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Healthcare organizations are often described by the literature as being structured around professional silos. Work would be tightly conducted within each silo, with no real links to other silos, giving the appearance of multiple “worlds”. Our proposal seeks to answer one preliminary but fundamental question: is it relevant to represent healthcare organizations as composed of silos? The question is appropriate as regard as the literature about enclaves and fragmented organizations in the context of healthcare management that we study in this paper. To answer the research question, data were collected based on interviews within the different occupational categories of a healthcare facility. Individuals’ responses were then subjected to statistical treatment to verify the existence of silo-centered logic in the discourse of the different categories of actor (trustees, administrative managers, doctors, caregivers). Our results partially infirm the silo cleavage. More precisely, they make it difficult to support the horizontal cleavage.

La forêt du Karthala (Comores) fait actuellement l’objet d’une politique nationale de mise en protection, en lien avec la communauté internationale. Cette politique peut entrer plus ou moins en adéquation avec les perceptions et les attentes des riverains de la forêt. Afin de mieux comprendre les enjeux de cette politique, nous avons étudié les représentations de la forêt par les populations locales, en amont de sa mise en protection. Nous faisons l’hypothèse que ces représentations varient en fonction de la proximité à la forêt. Nous posons les hypothèses suivantes : (i) le degré de connaissances des composantes de la forêt est différent selon les métiers, le genre, l’âge et les modes de fréquentation de la forêt ; (ii) la réussite de la mise en place de l’aire protégée de la forêt du Karthala s’appuie sur la prise en compte des représentations et usages de la forêt par les riverains. Des enquêtes conduites en 2016 et 2017 dans huit localités autour de la forêt du Karthala et dans la capitale Moroni ont permis de saisir les représentations des composantes de la forêt et du projet de création de l’aire protégée. Les données récoltées ont été rassemblées sous forme de cartes cognitives et d’associations libres. À partir de ces données, nous avons construit un indice de complexité cognitive de chaque personne interrogée vis-à-vis de la forêt, que nous avons expliqué au regard des catégories socioprofessionnelles, catégories d’âge, genre et lieu de résidence. Nous avons également comparé les représentations sociales de la forêt entre les riverains et les habitants de la capitale. Nos résultats montrent que l’approche par les cartes cognitives permet d’améliorer les discussions autour d’une politique publique environnementale pour des raisons autant pragmatiques qu’éthiques et permet d’étudier les enjeux de réconciliation entre objectifs de conservation de la biodiversité et de développement humain des territoires., The Karthala Forest (Comoros) is currently the subject of a national protection policy, in conjunction with the international community. This policy may be more or less in line with the perceptions and expectations of the residents of the forest. In order to better understand these issues, we have studied the representations of the forest by local populations, upstream of its protection. The following assumptions are made: (i) the degree of knowledge of the components of the forest is different according to the trades, the gender, the age and the ways of frequenting the forest; (ii) the successful establishment of the protected area of the Karthala forest is based on taking into account the representations and uses of the forest by local residents. Surveys carried out in 2016 and 2017 in eight localities around the Karthala forest and in the capital Moroni have allowed us to capture the representations of the components of the forest and the protected area creation project. The collected data were collected in the form of cognitive maps and freelisting. From these data, we constructed an index of the cognitive complexity of each respondent in relation to the forest, which we compared between socio-professional categories, age categories, gender and place of residence. We also compared the social representations of the forest between the residents and the inhabitants of the capital. Our results show that the cognitive maps approach improves the discussions around environmental public policy for both pragmatic and ethical reasons and allows us to study reconciliation issues between conservation objectives of biodiversity and biodiversity, human development of territories.

Dense and complex data visualizations suffer from occluded items, which hinders insight retrieval. This is especiallythe case for very large graph or trails set. To address cluttering issues, several techniques propose to visually simplifythe representation, often meeting scalability and computational speed limits. Among them, bundling techniquesprovide a visual simplification of node-link diagrams by spatially grouping similar items. This thesis strives tobridge the gap between the technical complexity of bundling techniques and the end-point user.The first aim of this thesis was to improve the understanding of graph and trail bundling techniques as a clutterreduction method for node-link diagrams of large data-set. To do so, we created a data-based taxonomy thatorganizes bundling methods on the type of data they work on. From this thorough review and based on a formaldefinition of path bundling, we propose a unified framework that describes the typical steps of bundling algorithmsin terms of high-level operations and show how existing methods classes implement these steps. In addition,we propose a description of tasks that bundling aims to address and demonstrate them through a wide set ofapplications.Although many techniques exist, handling large data-sets and selectively bundling paths based on attributes isstill a challenge. To answer the scalability and computational speed issues of bundling techniques, we propose anew technique which improves both. For this, we shift the bundling process from the image to the spectral space,thereby increasing computational limits. We address the later by proposing a streaming scheme allowing bundlingof extremely large data-sets.Finally, as an application domain, we studied how bundling can be used as an efficient visualization technique forsocietal health challenges. In the context of a national study on Alzheimer disease, we focused our research onthe analysis of the mental representation of geographical space for elderly people. We show that using bundlingto compare the cognitive maps of dement and non-dement subjects helped neuro-psychologist to formulate newhypotheses on the evolution of Alzheimer disease. These new hypotheses led us to discover a potential marker ofthe disease years before the actual diagnosi; Le big data est un challenge majeur de la visualisation ; l’augmentation du nombre de données à visualiser augmentela densité et l’occultation des graphes et il devient difficile de distinguer les éléments qui le compose. Pour résoudrece challenge, plusieurs techniques de visualisation se focalisent sur la simplification visuelle ; parmi elles, l’agréga-tion visuelle (bundling) permet l’agrégation des liens pour créer des zones de fortes densités au profit d’espacesplus clairsemés faisant ainsi émerger des structures visuelles. Cette thèse s’efforce à faire le trait d’union entre lacomplexité technique des algorithmes de bundling et les utilisateurs finaux.Dans un premier temps, nous avons formalisé l’espace de design des techniques de bundling afin d’améliorer lacompréhension des chercheurs et des utilisateurs. Notre formalisation se fonde sur une taxonomie centrée utilisateurorganisant l’ensemble des techniques d’agrégation en fonction des données d’entrée. Ensuite, à partir d’une définitionformelle du bundling, nous proposons un modèle générique décrivant l’ensemble des étapes usuelles des algorithmesde bundling et montrons comment les techniques existantes implémentent chaque étape. Enfin, à travers une analysedes tâches, nous exposons des cas d’utilisation avérés.Notre analyse de l’espace des techniques de bundling nous a montré les limites actuelles du bundling quant au trai-tement de grande quantité de données tant en terme de rapidité de calcul qu’en terme de taille des jeux de données.Ainsi, nous avons résolu ces limites en introduisant une nouvelle technique plus rapide et sans limitation de taille :FFTEB (Fast Fourier Transform Edge Bundling Technique). Notre technique déplace le processus d’agrégation del’espace pixelaire vers l’espace spectral. Enfin, grâce à un processus de transfert des données, FFTEB résout lesproblèmes de taille de jeux de données.En dernier lieu, dans le cadre d’une application à la maladie d’Alzheimer, cette thèse démontre l’efficacité destechniques de bundling comme outil d’exploration visuelle. Dans le contexte d’une étude nationale sur la maladied’Alzheimer, nous avons focalisé notre recherche sur l’analyse de la représentation mentale de l’espace géographiquechez les personnes âgées. Nous montrons que l’utilisation du bundling pour comparer les cartes mentales despopulations démentes et non-démentes a permis à des neuropsychologues de formuler de nouvelles hypothèses surl’évolution de la maladie d’Alzheimer. Ces nouvelles hypothèses nous ont permis de montrer l’émergence d’unpotentiel marqueur de la maladie près de douze ans avant que les patients ne soient diagnostiqués comme atteintsde cette maladie.

Dense and complex data visualizations suffer from occluded items, which hinders insight retrieval. This is especiallythe case for very large graph or trails set. To address cluttering issues, several techniques propose to visually simplifythe representation, often meeting scalability and computational speed limits. Among them, bundling techniquesprovide a visual simplification of node-link diagrams by spatially grouping similar items. This thesis strives tobridge the gap between the technical complexity of bundling techniques and the end-point user.The first aim of this thesis was to improve the understanding of graph and trail bundling techniques as a clutterreduction method for node-link diagrams of large data-set. To do so, we created a data-based taxonomy thatorganizes bundling methods on the type of data they work on. From this thorough review and based on a formaldefinition of path bundling, we propose a unified framework that describes the typical steps of bundling algorithmsin terms of high-level operations and show how existing methods classes implement these steps. In addition,we propose a description of tasks that bundling aims to address and demonstrate them through a wide set ofapplications.Although many techniques exist, handling large data-sets and selectively bundling paths based on attributes isstill a challenge. To answer the scalability and computational speed issues of bundling techniques, we propose anew technique which improves both. For this, we shift the bundling process from the image to the spectral space,thereby increasing computational limits. We address the later by proposing a streaming scheme allowing bundlingof extremely large data-sets.Finally, as an application domain, we studied how bundling can be used as an efficient visualization technique forsocietal health challenges. In the context of a national study on Alzheimer disease, we focused our research onthe analysis of the mental representation of geographical space for elderly people. We show that using bundlingto compare the cognitive maps of dement and non-dement subjects helped neuro-psychologist to formulate newhypotheses on the evolution of Alzheimer disease. These new hypotheses led us to discover a potential marker ofthe disease years before the actual diagnosi, Le big data est un challenge majeur de la visualisation ; l’augmentation du nombre de données à visualiser augmentela densité et l’occultation des graphes et il devient difficile de distinguer les éléments qui le compose. Pour résoudrece challenge, plusieurs techniques de visualisation se focalisent sur la simplification visuelle ; parmi elles, l’agréga-tion visuelle (bundling) permet l’agrégation des liens pour créer des zones de fortes densités au profit d’espacesplus clairsemés faisant ainsi émerger des structures visuelles. Cette thèse s’efforce à faire le trait d’union entre lacomplexité technique des algorithmes de bundling et les utilisateurs finaux.Dans un premier temps, nous avons formalisé l’espace de design des techniques de bundling afin d’améliorer lacompréhension des chercheurs et des utilisateurs. Notre formalisation se fonde sur une taxonomie centrée utilisateurorganisant l’ensemble des techniques d’agrégation en fonction des données d’entrée. Ensuite, à partir d’une définitionformelle du bundling, nous proposons un modèle générique décrivant l’ensemble des étapes usuelles des algorithmesde bundling et montrons comment les techniques existantes implémentent chaque étape. Enfin, à travers une analysedes tâches, nous exposons des cas d’utilisation avérés.Notre analyse de l’espace des techniques de bundling nous a montré les limites actuelles du bundling quant au trai-tement de grande quantité de données tant en terme de rapidité de calcul qu’en terme de taille des jeux de données.Ainsi, nous avons résolu ces limites en introduisant une nouvelle technique plus rapide et sans limitation de taille :FFTEB (Fast Fourier Transform Edge Bundling Technique). Notre technique déplace le processus d’agrégation del’espace pixelaire vers l’espace spectral. Enfin, grâce à un processus de transfert des données, FFTEB résout lesproblèmes de taille de jeux de données.En dernier lieu, dans le cadre d’une application à la maladie d’Alzheimer, cette thèse démontre l’efficacité destechniques de bundling comme outil d’exploration visuelle. Dans le contexte d’une étude nationale sur la maladied’Alzheimer, nous avons focalisé notre recherche sur l’analyse de la représentation mentale de l’espace géographiquechez les personnes âgées. Nous montrons que l’utilisation du bundling pour comparer les cartes mentales despopulations démentes et non-démentes a permis à des neuropsychologues de formuler de nouvelles hypothèses surl’évolution de la maladie d’Alzheimer. Ces nouvelles hypothèses nous ont permis de montrer l’émergence d’unpotentiel marqueur de la maladie près de douze ans avant que les patients ne soient diagnostiqués comme atteintsde cette maladie.

International audience; How does the brain code similarities between different experiences while also discriminating their specificity? Studies of spatial memory have provided ample evidence that different episodes are coded by distinct patterns of cell activity. In the rodent foraging for food, hippocampal cells signal the animal's location through a place field. These place fields change when elements of the environment are altered, and a global remapping occurs when the animal is placed in different enclosures. Here we asked how hippocampal cells in the monkey code two virtual reality environments bearing a similarity of structure but different visual landmarks. We previously showed that the primate hippocampus codes space during wayfinding in more complex ways than simple place-coding, and includes task-related information, among which the progression towards the goal (Wirth et al., 2017, PLoS Biol 15(2): e2001045). We now compare the activity maps obtained when the animal searches for a hidden reward in a familiar, well-known star maze vs. a novel maze of same shape, but differing in the visible landmarks. We showed that while 35% coded only one environment, 29% of cells coded both environments. In 71% of the latter cells, activity maps showed a higher cross-correlation than expected by chance between the familiar and the novel maze. Thus, while physical landmarks changed, these cells maintained a goal-centered and task-related representation of space. This abstract representation progressively formed as a function of learning, as the cross-correlation steadily increased across learning epochs. Crucially, this progression was apparent when decoding cell activity in task-related state space or goal-centered physical space, but not as a function of either view direction or point of gaze. To summarize, some cells abstracted from the physical details of the maps and only coded high-level, goal-and task-related information in schema-like representation; the other maze-selective cells could concurrently represent the uniqueness of the perceptual and/or episodic experience.

In this study, we narrate how we shaked decisionnal habits in three organizations by proposing them to integrate a new procedure, often not formalized, into the decision process : debate. Organizations indeed focus most of their resources on the building or the use of rational tools (Cabantous et Gond 2010, 2012; Cabantous, Gond, et Johnson-Cramer 2010; Subramony 2006), wich rank a certain number of options but are not sufficient to diversify the available arguments (Hollard et Vion 2006). Their efforts are then oftent concetrated on the elimination of debate rather than on its deployment (Thépot 2005).The theory of sensemaking (Weick 1995, 1979, 2012, 1988; Weick, Sutcliffe, et Obstfeld 2005) insists on the contrary on the importance to debate about beliefs into organizing.In order to implement organizationnal debate, we used cognitive mapping (Allard-Poesi 1996; Cossette 1994, 2004; Eden 1992; Eden, Ackermann, et Cropper 1992; Axelrod 1976; Verstraete 1997a, 1998) in three municipalities. The use of tools is not neutral, and theories are performed through them (Cabantous et Gond 2010, 2012; Cabantous, Gond, et Johnson-Cramer 2010).At which conditions is it possible to perform the theory of sensemaking thanks to cognitive cards ? The answer we brought through our study is that organizational procedures slow down performation of the sensemaking theory, but that the use of cognitive cards may create a cognitive gap propitious for the adoption of an enactionnal model of decision, which improves the consideration of diverse informations. In consequence, our studies allowed us to discuss the sensemaking theory, which neglects the constraining aspect of procedures above cognitive processes such as performation and decision., Dans cette thèse, nous relatons comment nous avons bousculé les habitudes décisionnelles de trois organisations en leur proposant d’intégrer à leurs routines une procédure souvent peu ou pas formalisée : le débat. Les organisations focalisent la majorité de leurs ressources sur la construction ou l’utilisation d’outils rationnels (Cabantous et Gond 2010, 2012; Cabantous, Gond, et Johnson-Cramer 2010; Subramony 2006), qui hiérarchisent un certain nombre d’options, mais qui sont insuffisants en termes de diversification des arguments disponibles (Hollard et Vion 2006). Les efforts sont donc souvent concentrés sur l’élimination du débat plutôt que sur son déploiement (Thépot 2005). La théorie du sensemaking (Weick 1995, 1979, 2012, 1988; Weick, Sutcliffe, et Obstfeld 2005), notre cadre analytique, insiste au contraire sur l’importance de mettre en débat les croyances des acteurs dans le processus organisant (organizing).Afin de mettre en œuvre le débat organisationnel, nous avons mobilisé l’outil « cartes cognitives » (Allard-Poesi 1996; Cossette 1994, 2004; Eden 1992; Eden, Ackermann, et Cropper 1992; Axelrod 1976; Verstraete 1997a, 1998) dans trois collectivités territoriales. Or, l’utilisation des outils n’est pas neutre, et les théories sous-jacentes à ceux-ci sont performées par leur usage (Cabantous et Gond 2010, 2012; Cabantous, Gond, et Johnson-Cramer 2010).À quelles conditions est-il possible de performer la théorie du sensemaking grâce aux cartes cognitives ? La réponse apportée par notre étude à cette question est que les procédures organisationnelles freinent la performation de la théorie du sensemaking dans les organisations, mais que l’utilisation des cartes cognitives des croyances peut provoquer chez les acteurs un écart cognitif favorable à l’adoption d’un modèle de décision énactionnel, améliorant ainsi la prise en compte des informations. Ainsi, nos recherches nous ont permis de discuter la théorie du sensemaking, qui néglige l’aspect contraignant des procédures sur les processus cognitifs tels que la performation et la décision.

International audience; ISO 9001 International Standard on Quality Management Systems (QMS) is a control tool aimed at customer satisfaction and continual improvement through process management. Despite a substantial literature on ISO 9001 QMS, the consequences of operational employees’ perceptions are not well understood. Using interviews and cognitive maps, this article examines determinants of perception of ISO 9001 and its effects on employees’ attitudes. The study, which was carried out in four French firms, reveals a typology of perceptions of ISO 9001. The results show that operational workers have mostly positive perceptions of ISO 9001, resulting in positive attitudes in the workplace. The attitudes influenced by the standard contribute to organizational control. The study emphasizes the importance of top management in ISO 9001’s adoption and perception.; La norme de management de la qualité ISO 9001 est un outil de contrôle. Elle vise la satisfaction du client et l’amélioration continue par la maîtrise des processus de l’organisation. Malgré la littérature abondante sur la norme ISO 9001, les effets de sa perception par les salariés opérationnels sont mal connus. L’article explore au moyen d’entretiens et de cartes cognitives, les déterminants de la perception de la norme ISO 9001 et ses effets sur les attitudes de salariés opérationnels. La recherche est menée dans quatre entreprises françaises. L’étude révèle une typologie des perceptions de la norme ISO 9001. Les résultats montrent que des salariés opérationnels perçoivent en majorité favorablement la norme et que des attitudes positives au travail en résultent. Les attitudes influencées par la norme ISO 9001 s’inscrivent dans le contrôle de l’organisation. L’étude souligne la prépondérance du management dans l’appropriation et la perception de la norme ISO 9001.

International audience; Cognitive map is a qualitative decision model which is frequently used in social science and decision making applications. This model allows to easily organize individuals’ judgments, thinking or beliefs about a given problem in a graphical representation containing different concepts and influences between them. However, reasoning on this model presents some limits and remains a difficult task. For example, cognitive maps donot model uncertainty within the variables, and only deductive reasoning (predicting an effect given a cause) is possible. In this paper, we show how to translate the knowledge represented in cognitive maps in the form of arguments and attack relations among them. In particular, given a decision problem, a cognitive map was first built by eliciting knowledge from experts and then transforming it in a weighted argumentation framework (WAFfor short) for ensuring efficient reasoning. Another contribution of this paper concerns enriching the WAF obtained from a given cognitive map for dealing with dynamics through the consideration of a varying set of observations.

This study was funded by the French National Program LITEAU III of the Ministere de l'Ecologie, du Developpement durable et de L'Energie under project Rad2Brest; International audience; Scientists and managers are not the only holders of knowledge regarding environmental issues: other stakeholders such as farmers or fishers do have empirical and relevant knowledge. Thus, new approaches for knowledge representation in the case of multiple knowledge sources, but still enabling reasoning, are needed. Cognitive maps and Bayesian networks constitute some useful formalisms to address knowledge representations. Cognitive maps are powerful graphical models for knowledge gathering or displaying. If they offer an easy means to express individuals judgments, drawing inferences in cog-nitive maps remains a difficult task. Bayesian networks are widely used for decision making processes that face uncertain information or diagnosis. But they are difficult to elicitate. To take advantage of each formalism and to overcome their drawbacks, Bayesian causal maps have been developed. In this approach, cognitive maps are used to build the network and obtain conditional probability tables. We propose here a complete framework applied on a real problem. From the different views of a group of shellfish dredgers about their activity , we derive a decision facilitating tool, enabling scenarios testing for fisheries management.

Getting close to the consumer is one major concern in retailing. This research tries to understand the rehabilitation of small food stores in the French retailing context and explores the notion of closeness in all in its dimensions from a retailer as well as a consumer perspective. The research involves data collection from both retail companies and consumers. The qualitative and quantitative analysis show that creating closeness with the customer can be defined as the management of the spatial, temporal, functional and social distance that links a store to its customers. Seven dimensions can be identified: the access closeness, the functional closeness, the process closeness, the relational closeness, the identity closeness, the integration closeness and the assortment closeness. Some convergence or difference points between the retailers and the consumers perceptions can be describe. In general, managers and consumers both establish a dichotomy between practical and symbolic aspects of closeness. We can observe that managers see the relationship between the store and its clients in a more positive and global way whereas consumers are more rational and focus on practical elements. The tests of the hypothesis show us that the retailer image and the geographical location of the store have both a positive effect on perceived closeness to a store. Also, perceived closeness to a store increases consumer’s loyalty to the store. Our results demonstrate that location of the store is not enough to create a close relationship between the customer and the store; the closeness between a customer and a store is not only based on a spatial distance but also on a temporal, functional and social distance. Being close to its consumers not only means being close to them geographically. The consumer prefers a broader vision of closeness including practical and symbolic aspects, La proximité constitue l’une des préoccupations stratégiques actuelles majeures de la distribution alimentaire. Cette recherche porte sur les raisons de la réhabilitation des formats de proximité et s’intéresse aux représentations de la proximité d’un magasin par les distributeurs et par les consommateurs. Il ressort des analyses qualitatives et quantitatives menées auprès des distributeurs et des consommateurs que cette distance spatiale, temporelle, fonctionnelle et social qui unit un magasin et ses clients est multidimensionnelle. Sept dimensions ont été identifiées : la proximité d’accès, la proximité fonctionnelle, la proximité de processus, la proximité relationnelle, la proximité identitaire, la proximité d’intégration et la proximité d’assortiment. Certains points de convergence et divergence apparaissent dans les représentations de la proximité d’un magasin par les distributeurs et les consommateurs. Plus généralement, tous deux perçoivent les aspects symboliques et fonctionnels du magasin de proximité. Les représentations de la proximité d’un magasin du point de vue des distributeurs sont plus complètes et positives ; les consommateurs se concentrent davantage sur les aspects fonctionnels et utilitaires du magasin de proximité. Le test des hypothèses du modèle théorique (PLS) nous amènent finalement à identifier les antécédents de la proximité perçue d’un magasin (positionnement perçu et localisation géographique) et ses conséquences (intentions d’achat futures, évaluation positive et attachement). Nos résultats démontrent que la localisation géographique ne suffit pas à créer une relation entre client et le magasin. Le distributeur ne doit pas se contenter d’être géographiquement près de son client pour être proche de lui ; il doit dépasser la vision géographique de la proximité pour valoriser d’autres aspects fonctionnels et symboliques

This thesis focuses on decision support in a very complex decision-making context. Typically, to solve such situations, methods of problem structuring are used. However, these methods although applied in the multi-stakeholder framework or group decisions do not always lead to results directly used in a valuation model. Even when this is the case, the data obtained by problem structuring are used as if they came from a single decision maker, thus tending to reduce the effectiveness of the decision and its popular support. In this thesis we attempted to develop a model that incorporates tools that reconcile the appropriate choice of tools for structuring group decision choice and its effective operation in a model of multi-criteria evaluation. In particular, we focused on how processing cognitive maps into value trees. Then we have applied our approach to the practical case of the ‘‘AIDHY” project. Finally, the last part of the thesis is focused on providing a multi-criteria modeling to formally approach the problem of evaluating scenarios, formulated as a multi-criteria sorting problem. Therefore, we constructed a method to observe and configure the behavior of invariants of social acceptability in general, through a sensitivity analysis based on the case of hydrogen energy.; Cette thèse porte sur l’aide à la décision dans un contexte décisionnel très complexe. Classiquement, pour résoudre de telles situations, on utilise des méthodes de structuration de problèmes. Cependant ces méthodes bien qu’appliquées dans le cadre multi acteur ou dans les décisions de groupe, n’aboutissent pas toujours à des résultats directement exploitables dans un modèle d’évaluation. Ou, lorsque c’est le cas, les données obtenues par structuration sont utilisées comme si elles provenaient d’un seul décideur, tendant à réduire par conséquent l'efficacité de la décision prise et son adhésion publique. Dans cette thèse nous nous sommes attelés à concevoir un modèle d’intégration d’outils conciliant le choix approprié d’outils de structuration pour les décisions de groupe et son exploitation efficace dans un modèle d’évaluation multicritère. En particulier nous nous sommes focalisés sur les modalités du passage des cartes cognitives aux arbres de valeurs. Ensuite nous avons appliqué notre démarche sur le cas pratique du projet ’’AIde à la Décision pour l'identification et l'accompagnement aux transformations sociétales induites par les nouvelles technologies de l'Hydrogène’’ (AIDHY). Enfin, la dernière partie de notre thèse est axée sur l’apport d’une modélisation multicritère pour appréhender formellement le problème d’évaluation des scénarios, formulé comme un problème de tri multicritère. Par conséquent, nous avons construit une méthode permettant d’observer et de paramétrer le comportement des invariants d’une acceptabilité sociale en général, par le biais d’une d’analyse de sensibilité à partir du cas de l’hydrogène énergie.

A cognitive map is a graphical model that allow represent complex systems containing many interacting factors. A cognitive map is a labeled directed graph whose vertices represent concepts and whose arcs represent influences between these concepts. The model includes a reasoning mechanism called propagation, which calculates the influence between any pair of concepts of the map. Our thesis aims to extend the model of cognitive maps and the reasoning mechanism associated with it. A first contribution is to associate an ontology to a cognitive map. The ontology organizes the concepts and can be seen as a hierarchical data dictionary that help users to find concepts in a map. Our second contribution is to provide mechanisms to enable the user to obtain, on demand, simplified views of the original map. Our third contribution introduce a notion of scale that allows the user to select the level of detail of the map. Our fourth contribution consists of mechanisms that provide views adapted to the user knowledge : this is done by using user profiles or contexts expressed by conceptual graphs. Two systems : SCCO and SCCC have been developped to show the feasibility of our approach.; Une carte cognitive est un modèle graphique qui permet de représenter des systèmes complexes contenant un grand nombre de facteurs qui interagissent. Une carte cognitive est un graphe orienté étiqueté dont les sommets représentent des concepts et dont les arcs représentent les influences entre ces concepts. Le modèle des cartes cognitives inclut un mécanisme de raisonnement nommé propagation, qui calcule l'influence entre toute paire de concepts. Notre thèse a pour objectif d'étendre le modèle des cartes cognitives et le mécanisme de raisonnement qui y est associé. Une première contribution consiste à associer à une carte une ontologie qui organise de façon hiérarchique les concepts : l'utilisation de cette ontologie comme un dictionnaire des données hiérarchiques permet à l'utilisateur de trouver les concepts qui l'intéressent dans une carte. Notre deuxième contribution consiste à fournir des mécanismes à l'utilisateur pour lui permettre de visualiser, à la demande, des vues simplifiées de la carte initiale. Notre troisième contribution fournit une notion d'échelle qui permet de sélectionner le niveau de détail de la carte que l'on veut voir. Notre quatrième contribution consiste en des mécanismes qui donnent à l'utilisateur une carte adaptée à ses savoirs : ceci s'effectue par l'utilisation de profils des utilisateurs ou de contextes exprimés par des graphes conceptuels. Les systèmes SCCO et SCCC montrent la faisabilité de l'approche.

A cognitive map is a graphical model that allow represent complex systems containing many interacting factors. A cognitive map is a labeled directed graph whose vertices represent concepts and whose arcs represent influences between these concepts. The model includes a reasoning mechanism called propagation, which calculates the influence between any pair of concepts of the map. Our thesis aims to extend the model of cognitive maps and the reasoning mechanism associated with it. A first contribution is to associate an ontology to a cognitive map. The ontology organizes the concepts and can be seen as a hierarchical data dictionary that help users to find concepts in a map. Our second contribution is to provide mechanisms to enable the user to obtain, on demand, simplified views of the original map. Our third contribution introduce a notion of scale that allows the user to select the level of detail of the map. Our fourth contribution consists of mechanisms that provide views adapted to the user knowledge : this is done by using user profiles or contexts expressed by conceptual graphs. Two systems : SCCO and SCCC have been developped to show the feasibility of our approach., Une carte cognitive est un modèle graphique qui permet de représenter des systèmes complexes contenant un grand nombre de facteurs qui interagissent. Une carte cognitive est un graphe orienté étiqueté dont les sommets représentent des concepts et dont les arcs représentent les influences entre ces concepts. Le modèle des cartes cognitives inclut un mécanisme de raisonnement nommé propagation, qui calcule l'influence entre toute paire de concepts. Notre thèse a pour objectif d'étendre le modèle des cartes cognitives et le mécanisme de raisonnement qui y est associé. Une première contribution consiste à associer à une carte une ontologie qui organise de façon hiérarchique les concepts : l'utilisation de cette ontologie comme un dictionnaire des données hiérarchiques permet à l'utilisateur de trouver les concepts qui l'intéressent dans une carte. Notre deuxième contribution consiste à fournir des mécanismes à l'utilisateur pour lui permettre de visualiser, à la demande, des vues simplifiées de la carte initiale. Notre troisième contribution fournit une notion d'échelle qui permet de sélectionner le niveau de détail de la carte que l'on veut voir. Notre quatrième contribution consiste en des mécanismes qui donnent à l'utilisateur une carte adaptée à ses savoirs : ceci s'effectue par l'utilisation de profils des utilisateurs ou de contextes exprimés par des graphes conceptuels. Les systèmes SCCO et SCCC montrent la faisabilité de l'approche.

Starting from neurobiological hypotheses on the existence of place cells (PC) in the brain, the aim of this article is to show how little assumptions at both individual and social levels can lead to the emergence of non-trivial global behaviors in a multi-agent system (MAS). In particular, we show that adding a simple, hebbian learning mechanism on a cognitive map allows autonomous, situated agents to adapt themselves in a dynamically changing environment, and that even using simple agent-following strategies (driven either by similarities in the agent movement, or by individual marks - “signatures” - in agents) can dramatically improve the global performance of the MAS, in terms of survival rate of the agents. Moreover, we show that analogies can be made between such a MAS and the emergence of certain social behaviors.

This paper deals with Knowledge Maps usage in Human Resource Management context. It studies how those specific Knowledge Management Systems are used to take decisions on Knowledge Allocation. With a discourse analysis of ten Top-Managers in HR Departments of French companies this paper discusses the cognitive ambiguity of Knowledge Management Systems and how their usage could create illusions on Knowledge Allocation., En étudiant l'usage d'un type de Système de Gestion des Connaissances (SGC) particulier (les cartographies de connaissances "métier") dans le contexte de la gestion des ressources humaines, cet article discute de la pertinence de leur utilisation en organisation. A partir d'une revue de littérature et d'une analyse de discours d'une dizaine de DRH d'organisations françaises, cette recherche souligne l'ambiguïté cognitive de ces SGC et les illusions qu'ils peuvent susciter pour l'allocation de connaissances.

Le modèle des cartes cognitives offre une représentation graphique d'un réseau d'influences entre différentes notions. Une carte cognitive peut contenir un grand nombre de liens d'influence ce qui rend difficile son exploitation. De plus ces influences ne sont pas toujours pertinentes pour des utilisations différentes de la carte. Nous proposons une extension de ce modèle qui précise le contexte de validité d'une influence à l'aide de graphes conceptuels et nous fournissons un mécanisme de filtrage des in- fluences en fonction d'un contexte d'utilisation. A cognitive maps is a network of influences between concepts. A cognitive map can contain a great number of influence what makes difficult its exploitation. Moreover these influences are not always relevant for different use of a map. We propose an extension of this model which specifies the context of validity of an influence using conceptual graphs and we provide a filtering mechanism of the in- fluences according to a context of use.

National audience