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El engagement laboral ha recibido atención durante los últimos años, tanto en la literatura científica como en la práctica de los recursos humanos. A pesar de esto, y después de treinta años del trabajo seminal de Kahn (1990) sobre el tema, todavía hay desacuerdo en la definición y medición del constructo. Aunque Kahn (1992) propuso cuatro dimensiones de la construcción, no se ha encontrado ninguna investigación en la literatura que haya intentado su validación empírica. La contribución de esta investigación es una nueva escala de medición basada en estas cuatro dimensiones: Atención, conexión, integración y enfoque; y aporta a la discusión teórica sobre la definición del constructo. Los análisis factoriales exploratorio y confirmatorio apoyaron las dimensiones propuestas con un buen ajuste del modelo (χ2 (38) = 45.571, p > .05, RMSEA = .022, 90% IC [.000 .042], CFI = .999, TLI = .998) y se halló una confiabilidad adecuada (α = .828). Presentamos la validez inicial de la escala y sus implicancias teóricas y prácticas, junto con sus limitaciones y recomendaciones para nuevas vías de investigación. Tesis

El objetivo de esta investigación, es conocer el impacto del teletrabajo en la gestión del recurso humano de una empresa peruana, dentro del contexto de la actual crisis ocasionada por la pandemia del COVID-19, buscando desde lo teórico, una asociación entre los beneficios y dificultades de la modalidad del teletrabajo, con la experiencia de los jefes, gerentes y/o directivos en su gestión administrativa del recurso humano. Se desarrolló una investigación cualitativa, con el propósito de examinar cómo los gerentes y jefes de la empresa, perciben y experimentan la nueva modalidad laboral adoptada. Se utilizó un enfoque semiestructurado, con entrevistas a nueve gerentes/jefes, abarcando las categorías: control sobre el teletrabajador, desconfianza por falta de supervisión, incertidumbre de la nueva modalidad, medición del desempeño de la nueva modalidad, resistencia al cambio, seguridad de la información, selección del personal y trabajo en equipo. La investigación concluye que la modalidad del teletrabajo sería aceptada por todos los gerentes y jefes de la empresa, quienes estarían dispuestos a darle continuidad en un futuro fuera del actual contexto. Del mismo modo, se recomienda el desarrollo de futuros estudios que amplíen, complementen o validen los resultados obtenidos. Tesis

El presente proyecto está enfocada a la comercialización de un alimento hipoalergénico natural deshidratado, libre de preservantes y saborizantes artificiales para perros, con el objetivo de maximizar la calidad de vida y longevidad de los perros. Este alimento no necesita congelarse, ocupa poco espacio y puede llevarse a cualquier lugar con facilidad. El alimento permite una mejor absorción de nutrientes, y logra mantener un pelaje brillante, dientes limpios y sanos, y mejora la salud intestinal y urinaria. Trabajo de Investigación

El presente plan de negocio tiene como fin comprobar la viabilidad de implementación de una heladería artesanal saludable que fabrique y comercialice helados de sabores tradicionales y novedosos light con stevia y base vegana por medio de los principales supermercados, centros comerciales y aplicaciones de delivery de la zona siete de Lima Metropolitana. El proyecto se basa en la necesidad de ofrecer una línea de helado variada, cercana y centrada en los clientes interesados en ofertas saludables. Así pues, la propuesta está enfocada en la atención de 15,053 residentes de los distritos de La Molina, Miraflores, San Borja, San Isidro y Santiago de Surco, que tienen entre 25 a 55 años de edad, pertenecen al nivel socioeconómico AB y buscan productos sanos conforme a lo descrito previamente. De este modo, se aplica la estrategia genérica de enfoque- mejor valor. La empresa se llama Helarte Sano S.AC., haciendo connotación a la industria dirigida y su principal característica. La planta de producción y oficina de 200 m2 se localiza en Ate Vitarte, al ser la mejor propuesta de valor/precio ubicado cerca de los puntos de venta. Acorde al pronóstico se logrará una venta acumulada dentro de los cinco primeros años de evaluación (2021-2025) de S/ 13,925,971 y una utilidad neta de S/ 1,459,724, equivalente al 10% de los ingresos totales. El 58% de la venta se origina en supermercados, el 34.5% en módulos de centros comerciales y el 6.5% en aplicaciones de delivery. La inversión total es de S/ 927,271 incluyendo los activos tangibles, intangibles y capital de trabajo. Cabe precisar, que en los tres primeros años el 40% de la inversión requerida se obtendrá por medio de préstamos hipotecarios del Banco de Crédito del Perú, con una tasa de costo efectiva anual (TCEA) del 13.19%. Trabajo de Investigación

El presente trabajo busca realizar un análisis y desarrollo de plan estratégico para la empresa comercializadora Grupo Laurita. Empresa familiar dedicada a la venta de abarrotes y productos de limpieza que empezó hace 20 años en la industria del comercio al por menor y mayor en el Mercado de Productores de Santa Anita con la venta de frutas, a raíz del emprendimiento de la Sra. Laura Villa Nolasco quien continua como gerente y propietaria del negocio. Actualmente Grupo Laurita cuenta con tres locales comerciales y catorce trabajadores, ubicados en el mercado de Productores Santa Anita y el tercero ubicado en el distrito de Lurín. Desde mediados del 2015 se empezó un cambio generacional del negocio familiar, asumiendo el cargo de Sub-Gerente Administrativo la hija de la Sra. Laura quien en adelante empezó a participar en las decisiones e implementación de herramientas tecnológicas y administrativas para la reestructuración del negocio. Para el desarrollo se realizó un análisis del entorno de acuerdo a los lineamientos del análisis PESTEL y un análisis del sector empleando la herramienta de las Cinco Fuerzas de Porter identificando los factores críticos que aportan beneficios y valor a la empresa. Posteriormente, se realizó el análisis interno de la empresa a nivel de procesos, situación financiera, propuesta de valor e identidad de Grupo Laurita. De acuerdo a todo este análisis, se ha logrado realizar una evaluación 360 de la empresa para entender las categorías en las que compite, su alcance y perfil de clientes, su posición frente a sus competidores dentro de los espacios comerciales en los que se tiene presencia y la satisfacción laboral por parte de los trabajadores. Finalmente, se ha propuesto cambios a nivel organizacional de la misión, visión, valores y estrategia general que debería seguir la empresa. Principalmente el desarrollo del canal online que permite lograr un mayor alcance y fidelización de clientes que se convierte en un incremento en las ventas y utilidades de la empresa. La TIR que el plan estratégico ha conseguido en el horizonte establecido es de 43%. Trabajo de Investigación

La presente investigación estuvo orientada a mostrar una propuesta de plan estratégico que contribuya a la mejora de la empresa BioFab Perú la cual se dedica a la criogenización de células madre, y para delinear el desarrollo del mismo se planteó como objetivo general, desarrollar un plan estratégico que permita trazar una ruta de acción de forma tal que le permita a la empresa BioFab Perú una mejora a nivel económico, financiero y organizativo, respetando los aspectos bioéticos establecidos en la legislación peruana vigente. Asimismo se tuvieron como objetivos específicos: primero identificar y replantear los componentes referidos a la visión, misión y valores de la empresa; segundo, llevar a cabo el análisis interno y externo a la empresa de forma que le permita la identificación de los factores y actores que contribuyen y delimitan su sostenibildiad en el sector en el cual se encuentra operando; tercero, identificar las líneas estratégicas ligadas al crecimiento empresarial al sectoral que pertenece la empresa BioFab Perú; cuarto, escribir y proponer las líneas estratégicas a seguir para alcanzar mejores condiciones de crecimiento y sostenibilidad empresarial; y quinto, precisar los procesos de evaluación del plan estratégico formulado para la empresa BioFab Perú. Es en función de dar salida a los objetivos anteriormente descritos que se llevó a cabo la construcción del plan estratégico el cual se fundamenta en el análisis interno, el cual inició con el replanteamiento de algunos elementos básicos como visión, misión y valores de la empresa, igualmente se realizo el análisis externo y la identificación de las condiciones que limitan el crecimiento empresarial en BioFab Perú, e igualmente se plantearon estrategias que fueron precisadas y de las cuales se seleccionó una que posibilite una ruta de acción con mayores probabilidades de éxito y sostenibilidad financiera a la empresa. Se identificó como la puesta en marcha de la estrategia seleccionada genera mayor crecimiento en el tema financiero y como precisamente es a través de la misma que puede alcanzarse una mejor posición en el mediano plazo en el sector en el cual se encuentra ubicada la empresa sujeto de estudio. Se realizó el análisis financiero donde se indica que para alcanzar rendimientos óptimos es necesario una inversión S/.100,000.00 y esto generar un VAN de S/94,191.51 y una TIR de 67%. Para ello no debe dejarse de lado la importancia de la evaluación y el constante seguimiento de forma que se pueda alinear en función del comportamiento del mercado. Trabajo de investigación

El presente proyecto de investigación tiene como objetivo presentar un plan de negocios de un periódico semanal gratuito, el cual no contará con una inclinación política de alguna índole, cuyo objetivo es el de informar al lector, además de ser emitido de manera impresa en su primer año y posteriormente como miras de evolucionar a una versión digital. Dentro de sus principales características, este periódico será repartido los sábados de cada mes. Además, contará con un código QR el cual será un módulo que almacenará información, este podrá ser escaneado por los dispositivos móviles de los lectores y los redirigirá a la fuente de la noticia. El valor diferenciador del producto es la implementación de los QR en el semanario que, hasta el momento de la investigación, no ha sido empleado como principal característica en algún periódico. Esta modalidad busca beneficiar al lector como al anunciante, pues el lector tendrá la facilidad de llevar la publicidad, al igual que la noticia de su interés, a cualquier parte, compartirlo con sus contactos y disponer de ella con la misma facilidad de acceder a su dispositivo móvil. Asimismo, este será distribuido en las principales estaciones del tren eléctrico de la ciudad de Lima de manera gratuita y será financiado el 100 % por la publicidad anunciada. Trabajo de Investigación

El presente plan de negocio tiene el objetivo en determinar la viabilidad de un servicio de alimentación saludable fast good llamado “Tunki comida saludable y divertida” el cual estará dirigido a familias con niños en Lima Metropolitana. Sobre el análisis de variables internas y externas, luego de haber analizado las tendencias globales hacia un tipo de alimentación más sana, identificando el reflejo de este tipo de tendencias también en nuestro país. El objetivo de este emprendimiento es atender las necesidades de la alimentación deliciosa y saludable a los niños en la etapa del desarrollo de capacidades físicas y psíquicas durante la infancia, con alimentos que permitan fortalecer sus defensas siendo agradables a su paladar. Así mismo nuestro proyecto plantea ser una alternativa de alimentación para padres que están preocupados por reducir el consumo calórico de la población infantil dado la oferta de productos con excesos de azucares, grasas y altos en contenido de sodio. La característica principal será ofrecer un producto que la población infantil lo encuentre atractivo, tanto en colores, texturas y sabores, que lo reconozcan y encuentren como cotidiano para su fácil consumo, siendo este un producto pensado para alimentar al menos sin excesos de productos industrializados que generan las principales enfermedades crónicas no transmisibles como la obesidad, hipertensión, diabetes entre otras, que unida a la pandemia incrementan el riesgo de mortalidad en este segmento de la población. Trabajo de Investigación

En el presente proyecto o idea de negocio se tiene como objetivo demostrar la viabilidad económica durante un periodo de análisis de 5 años para los inversionistas a través de la creación de una plataforma web que permita abastecer y personalizar productos a negocios y comercios de los distritos de Ate, La Molina, San Borja, Santa Anita y Santiago de Surco y que a la vez, a través de su uso, les permita ahorrar tiempo. Se realizaron dos análisis, el cualitativo a través de 2 focus group y 2 entrevistas a expertos cuyos hallazgos permitieron confirmar la aceptación de la idea de negocio; en el análisis cuantitativo se efectuaron encuestas a cada uno de los negocios (bodegas, hoteles, restaurantes y cafeterías) lo que permitió realizar la proyección empresarial y en posterior el análisis económico y rentable. Como respuesta a ambos estudios, se demostró que el periodo de recuperación del proyecto es en 3 años y 6 meses, el mismo que debe ser financiado a un 36.9% por una entidad financiera y cuya tasa de retorno de la inversión (TIR) resulta 55.8% frente a un costo de oportunidad del capital (COK) de 19.66% lo que hace factible y rentable al proyecto. Trabajo de Investigación

El presente proyecto de negocio inició con la búsqueda de oportunidades sobre el incremento de consumo de comida saludable. De acuerdo con la Consultora Nielsen (2017a), menciona que el mercado de consumo de alimentos saludables se ha incrementado en el Perú, conllevando a los consumidores a pagar más en busca de obtener beneficios en su salud. De modo que, se ha realizado el análisis del entorno de la industria y mercado al cual se dirige Itisano, se evaluó las posibles amenazas de nuevos competidos, los proveedores, los compradores (clientes), los productos sustitutos y la rivalidad con los competidores directos como Sanurya y Design Your Salad e indirecto como Quinua Café. Trabajo de Investigación

La propuesta de Plan de Negocio de “Nirvana Software” consiste en crear una fábrica de software gestionada principalmente desde la nube, la cual brindará servicios de desarrollo de aplicaciones o sistemas para las empresas Consultoras de mediano tamaño y que pertenezcan al sector privado. Según las investigaciones que se ha realizado en este trabajo, existe un mercado desatendido, en el cual se pierden muchas oportunidades en tomar proyectos por falta de capacidad instalada por parte de las empresas consultoras, muchas de ella al no tener suficiente personal, subcontratan a terceros para proyectos puntuales; sin embargo, la oferta no es la adecuada o no está certificada de acuerdo con los estándares que exigen los clientes finales. Es por ello, que la Fábrica de Software planteada en este Plan de Negocios, busca cubrir esta necesidad específica. Por otro lado, cabe resaltar que este Plan de Negocios cuenta con un enfoque social, al brindar trabajo a personas con discapacidad motora para el caso específico de los programadores, brindándoles capacitación, entrenamiento y certificación a quienes concluyan el programa de manera satisfactoria. Este programa aplica el modelo de capacitación-trabajo, de modo que puedan obtener los principales certificados y habilidades que la industria de este sector demanda y a cambio de ello permite negociar sus sueldos para finalmente este beneficio económico trasladarlo hacia el cliente final y así, brindamos oportunidad de crecimiento, libertad económica, inclusión laboral, entre otras. Tesis

En las ciudades metropolitanas como Lima, las personas tienen un estilo de vida acelerado, y tratan de aprovechar el tiempo al máximo combinando sus actividades familiares, personales y profesionales en un solo lugar. Más del 76 % de personas en Lima suelen ir a un centro comercial donde pueden encontrar todo lo que necesiten y está considerado como un espacio de integración familiar. (Growth from Knowledge [GFK], 2016) Más de 70.8 millones de personas al mes en promedio visitaban los centros comerciales en el Perú (Gestión, 2019), 2.5 millones de visitantes al centro comercial Jockey Plaza y 0.9 millones al centro comercial de Salaverry. (Asociación de Centros Comerciales del Perú [ACCEP], 2019) Surge la necesidad para los padres de encargar el cuidado de los niños mientras realizan sus compras, trabajan, van al cine o realizan trámites bancarios dentro de los centros comerciales. Además, un lugar donde los niños se diviertan sanamente con actividades lúdicas y educativas. Debido a la falta de familiares de confianza y/o nanas que puedan cuidarlos. La estrategia del nuevo negocio es la diferenciación debido a que se puede dar una alternativa de cuidado de niños, a través de un equipo de profesionales comprometidos, en un ambiente lúdico ubicado dentro de un Centro Comercial, muy seguro, limpio donde cuidarán a sus hijos como propios, apoyados en un aplicativo móvil conectado a cámaras IPs de video vigilancia en tiempo real, para el permanente monitoreo de los niños. El público objetivo está conformado por padres de familia entre 25 a 55 años con niños entre tres a ocho años de niveles socio económico A, B y C que visitan los centros comerciales Jockey Plaza y Real Plaza Salaverry y según el estudio de mercado realizado (Arellano, 2017), son los centros comerciales más visitados en Lima Metropolitana. Se ha identificado que, entre los encuestados en el estudio de mercado, existen personas que buscan un servicio de guardería contratado por hora. No se tiene competidores directos debido a que los negocios que se aproximan más son de entretenimiento y no de guardería. La inversión inicial para la puesta en marcha del proyecto es de S/. 621,346 nuevos soles, cuya tasa interna de retorno (TIR) es de 44% y un VAN de S/. 1’998,650 nuevos soles, el cual indica que el retorno de la inversión es favorable y genera valor en la proyección de los ingresos y egresos entre los años 2022 al 2026. Se concluye que este proyecto es una alternativa viable de inversión para los accionistas y una oportunidad para los padres de familia de contar con un servicio de cuidado de sus hijos, complementado con el desarrollo social y psicomotriz, a través de talleres y juegos orientados por edades y diseñados cuidadosamente por profesionales en educación contratados en la Ludote-K. Trabajo de Investigación

La idea de negocio que se propone desarrollar consiste en la creación de un club para el desarrollo y el cuidado del adulto mayor orientado a las personas autovalentes entre los 60 y 75 años. La diferenciación de esta propuesta se basa en brindar un servicio integral para el adulto mayor; es decir, no solo ofrecer el desarrollo de actividades de esparcimiento y entretenimiento social, sino también el dictado de talleres de capacitación que potencien sus habilidades cognitivas y de emprendimiento para su autovalencia. Esta propuesta de valor se enmarca en ofrecer, adicionalmente, una infraestructura diseñada para dar facilidades de movilización, confort con un equipo humano altamente capacitado para la enseñanza y cuidado del adulto mayor. Se ha utilizado la metodología del plan de negocios e incorporaremos variables que permitirán determinar si la propuesta es factible y rentable. Dentro de los componentes relevantes del plan de negocios, desarrollaremos definición de estrategias y modelo de negocio, análisis del mercado, planes de marketing, operaciones y concluimos con el análisis financiero. La inversión requerida para la creación del club es de S/ 1 868 894 soles, el cual tiene un VAN (valor actual neto) de S/ 510 275.41 soles y una TIR (tasa interna de retorno) de 38 %. Podemos concluir, finalmente, luego de nuestra investigación, que el plan de negocios presentado es viable. Trabajo de Investigación

La presente tesis desarrolla un plan estratégico para la empresa Ransa Comercial S.A. para el periodo 2019 – 2022, con el fin de evitar que sus ventas sigan una tendencia negativa; en consecuencia, a una incompleta aplicación de estrategias que no aprovechan al máximo las fortalezas y oportunidades de la empresa. Por ello, el presente trabajo plantea objetivos y estrategias alcanzables en el periodo evaluado. Trabajo de Investigación

El plan de negocio se ejecutó para determinar la viabilidad a nivel Financiero, Comercial, Logístico y de Recursos Humanos de la creación de un Salón de belleza móvil que se instale por un período de tiempo en las empresas para de atender a sus trabajadores. La investigación realizada determinó que en el mercado no existían modelos de negocio similares, demostrando una oportunidad de negocio para establecer un salón de belleza móvil y brindar los servicios sin que el cliente se desplace fuera de su centro laboral. El Salón de belleza móvil atenderá a los trabajadores de dos sedes correspondientes a dos entidades financieras de Lima Metropolitana, con espacio en sus instalaciones o estacionamiento para ubicar la móvil, la cual contará con la infraestructura, herramientas, materia prima, mano de obra especializada y todo lo requerido para brindar, con calidad, los servicios de manicura, planchado y cepillado de cabello. La implementación según el estudio financiero arroja una inversión inicial de S/358,128, la cual estará compuesto por 50% de capital propio que asciende a S/ 182,345 y la diferencia se obtendrá mediante crédito. El valor total de la inversión se recuperará al segundo año con doce meses, con tasa interna de retorno de 46.6% y un Valor Actual Neto (VAN) de S/ 2’220,405. El estudio demuestra que el plan de negocio es viable debido a los indicadores positivos del proyecto y al mercado objetivo en crecimiento. Trabajo de Investigación

El presente trabajo consta de 10 capítulos y tiene como principal objetivo evaluar la viabilidad de la puesta en marcha de una empresa de delivery de comida en Lima Metropolitana para el año 2019, en base a la demanda del mercado, las características de los consumidores, el grado de competencia existente, entre otros aspectos relevantes. Trabajo de Investigación

El presente plan estratégico permitirá al Instituto Tecnológico SIDEM tomar decisiones que le permitan alcanzar el éxito, ser una institución de educación superior de calidad en el Perú y ser reconocida en todas partes. Para ello, se efectuó una investigación que combinó datos de fuentes secundarias y primarias. Los hallazgos evidenciaron que la mayoría de las carreras y cursos de actualización profesional ofrecidos tienen una baja tasa de crecimiento y algunas carreras registran menores ventas. Desde una perspectiva externa, se evidencian oportunidades como el déficit de profesionales técnicos en el Perú, la creciente utilización de la plataforma educativa de e-learning en el periodo post pandemia Covid 19 y el énfasis del MINEDU por la certificación y mejora de la calidad educativa. Asimismo, desde un punto de vista interno la institución cuenta con una amplia oferta de carreras técnicas profesionales y no profesionales, asimismo posee convenios con empresas públicas y privadas para ubicar a sus egresados. Por ello, se seleccionó una estrategia de desarrollo de productos basada en la calidad educativa, que incluye acciones como: obtener la acreditación institucional, crear un área de innovación y calidad educativa, iniciar campañas de marketing enfocadas en la calidad, desarrollar nuevos programas de estudio de acuerdo a la demanda laboral, planificar, ejecutar y controlar los planes de capacitación para empleados como herramienta de mejora del clima laboral. Trabajo de Investigación

El presente plan de negocio se enfoca en el desarrollo de un servicio de talleres de formación y capacitación desde la gamificación y la lúdica, definidas como el uso de las herramientas del juego para el aprendizaje, dirigido a gerentes de recursos humanos, directores o encargados de talento humano de empresas de más de 50 trabajadores, pertenecientes al Peru: The Top 10,000 Companies 2018, que busquen gestionar a su capital humano a través de métodos gamificados no tradicionales. El servicio se desarrollará a modo de escuela formativa itinerante, no dependiendo de un local propio sino de los locales de los clientes. El periodo de evaluación es de cinco años. Se ha determinado que luego de los primeros tres años las ventas serán iguales, estabilizado a perpetuidad en 72 talleres con S/ 86,400 de ventas mensuales. El costo de oportunidad (COK) es de 31.2%, siendo el Costo promedio ponderado de Capital (WACC) el 17.4%. El VAN asciende a 1,014,786.64 con una TIRM de 107%. Trabajo de Investigación

Este negocio consiste en desarrollar e implementación de una aplicación móvil para conductores de transporte público y pasajeros y en la ciudad de Lima para el 2020. Los tres primeros meses no generará ingresos, pues se destina el tiempo de la elaboración del aplicativo, los dos meses siguientes se presentará el servicio gratuito a modo de periodo de prueba, quedando siete meses para poder generar ingresos efectivos por contratación de empresas de transporte en el primer año, en tanto las ventas proyectadas en el primer año se destina a siete empresas de transporte, haciendo un promedio de una empresa por mes. El promedio de unidades de transporte que posee las empresas es de 90 buses. En los cinco años de estudio de proyecto se considera afiliar a 42 empresas de transporte (3780buses). El costo por membresía diaria es de un sol a razón de 30 días por mes. Tesis

Este trabajo describe un “Plan de Negocios para la Venta Accesible de Ropa Low Cost en Lima Metropolitana”; con esta propuesta buscamos atender la necesidad de adquisición de prendas con inmediatez, congruencia entre precio, calidad y estilo al alcance de la mano. Contaremos con una tienda móvil usando un camión que nos permitirá llegar a los diferentes distritos de Lima, iniciando nuestras operaciones en los distritos de Santiago de Surco y San Isidro, focalizando el alcance en mujeres entre 18 y 50 años de los niveles socioeconómicos B y C; cuyo poder adquisitivo permitirá realizar compras de una manera más atractiva de productos low cost con prendas seleccionadas de marcas reconocidas. Trabajo de Investigación

Se ha elaborado el presente plan estratégico para la empresa Serminsa S.A correspondiente a los períodos 2019 – 2022, en donde se plantea como visión consolidarse como líder a nivel nacional para luego enfocarse en mercados internacionales en el largo plazo. Para el desarrollo del presente plan estratégico, se realizó un análisis interno y externo de la compañía, el cual sirvió como insumo para la elaboración de las matrices respectivas, las cuales permiten establecer las estrategias más adecuadas a implementar. Siguiendo la línea de la visión y misión de la empresa, se ha propuesto objetivos en el corto y mediano plazo, implementando indicadores de gestión para así realizar un correcto seguimiento y medición de las metas propuestas. Entre los principales aportes sugeridos al presente plan, destaca la reestructuración del área comercial, como pieza fundamental de la empresa en la adquisición de nuevos clientes e incremento de ventas, para así poder llegar a sus principales objetivos a futuro. Trabajo de Investigación

La presente tesis ha sido desarrollada con la finalidad de ayudar a la empresa Cartones Villa Marina S.A. (CARVIMSA) a incrementar las ventas y la participación en el mercado de su Unidad Estratégica de Negocios (UEN) Tubos y Esquinero, para lo cual se ha elaborado un Plan Estratégico para el periodo 2018 a 2021. Con la información obtenida del análisis interno y externo realizado, se elaboraron la Matriz de Evaluación de Factores Internos (EFI), Matriz Evaluación de Factores Externos (EFE) y la Matriz de Perfil Competitivo (MPC), los cuales permitieron desarrollar alternativas de estrategias para la UEN “Tubos y Esquineros”. Así mismo, luego de la evaluación de cada una de las estrategias posibles a través de la matriz de Planeación Estratégica Cuantitativa (MPEC), se seleccionó la estrategia de penetración de mercado debido a que la empresa proyecta un crecimiento sostenido de ventas en un 55% para el 2018, 27% para el 2019, 20% para el 2020 y 11% para el 2021. Posteriormente, se realizó la evaluación financiera del Plan Estratégico propuesto para la UEN “Tubos y Esquineros” de la empresa Carvimsa, para lo cual se determinó el Costo Promedio Ponderado de Capital (WACC) y el Costo de Oportunidad (COK) con el Modelo de Valoración de Activos Financieros (CAPM); los cuales constituyen valores necesarios para determinar la viabilidad del proyecto a través de las herramientas Valor Actual Neto (VAN) y Tasa Interna de Retorno (TIR). Finalmente, los valores obtenidos fueron VAN de S/. 4,997,214.02 y una TIR de 151%, los cuales permiten recomendar la implementación del Plan Estratégico Propuesto. Trabajo de Investigación

El plan estratégico que se presenta a continuación está formulado para la empresa TechEra, con el cual se persigue establecer las principales líneas de acción a seguir en el corto y mediano plazo para orientar la toma de decisiones e indicar las prioridades a abordar y como estas deberán ser ejecutadas. Asimismo, identificar las estrategias que permitirán a TechEra, enfrentar de una manera analítica y eficaz, los cambios que se puedan presentar en su entorno, tanto interno como externo. Esta empresa se dedica a brindar servicios de Tecnología de la Información dentro del entorno de soluciones empresariales; entre todos sus productos y servicios los que más destacan son: El desarrollo de software a medida del cliente, capacitaciones, servicios de Outsourcing y servicios de OffShore. El desarrollo de este trabajo servirá para que esta empresa tome la decisión de modificar y/o cambiar sus estrategias con el fin de optimizar, seleccionar o innovar los servicios que ofrece, para obtener mayores beneficios; tales como, incrementar sus clientes, mejorar su imagen, entre otros. Trabajo de Investigación

Se desarrolla y examina la viabilidad del proyecto “Crematorio con Servicios Funerarios” frente a una demanda creciente de cremaciones en la zona norte de Lima, las mismas que del año 2010 al año 2015 han pasado del 10% al 30% de los entierros formales. Esta evolución refleja las ventajas que representa la cremación, relacionadas con mejor y más cómoda accesibilidad a los restos (cenizas) para sus deudos y la simplificación que significa con respecto a los entierros formales. Con este proyecto se busca la mejora de procesos y atención al cliente con respecto a las empresas pioneras del sector, basada en las experiencias de las mismas. Con este trabajo también se busca lograr consolidar un nuevo modelo de negocio, que vaya de acuerdo con las expectativas de una demanda en aumento, resolviendo así problemas incluso de tipo municipal al poder cubrir las necesidades de la población, con costos accesibles, disminuyendo los niveles contaminación. Tesis

El presente plan estratégico ha sido desarrollado en base a un importante trabajo de investigación de mercado en el sector de servicios de consultoría, para que la empresa M&T Corporation en un horizonte de tiempo de 3 años, que inicia el 2017 y concluye el 2019. El diagnóstico ha permitido reconocer que la empresa tiene problemas internos y atractivas oportunidades para poder sostenerse en el mercado. Ante un gran crecimiento primero deben consolidarse como equipo, mejorando procesos administrativos, financieros y comerciales. El recurso más importante que tiene la empresa es el capital humano, debido a los pocos profesionales certificados que existen en el mercado se ha generado una gran demanda de estos, lo que ha hecho que se valoricen positivamente en el mercado, creando así la competencia al mejor postor. Los objetivos estratégicos propuestos tienen como fin alcanzar las ventajas competitivas, para lograr esto se ha realizado un análisis del entorno interno basado en el análisis de la cadena de valor de la empresa, para identificar fortalezas y puntos débiles que se deben de reforzar. Además, de un análisis del entorno externo para identificar las oportunidades y amenazas a considerar para la formulación, evaluación y selección de estrategias. La estrategia principal es el desarrollo de producto, que se enfocará a identificar y desarrollar nuevos servicios y/o productos en los actuales segmentos de mercado, ampliando la cartera de clientes del sector privado y estableciendo alianzas estratégicas con consultoras extranjeras para acceder a licitaciones de mayor nivel de facturación en el mercado nacional. En consecuencia, se ofertarán nuevos servicios a segmentos de mercados ya existentes, como es el caso de nuevos servicios en adecuación a ley de protección de datos personales, transformación digital, ciberseguridad, gobierno de información, etc. Con lo cual se proyecta un incremento significativo de las ventas. Además, de aplicar un conjunto de iniciativas, que contribuirán a mejorar y optimizar los procesos internos de la organización relacionados a la gestión del talento humano, financieros y administrativos, que representarán una inversión aproximada de S/ 347,000.00 Asimismo, respecto a los beneficios económicos y/o financieros a obtener por parte de la empresa M&T con la aplicación de la nueva estrategia, se evidencia una notable mejoría en los principales indicadores financieros de la empresa (VAN, TIR, etc.), lo cual traerá como consecuencia el aumento en la generación de valor para la empresa M&T. Trabajo de Investigación

El presente Proyecto Gerencial Aplicado (PGA), desarrolla el Plan Estratégico para la empresa Tendencias Tecnológicas S.A.C. orientado al periodo 2018 – 2020, teniendo como principal objetivo el relanzamiento de la empresa que le permita volver a tener presencia en el mercado a través de servicios con soluciones innovadoras y de calidad, que permitirán el incremento de los ingresos y la haga más atractiva a los socios. Tesis

El presente trabajo consiste en el desarrollo de un plan estratégico para Aerotransporte S.A. (ATSA), empresa con amplia experiencia en el mercado de vuelos no regulares, ofreciendo diversos servicios en ese rubro. La finalidad del plan a desarrollar es brindar a ATSA estrategias que le permitan consolidarse en el mercado de transporte aéreo no regular y mejorar su posición competitiva. Con un enfoque sistemático, secuencial y complementado con entrevistas a gerentes de ATSA y expertos del sector aeronáutico. Trabajo de Investigación

En el presente Trabajo de Investigación se ha desarrollado el Plan Estratégico para la empresa OftalmoSalud S.A. para el periodo 2019 – 2021 en la búsqueda de incrementar el valor de la empresa para sus accionistas y seguir manteniendo el liderazgo en el mercado oftalmológico. OftalmoSalud cuenta con 5 unidades de negocio, las cuales son cirugía, exámenes auxiliares, consultas primarias, farmacia y óptica. En este trabajo nos limitaremos al análisis de consultas primarias, exámenes auxiliares y cirugía debido a que son las generadoras del margen del negocio. Dentro del desarrollo del trabajo, para obtener las mejores estrategias se realizaron distintos análisis, tanto interno como externo y de la industria, utilizando el modelo analítico de Fred R. David (2013), determinando que la empresa conoce sus fortalezas y sabe cómo manejar sus debilidades. Del mismo modo también está preparada para aprovechar las oportunidades, así como dispuesta y en capacidad de enfrentar las amenazas que se pueden presentar y que ya cuenta con fuertes ventajas contra sus competidores actuales tales como son: Infraestructura, localización estratégica, staff médico de renombre y uso de la mejor tecnología de la actualidad. Trabajo de Investigación