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Estão a surgir novos riscos decorrentes de alterações globais - climáticas, tecnológicas e sociais - que implicam a consideração de múltiplas escalas espaciais e temporais e de uma diversidade de intervenientes. Para lhes fazer face, é necessário desenvolver a participação dos cidadãos, reforçar a dimensão territorial e ter em conta a vulnerabilidade dos indivíduos. Este texto visa compreender os efeitos destes desenvolvimentos na ergonomia da atividade, que é chamada a renovar os seus conceitos e métodos de intervenção, mantendo a sua especificidade. São estabelecidas ligações com as ciências do ambiente e as ciências políticas. Dois casos ilustram a evolução do modelo de análise da atividade : o das mulheres guias de montanha e o dos atores da gestão do risco de degradação do permafrost. As alterações climáticas estão a levar a ergonomia a ter em conta as dimensões sociais e as redes de atores nos seus modelos. De los cambios globales –climáticos, tecnológicos y societales– emergen nuevos riesgos que implican tomar en cuenta múltiples escalas espaciales y temporales, así como a una diversidad de actores. Para hacer frente a ello, es menester desarrollar la participación de los ciudadanos y ciudadanas, reforzar la dimensión territorial y tomar en consideración la vulnerabilidad de los individuos. Este texto tiene por objeto comprender los efectos de tales evoluciones en la ergonomía de la actividad, llamada a renovar sus conceptos y métodos de intervención sin perder su especificidad. Han de establecerse nexos con las ciencias ambientales y la ciencia política. Dos casos ilustran la evolución del modelo de análisis de la actividad : las mujeres guías de alta montaña y los actores de la gestión del riesgo de degradación del permafrost. El cambio climático lleva a la ergonomía a incluir en sus modelos dimensiones sociales y redes de actores. De nouveaux risques émergent des changements globaux – climatiques, technologiques et sociétaux – impliquant de prendre en compte de multiples échelles spatiales et temporelles et une diversité d’acteurs. Pour y faire face, il est nécessaire de développer la participation des citoyen-nes, de renforcer la dimension territoriale et de prendre en compte la vulnérabilité des individus. Ce texte a pour objectif de comprendre les effets de ces évolutions sur l’ergonomie de l’activité, appelée à renouveler ses concepts et ses méthodes d’intervention, tout en conservant sa spécificité. Des rapprochements sont à tisser avec les sciences de l’environnement et les sciences politiques. Deux cas illustrent l’évolution du modèle d’analyse de l’activité : celui des femmes guides de haute montagne et celui des acteurs de la gestion du risque de dégradation du permafrost. Le changement climatique amène l’ergonomie à prendre en compte les dimensions sociales et les réseaux d’acteurs dans ses modèles. New risks are emerging from global changes – climatic, technological and societal – which imply taking into account multiple spatial and temporal scales and a diversity of actors. To cope with them, it is necessary to develop citizen participation, to strengthen the territorial dimension and to take into account the vulnerability of individuals. This text aims to understand the impacts of climate change on the concepts and intervention methods in activity-centered ergonomics. Connections should be made with two disciplines : environmental and political sciences. Two cases will illustrate the evolution of the activity analysis model : that of women mountain guides and that of actors in the risk management of permafrost degradation. Climate change calls for ergonomics to take greater account of the social dimensions and networks of actors in its models.

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Cet article vise à décrire le caractère préventif que peut revêtir le travail d’organisation du dirigeant dans la très petite entreprise (TPE) à travers le déploiement de ses stratégies opératoires visant la régulation des variabilités des clients et de la production. La notion de travail d’organisation permet d’investiguer l’idée d’une prévention informelle, intégrée à l’organisation du travail par le dirigeant de la TPE, à travers sa participation en production avec ses salariés. Ainsi, le travail d’organisation du dirigeant au sein de son établissement pourrait viser à articuler à la fois la performance, la rentabilité et la santé de ses salariés. La méthodologie repose sur une analyse qualitative descriptive d’une dizaine de stratégies opératoires mises en œuvre par deux dirigeants au cours de situations de travail rencontrées au service de midi dans leurs établissements. Le recueil de données comprend principalement des autoconfrontations individuelles, sur la base de vidéos réalisées au cours d’observations du service de midi dans ces deux restaurants. Les résultats montrent que les stratégies opératoires déployées par les dirigeants offrent aux salariés un environnement favorable pour gérer des situations de travail présentant une forte variabilité liée aux clients et à leurs demandes. La santé du dirigeant peut toutefois être mise à mal par ses stratégies opératoires ciblant la régulation, qui l’expose aux contraintes et pose la question des ressources à construire pour qu’il puisse également se protéger lui-même. This article aims to examine how the organisational work of owner-managers in microenterprises might include prevention features, as part of their operational strategies when regulating customer and production variability. The notion of an owner-manager’s organisational work allows us... to investigate the notion of informal prevention, integrated into their work organisation, while considering performance, restaurant cost effectiveness and employee health. The methodology is based on a descriptive qualitative analysis, with an ergonomic perspective. We analysed ten operating strategies implemented by two owner-managers during work situations encountered at lunchtime in their establishments. Data collection mainly consisted of individual self-confrontations based on videos made during observation phases. The results show that their operating strategies provide a favourable environment for managing work situations that involve a high variability linked to customer demands. However, the owner-managers’ health may be harmed by these operational strategies, which expose them to constraints and raise the question of the resources needed for them to be able to protect themselves.

International audience

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Mette Jensen Stochkendahl o.a. Work-related musculoskeletal disorders (MSDs) negatively affect the health of millions of European workers and the productivity and costs of businesses across all sectors. Workers are key to addressing these vital concerns.This report proposes methods to actively involve workers in preventing MSDs. It includes practical examples and case studies from workplaces where workers participated to successfully tackle MSDs. It also presents the factors and conditions that are necessary for effective worker participation.The report offers organisations, including small businesses, and policy-makers advice and guidance on how to manage the risks and implement participatory MSD interventions.

This article presents an overview of the main research papers that were presented at the 21st Triennial IEA 2021 Conference. A total of 23 talks, from nine countries, were presented over four sessions. The themes of these sessions were: 1) Knowledge Transfer, Gender and Ergonomics 2) Approaching Ergonomic Interventions with a Sex/Gender Lens: Designing Training for Ergonomists 3) Ergonomic Studies of Atypical Work and Vulnerable Population through a Sex/Gender Lens: Toward Better Understanding of Context and Risks, for Better Prevention and 4) Gender and Occupational Risks (Part 1 : Exposure and Risk Perception; Part 2 : Strategies to Manage Risk).