and statistician should work at knowledge level. It was also concluded that the data scientist should be positioned at the strategic level.Keywords: Data Science Team, Qualitative Data Analysis, Staffing, Data Workers, Data Science 122

Günümüz dünyasında, birçok alanda kullanıcıların çalışmalarını kolaylaştıran ve karar verme süreçlerine katkıda bulunan bilgi sistemleri, iş sağlığı ve güvenliği alanındaki kontrol kayıtları, eğitimler ve çevre ölçümlerinde de kullanılmaktadır. Bununla birlikte, insan-bilgisayar etkileşimi alanında kullanılan kullanılabilirlik test yöntemlerinin iş sağlığı ve güvenliği (İSG) çalışmalarına uygulanması konusunda literatürde bir boşluk olduğu görülmektedir. Bu çalışmada göz izleme cihazlarının iş sağlığı ve güvenliği önlemlerinin etkinliğinin tespitinde uygulanabilirliğini ortaya koymak amaçlanmıştır. Bu bağlamda iki farklı kurumda görev yapmakta olan ve çalışmanın örneklemini oluşturan 26 kişi çalışmaya dâhil edilmiştir. Çalışmada göz izleme cihazı takmış olan katılımcılardan çıkışa yönelmeleri istenmiştir. Bu görevi gerçekleştirirken katılımcılardan yangın varmış gibi davranmaları beklenmektedir. Her bir katılımcının yangın ekipmanları (alarm butonu, yangın hortumu, yangın söndürme tüpü) ve uyarı levhalarına karşı odaklanma sayıları ve odaklanma süreleri incelenmiştir. Çalışma 3 farklı deney yapılarak gerçekleştirilmiştir. İlk iki deneyde katılımcıların çalıştıkları kurumlarda verilen görevi yerine getirmeleri istenmiştir. Üçüncü deneyde ise katılımcıların alışık olmadıkları bir kurumda aynı görevi gerçekleştirmeleri istenmiştir. Elde edilen sonuçların desteklenmesi amacı ile yarı yapılandırılmış form yardımı ile 12 İSG uzmanının görüşlerine başvurulmuştur. Sonuç olarak risk analizlerinin tek başına yeterli olmadığı ve risk analizi sonucunda alınması gereken önlemlerin tespitinde bilişim sistemleriyle yapılacak olan daha kapsamlı analizlere olan ihtiyaç ortaya koyulmuştur. Çalışmada önerilen yöntemin diğer acil durum ve afet bağlamında da değerlendirilebileceği önerilmiştir. In today's world, information systems, which facilitate the work of users in many field and contribute to the decision making processes, are also used in control records, trainings and environment measurements in the field of occupational health and safety. However, it seems to be a gap in the literature regarding the application of usability testing methods used in the field of human-computer interaction to occupational health and safety studies (OHS). In this study, it is aimed to demonstrate the applicability of eye tracking devices in determining the effectiveness of occupational health and safety measures.In this context, 26 people working in two different institutions and forming the sample of the study were included in the study. Participants who were wearing eye tracking devices were asked to go to the exit. The participants are expected to behave as if there is fire when task is being carried out. The number of focuses and focus times for each participant towards fire equipment (panic button, fire hose, fire extinguisher) and caution signs were examined. The study composed of three different experiments. For the first two experiments, participants who are working in their own institution were asked to complete the task. In the third experiment, participants were asked to perform the same task in an institution they were not accustomed to. In order to support the results, 12 occupational health and safety specialists were asked their opinions via a semi-structured form. In conclusion, these findings imply that the risk analysis is not enough alone and more comprehensive analysis with information systems is required to determine the precautions to be taken as a result of the risk analysis. It is suggested that the method proposed in the study can also be employed in the context of other emergencies and disasters. 75

Birçok alanda olduğu gibi tıbbi verilerden veri madenciliği yöntemlerini kullanarak anlamlı örüntüler çıkarmak ve bu doğrultuda politikalar önermek mümkündür. Bu çalışmada veri madenciliği yöntemleri uygulanarak sezaryen doğum yönteminde belirlenen anestezi türleri analiz edilerek bir örüntü ve karar mekanizması oluşturmak amaçlanmıştır. Bu bağlamda Erzurum ili ve çevresinden elde edilen 300 veri ile sınıflandırma, kümeleme ve birliktelik analizleri yapılmıştır. Bu çalışmada sınıflandırma analizi için Gini algoritması ve C5.0 algoritması kullanılmıştır. Bu algoritmalar hem uzman görüşüne göre oluşturulan 24 parametreli veri setinde hem de bilgi edinme ve ki-kare yöntemlerine göre indirgenen 16 parametreli veri setinde uygulanmıştır. Gini algoritması ile elde edilen karar ağacı karmaşıklık ölçütüne göre budanarak toplamda üç farklı karar ağacı elde edilmiştir. Söz konusu algoritmalar içerisinde C5.0 algoritması % 98,87 ile doğruluk oranı en yüksek karar ağacı olarak belirlenmiştir. K-prototip algoritması ile yapılan kümele analizinde küme sayıları her iki veri setinde de uzman görüşü doğrultusunda 2,3,4 ve 5 olarak belirlenmiştir. 2 ve 3'lü küme ayrımlarında net örüntüler bulunamazken 4 ve 5 ayrımlı kümelerde net örüntülere rastlanmıştır. Birliktelik analizi 3 veri seti üzerinden gerçekleştirilmiş ve Apriori algoritması ile birliktelik kuralları bulunmuştur.Sonuç olarak, hastanın; yaşı, ameliyata giriş saati, önceki anestezi öyküsü, sezaryen sayısı, anestezi korkusu ve ameliyat öyküsü parametrelerinin sezaryen doğum yönteminde uygulanan anestezi türünü belirlemede etkili olduğu gözlemlenmiştir. It is possible to extract meaningful patterns from medical data via data mining techniques to develop policies, as in many other fields. In this study it is aimed to extract pattern and decision mechanism using data mining techniques to analyze the data gathered from the type of anesthesia determined in cesarean birth method. In this context, classification, clustering and association rule analysis were conducted on 300 data obtained from Erzurum province and its surroundings.In this study, Gini and C5.0 algorithms have been used for classification. These algorithms have been applied both on data set with 24 parameters created according to expert opinion, and data set with 16 parameters which is reduced according to information acquisition and chi-square methods. In total, three different decision trees were obtained after pruning the tree created by Gini algorithms according to confusion measure. According to finding s it is found that C5.0 algorithms have the highest performance with 98,87% precision.Number of cluster were defined as 2,3,4 and 5 according to expert opinion for k-prototype clustering algorithm. Although meaningful patterns for 4 and 5 clusters have been found, there is no significant result for 2 and 3 clusters. Association rules have been found by applying Apriori algorithm on three data set.In conclusion, it is observed that age of patient, operation time, anesthesia history, number of caesarian, anesthesia phobia and operation history are the important factors in terms of the type of anesthesia. 99