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En este informe final, se evidencia de manera detallada cada una de las gestiones realizadas en la empresa Sodimac Colombia S.A como practicante de negocios internacionales con el cargo de Gestión de Proyectos Logísticos. El informe refleja primeramente el perfil y estructura de la empresa, así como el portafolio de servicios internos con el que cuenta la compañía para lograr brindar un servicio de excelencia hacia sus clientes, para posteriormente evidenciar la labor realizada durante seis meses en el departamento de Tecnología con el equipo CEDIS, en el cual se desarrollaron diferentes actividades en el área de Investigación de mercados y Gestión de proyectos agiles bajo el método Scrum. In this final report, each of the steps taken in the company Sodimac Colombia S.A as an international business practitioner with the position of Logistics Project Management is evidenced in detail. The report reflects firstly the profile and structure of the company, as well as the portfolio of internal services that the company has to offer an excellent service to its clients, to later show the work carried out during six months in the Technology department. with the CEDIS team in which different activities were developed in the area of Market Research and Agile Project Management with the Scrum method. Profesional en Negocios Internacionales http://www.ustabuca.edu.co/ustabmanga/presentacion Pregrado

El presente informe versa sobre el proceso de aprendizaje realizado, el cual desarrollé y llevé a cabo a lo largo de mi practica empresarial realizada de la mano con el fondo emprender del Servicio Nacional de Aprendizaje Regional Santander- Bucaramanga (SENA) encargado del área de emprendimiento donde ejecuté funciones por el periodo de 5 meses y a su vez en Agencia Pública De Empleo (APE) - SENA -Regional Santander- Bucaramanga, donde finalicé dicho periodo durante el término de 1 mes efectuando las respectivas funciones atribuidas a mi cargo en calidad de practicante universitario. Con la finalidad de profundizar lo estudiado y aprendido, conjuntamente a lo largo de mi carrera profesional en la Facultad de Negocios Internacionales de la Universidad Santo Tomás Seccional Bucaramanga, para esta forma ejercer una mejor praxis profesional, a partir de las nuevas experiencias y funciones cumplidas, con un mayor grado de responsabilidad requerido para el mejor desarrollo de la próxima etapa laboral que se avecina. The following report is about the learning process I underwent during my business internship with the Emprender Fund of the National Learning Service of Santander-Bucaramanga (SENA), where I worked in the entrepreneurship department for a period of 5 months. Additionally, I completed a one-month internship at the Public Employment Agency (APE) - SENA - Regional Santander-Bucaramanga, where I carried out the assigned functions as a university intern. The purpose of this internship was to deepen my understanding and knowledge, acquired during my studies in the International Business Faculty at the Universidad Santo Tomás Seccional Bucaramanga, in order to improve my professional practices by applying new experiences and responsibilities learned, with a higher degree of required responsibility to better prepare for the next stage of my career. Profesional en Negocios Internacionales http://www.ustabuca.edu.co/ustabmanga/presentacion Pregrado

Mediante el presente escrito me permito evidenciar y resumir las actividades y logros desarrollados y obtenidos durante la realización de mi práctica empresarial como proyecto de grado, que en mi condición de pasante adelanté en la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN), desempeñando funciones en el Grupo Interno de Trabado de documentación y coordinando el desarrollo de las guías de cada uno de los envíos con el fin de garantizar control, calidad y gestión de cada uno de los procedimientos administrativos enviados (actas de aprehensión). Actividades que algunas de ellas fueron nuevas para mí como una nueva experiencia y otras donde logré colocar en práctica mi aprendizaje durante mi etapa universitaria y que al final me proporcionaron un enriquecimiento profesional. Through this document I allow myself to demonstrate and summarize the activities and achievements developed and obtained during the realization of my business practice as a degree project, which in my condition of passing ahead in the Directorate of National Taxes and Customs (DIAN), performing functions in the Internal Documentation Working Group and coordinating the development of the guides for each of the shipments in order to guarantee control, quality and management of each of the administrative procedures sent (apprehension records). Activities that some of them were new to me as a new experience and others where I was able to put my learning into practice during my university stage and that in the end provided me with professional enrichment. Profesional en Negocios Internacionales http://www.ustabuca.edu.co/ustabmanga/presentacion Pregrado

La práctica empresarial es una herramienta facilitadora para el estudiante que desea integrarse de manera satisfactoria a la vida laboral, ayudando así a generar conocimientos más arraigados al ejercicio profesional, en donde se pueden aplicar los diversos conocimientos adquiridos a través de la academia; desde el punto de vista de los negocios internacionales con enfoque hacía la logística y distribución física, esta opción de grado permite conocer más a fondo sobre los diferentes procesos existentes en el manejo de mercancías, la forma en que se deben seguir los procedimientos y la importancia de los aliados comerciales en el medio. TGL Colombia Ltda ofrece al practicante universitario la oportunidad de aprender de mano de sus trabajadores todo lo relacionado con el agenciamiento de carga, desde el momento de la gestión comercial que se realiza para atraer clientes hasta el proceso operativo que permite, por medio del manejo del coordinador de operaciones, hacer que una mercancía que se ubica en un país de origen llegue de manera idónea el país de destino, cumpliendo con toda la normatividad aduanera y siendo nacionalizada según lo estipulado por las diferentes entidades nacionales e internacionales. The business practice is a facilitating tool for the student who wishes to integrate satisfactorily to the working life, thus helping to generate knowledge more rooted to the professional exercise, where you can apply the various knowledge acquired through the academy; from the point of view of international business with a focus on logistics and physical distribution, this degree option allows to learn more about the different existing processes in the handling of goods, the way in which procedures must be followed and the importance of trade partners in the environment. TGL Colombia Ltda. offers the university intern the opportunity to learn from its workers everything related to the cargo agency, from the moment of the commercial management that is done to attract customers to the operational process that allows, through the management of the operations coordinator, to make a merchandise that is located in a country of origin arrives in a suitable way to the country of destination, complying with all customs regulations and being nationalized as stipulated by the different national and international entities. Profesional en Negocios Internacionales http://www.ustabuca.edu.co/ustabmanga/presentacion Pregrado

La federación Nacional de Comerciantes seccional Santander (Fenalco), es un gremio que representa los intereses del comercio formal de la región frente a instituciones públicas y privadas. Por otro lado, apoya, respalda y brinda servicios a los empresarios y colaboradores con el fin de evidenciar un progreso de la mano del gremio a nivel regional y nacional. Dentro del presente informe desarrollado durante un periodo de cuatro meses correspondiente a la práctica empresarial, modalidad escogida para obtener el título de profesional en Negocios Internacionales de la Universidad Santo Tomás, se describe detalladamente las funciones asignadas, junto con la ejecución de las mismas y apoyo al gremio. The National Federation of Traders Santander section (Fenalco) is a union that represents the interests of formal trade in the region before public and private institutions. On the other hand, it supports, backs and provides services to businessmen and collaborators in order to show progress hand in hand with the guild at regional and national level. Within the present report developed during a period of four months corresponding to the business practice, modality chosen to obtain the degree of professional in International Business of the Universidad Santo Tomás, the assigned functions are described in detail, together with the execution of the same and support to the guild. Profesional en Negocios Internacionales http://www.ustabuca.edu.co/ustabmanga/presentacion Pregrado

En el Grupo EPM se crea la Dirección Cooperación para el Desarrollo de Negocios por la necesidad de identificar, gestionar, captar recursos de cooperación; siendo una dependencia nueva se ha creado el espacio para brindar a un estudiante de carrera universitaria la oportunidad de poner en prácticas sus conocimientos y apoyar a la Dirección en la búsqueda de recursos y ejecución de proyectos que ya se habían propuesto y estaban en proceso de ejecución. En el presente informe final se encuentran plasmadas las funciones ejecutadas como practicante de la Dirección Cooperación para el Desarrollo de Negocios en Empresas Públicas de Medellín, contiene el aprendizaje adquirido durante la realización de la práctica empresarial. El practicante universitario en esta organización cuenta con la asignación de uno o dos proyectos durante su práctica; en este caso se ejecutaron dos, la propuesta de estrategias de cooperación para el portafolio de proyectos del Grupo EPM y el diagnóstico de la cooperación en EPM de los últimos 10 años. Para lograr la finalización de ambos proyectos fueron realizadas búsquedas de información, análisis y propuestas metodológicas; lo cual permitió obtener resultados favorables. En el primero de ellos fueron esbozados los abordajes de las diferentes necesidades de cooperación del Grupo EPM, sugiriendo tanto los mecanismos a implementar como los actores a contactar. En el segundo se logró identificar el panorama de la Cooperación en el Grupo EPM, concluyendo fundamentalmente que en los últimos 10 la cooperación técnica ha prevalecido sobre la cooperación financiera no reembolsable. In the EPM Group, the Cooperation for Business Development Directorate is created by the need to identify, manage, and attract cooperation resources; being a new dependency an internship has been created to give a university student the opportunity to put their knowledge into practice and support the Directorate in the search for resources and Execution of projects that had already been proposed and were in the process of execution. In the present final report, the functions executed as an intern of the Cooperation Directorate for Business Development in Public Companies of Medellín are reflected, moreover contains learning acquired during the fulfilling of the internship. The university intern in this organization has the assignment of one or two projects during its practice; In this case it is executed two, the proposal of cooperation strategies for the portfolio of projects of the EPM Group and the diagnosis of cooperation in EPM of the last 10 years. To achieve the completion of both projects it was necessary to carry out information searches, analysis, and methodological proposals, which allowed to obtain favorable results. In the first one the approach to the different cooperation needs of the EPM Group were outlined, suggesting both the mechanisms to be implemented and the actors to contact. In the second it managed to identify the panorama of Cooperation in the EPM Group, concluding in the last 10 years, technical cooperation has prevailed over non-reimbursable financial cooperation. Profesional en Negocios Internacionales http://www.ustabuca.edu.co/ustabmanga/presentacion Pregrado

La unidad administrativa especial Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales DIAN es una entidad cuyo objeto es coadyuvar a garantizar la seguridad fiscal del país y la protección del orden público económico nacional, mediante la administración y control al debido cumplimiento de las obligaciones tributarias, aduaneras, cambiarias, los derechos de explotación y gastos de administración. La práctica profesional echa en esta institución pública busca que el estudiante ponga en práctica gran parte de los conocimientos adquiridos en la carrera de negocios internacionales a lo largo de todo su ciclo educativo en cuanto a manejo de documentación, verificación de documentos aduaneros entre otros más conocimientos, el encuentro con escenarios reales hará que el estudiante desarrolle actividades que se obtienen solo con la práctica, el estudiante al contar con la ayuda de funcionarios públicos experimentados podrá vivir en un entorno lleno de conocimiento que sin ningún lugar a duda enriquecerán su perfil profesional y le permitirá adquirir esa primera experiencia para cuando llegue a su primer empleo como profesional. The Special Administrative Unit Directorate of National Taxes and Customs DIAN is an entity whose purpose is to help guarantee the fiscal security of the country and the protection of the national economic public order, through the administration and control of due compliance with tax, customs, and exchange obligations, exploitation rights and administration expenses. The professional practice carried out in this public institution seeks that the student put into practice a large part of the knowledge acquired in the international business career throughout his entire educational cycle in terms of documentation management, verification of customs documents among other more knowledge , the encounter with real scenarios will make the student develop activities that are obtained only with practice, the student, having the help of experienced public officials, will be able to live in an environment full of knowledge that will undoubtedly enrich their professional profile and It will allow you to gain that first experience for when you get your first job as a professional. Profesional en Negocios Internacionales http://www.ustabuca.edu.co/ustabmanga/presentacion Pregrado

La opción de grado denominada práctica universitaria afianza los conocimientos adquiridos durante el periodo teórico de estudios, así mismo, permite explorar los diferentes campos laborales que como negociadores podemos ejercer, tal es el caso de la diplomacia, campo laboral poco conocido por los estudiantes en general y que permite entender cómo funcionan las relaciones internacionales en general. Dentro de la diplomacia se encuentran los consulados que como representantes administrativos públicos de un país en otro fomentan las relaciones internacionales de Colombia con países extranjeros. En la ciudad de Bucaramanga actualmente tienen sede 7 consulados honorarios pertenecientes a los países de Brasil, México, Francia, Chile, Italia, Ecuador, República Checa y España. El consulado de Brasil le permite al practicante administrar la oficina, proyectos andantes y proyectos futuros, generándole así la responsabilidad de toma de decisiones, manejo del tiempo y atención al público. The degree option called university practice strengthens the knowledge acquired during the theoretical period of studies, likewise, it allows exploring the different labor fields that as negotiators we can exercise, such is the case of diplomacy, a labor field little known by students in general and that allows understanding how international relations work in general. Within diplomacy are the consulates that, as public administrative representatives of a country in another, promote Colombia's international relations with foreign countries. The city of Bucaramanga currently has 7 honorary consulates belonging to the countries of Brazil, Mexico, France, Chile, Italy, Ecuador, Czech Republic and Spain. The Brazilian consulate allows the intern to manage the office, ongoing projects and future projects, thus generating the responsibility of decision making, time management and customer service. Profesional en Negocios Internacionales http://www.ustabuca.edu.co/ustabmanga/presentacion Pregrado

El presente informe corresponde a la práctica empresarial profesional realizada en la empresa Surtiabarrotes Internacional S.A.S., como aspirante al título de Negocios Internacionales de la Universidad Santo Tomas, materializando en este documento todos los procesos y actividades establecidas por la empresa para el desarrollo del contrato como practicante. Las actividades realizadas como practicante están relacionadas directamente con la propuesta de trabajo de grado aprobada en el periodo académico inmediatamente anterior a la presentación de este informe. Dentro de las actividades ejecutadas se encuentran: Realización de permisos previos ICA, orden de compra, elaboración de los formularios No.1 y No10, etc. El principal objetivo de esta fue contextualizar los conocimientos teóricos adquiridos, en un entorno real dentro del sector de consumo masivo proporcionando un valor agregado a la empresa en donde se desarrolló las tareas mencionadas anteriormente. Todo esto para mejorar los procesos operacionales a través de la identificación de oportunidades de mejoras y generación de estrategias para agilizar de manera segura y ágil las operaciones. Frente a esto, obteniendo resultados satisfactorios en la entrega a tiempo a las instalaciones de la empresa. Todo esto se realizó con el respectivo acompañamiento del tutor designado por la empresa, Señora Yudis Medeline Sandoval Gonzales y el monitor Henry Giovanny Moran Cuan designado por la universidad Santo Tomás. This report corresponds to the professional business practice carried out in the company Surtiabarrotes Internacional S.A.S.., as an applicant for the degree in International Business at Universidad Santo Tomas, materializing in this document all the processes and activities established by the company for the development of the contract as an intern. The activities performed as an intern are directly related to the degree work proposal approved in the academic period immediately prior to the presentation of this report. Among the activities performed are the following: Realization of previous ICA permits, purchase order, elaboration of forms No.1 and No10, etc. The main objective of this was to contextualize the theoretical knowledge acquired, in a real environment within the mass consumption sector, providing an added value to the company where the above mentioned tasks were developed. All this to improve operational processes through the identification of opportunities for improvement and generation of strategies to streamline operations in a safe and agile way. In front of this, obtaining satisfactory results in the delivery on time to the company's facilities. All this was done with the respective accompaniment of the tutor appointed by the company, Mrs. Yudis Medeline Sandoval Gonzales and the monitor Henry Giovanny Moran Cuan appointed by the Santo Tomas University. Profesional en Negocios Internacionales http://www.ustabuca.edu.co/ustabmanga/presentacion Pregrado

En el presente informe, se evidenciarán las actividades desarrolladas durante la práctica profesional realizada en la secretaria general del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo. Así mismo, se podrá identificar las funciones y objetivos que fueron designados durante el desarrollo de la práctica. Finalmente, se verán reflejados los aportes de la entidad hacia mi desarrollo profesional-formativo, entre otros aspectos. Todo esto con el fin, de cumplir las directrices plasmadas al momento de iniciar la práctica profesional. This report will show the activities developed during the professional practice carried out in the general secretariat of the Ministry of Commerce, Industry and Tourism. Likewise, it will be possible to identify the functions and objectives that were designated during the development of the practice. Finally, the contributions of the entity towards my professional-training development, among other aspects, will be reflected. All this in order to comply with the guidelines set out at the time of starting the professional practice. Profesional en Negocios Internacionales http://www.ustabuca.edu.co/ustabmanga/presentacion Pregrado

Como opción de grado, la práctica profesional o empresarial es la primera oportunidad para vincularnos a una empresa o entidad e iniciar un trabajo formal, esta nos asegura la correcta aplicación de conocimientos teórico prácticos desarrollados a lo largo de la catedra universitaria, fomentando de esta manera el desarrollo de nuevas habilidades que amplían y potencializan nuestro perfil profesional en materia y regulación tributaria, aduanera y cambiaria, así mismo desenvolvernos en el campo de acción como profesionales en negocios internacionales. Esta opción de grado constituye a catalizadores de la formación universitaria, porque propician las vivencias que cimentan conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes necesarias para el desarrollo íntegro y profesional. La dirección de impuestos y aduana nacional DIAN es la unidad administrativa especial del estado colombiano y les permite a los practicantes sumergirse en el panorama regulatorio administrativo del estado nacional y apoyando mediante las acciones de trabajo al cumplimiento de las diferentes directrices y normatividad establecida por la ley. As a degree option, the professional or business practice is the first opportunity to join a company or entity and start a formal job, this ensures the correct application of practical theoretical knowledge developed throughout the university chair, thus promoting the development of new skills that expand and enhance our professional profile in matters and tax, customs and exchange regulations, as well as develop ourselves in the field of action as professionals in international business. This degree option constitutes catalysts for university education, because they foster the experiences that cement the knowledge, abilities, skills and attitudes necessary for integral and professional development. The National Tax and Customs Directorate DIAN is the special administrative unit of the Colombian state and allows practitioners to immerse themselves in the administrative regulatory landscape of the national state and supporting through work actions compliance with the different guidelines and regulations established by law. Profesional en Negocios Internacionales http://www.ustabuca.edu.co/ustabmanga/presentacion Pregrado

En este informe final, presentare todas las generalidades, actividades y asignaciones que tuve a lo largo de 6 meses de practica empresarial, la cual desarrolle en la Cámara de Comercio de Bucaramanga, seccionales Barbosa y Vélez. Centrado principalmente en actividades de internacionalización de los productos de la región, pero también en actividades directas de Cámara de Comercio, en el sector empresarial y del comercio. En la cual se puso a mi disposición todas las herramientas necesarias para el buen desarrollo de mis responsabilidades y el contacto directo con un entorno empresarial acorde a mis labores desempeñadas. Además, presentare parte de la experiencia que obtuve durante el tiempo de labores y la importancia que este ejercicio tiene en la carrera de un profesional que necesita de un contacto directo con un ejercicio real y de primer contacto con sector laboral. In this final report, I will present all the general, activities and assignments that I had throughout 6 months of business practice, which I developed in the Camara de Comercio de Bucaramanga, Barbosa, and Velez. Focused on activities of internationalization of the products of the region, but also in direct activities of the Camara de Comercio, in the business sector and trade. In which I was provided with all the necessary tools for the proper development of my responsibilities and direct contact with a business environment according to my work performed. In addition, I will present part of the experience I gained during my time of work and the importance that this exercise has in the career of a professional who needs direct contact with a real exercise and first contact with the labor sector. Profesional en Negocios Internacionales http://www.ustabuca.edu.co/ustabmanga/presentacion Pregrado

La práctica empresarial realizada en Comerpol SAS pone a prueba los conocimientos adquiridos durante la carrera de Negocios Internacionales en la Universidad Santo Tomas, es realizada de manera presencial en el primer semestre del año 2022, en esta la estudiante se propone optimizar costos en los procesos, se abre campo en la industria láctea con una de los mayores distribuidores en el mercado, lo que le da la oportunidad de retarse constantemente negociando a diario tasas de divisas con bancos, llevando trazabilidad de buques y optimizando tiempos en Sociedad Portuaria Regional de Cartagena y Sociedad Portuaria Regional de Buenaventura S.A, gestionando inventarios en el territorio aduanero nacional y la mercancía en tránsito. The internship at Comerpol SAS tests the knowledge acquired during the International Business career at the Universidad Santo Tomas, is conducted in person in the first semester of the year 2022, in this the student aims to optimize costs in the processes, opens field in the dairy industry with one of the largest distributors in the market, which gives her the opportunity to constantly challenge herself by negotiating daily currency rates with banks, keeping traceability of ships and optimizing times in Sociedad Portuaria Regional de Cartagena and Sociedad Portuaria Regional de Buenaventura S. A, managing inventories in the national customs territory and merchandise in transit. Profesional en Negocios Internacionales http://www.ustabuca.edu.co/ustabmanga/presentacion Pregrado

El presente proyecto de exportación de servicios de salud realizado a RVG IPS SAS BIC, se encuentra soportado en una investigación de mercados, en la que se lleva a cabo un análisis del sector salud; para selección del país objetivo en pro de exportar los servicios integrales en salud domiciliaria de laboratorio clínico, medicina general y medicina ocupacional a pacientes internacionales que deseen realizarse procedimientos quirúrgicos, estéticos y de control en el territorio nacional; aplicando una matriz de variables de mercados internacionales, e identificación de oportunidades, amenazas comerciales y fortalezas para la construcción de estrategias. La exportación de servicios se llevará a cabo en la modalidad de consumo en el extranjero, en la que el usuario/ paciente tendrá la opción de tomar los servicios de apoyo diagnóstico integral sin costo y se ofertará a profesionales de la salud que presten el servicio a pacientes de índole extranjera, así como también; serán ofertados directamente al paciente; ofertando un paquete completo mediante la asociación o conformación de una red alianza de prestadores como: líneas hoteleras, transporte interno, restaurantes, exámenes médicos, controles médicos, acompañamiento de profesional para cuidado pre quirúrgico y postquirúrgico, entre otros que el usuario requiera, además de estar acompañado por un servicio de calidad, oportunidad y humanización, factores relevantes y diferenciales que identifican el mercado colombiano. This health services export Project carried out to RVG IPS SAS BIC, is supported by market research, in which an analysis of the health sector is carried out; for the selection of the target country in favor of exporting comprehensive services in home health of clinical laboratory, general medicine and occupational medicine to international patients who wish to perform surgical, aesthetic and control procedures in the national territory; applying a matrix of variables of international markets, and identification of opportunities, commercial threats and strengths for the construction of strategies. The export of services will be carried out in the mode of consumption abroad, in which the user/patient will have the option of taking comprehensive diagnostic support services at no cost and will be offered to health professionals who provide the service to foreign patients, as well as; they will be offered directly to the patient; offering a complete package through the association or formation of an Alliance network of providers such as: hotels lines, internal transportation, restaurants, medical examinations, medical controls, professional accompaniment for pre-surgical and post- surgical care, among others that user requires, in addition to be accompanied by a quality service, opportunity and humanization, relevant and differential factors that identify the Colombian market. Profesional en Negocios Internacionales http://www.ustabuca.edu.co/ustabmanga/presentacion Pregrado

El presente informe tiene como finalidad dar a conocer el proceso y desarrollo de las prácticas profesionales las cuales se realizaron en la ciudad de Bucaramanga. Las prácticas se realizaron en la empresa Megatrade Global S.AS. Conociendo aspectos básicos, que a su vez constituyen parte importante de las actividades desarrolladas durante las prácticas laborales realizadas en la empresa, su objetivo es brindar apoyo y llevar a cabo gestorías en los procesos de importación y exportación que ejecutan terceras empresas. Se realizaron laborares de auxiliar logístico de operaciones internacionales y nacionales trabajando en el área de diligenciamiento de documentación requerida por los operadores logísticos, reglamentaciones, facturación, creación de certificados de origen, búsqueda de partidas arancelarias, cotización e investigación de sectores claves. La empresa tiene como objetivo posicionarse en el mercado con su gran portafolio de servicios, principalmente los servicios de trámites de exportación, siendo así, las prácticas realizadas plasmadas en el presente informe consagran la aplicación de conocimientos sobre marketing y logística internacional. The purpose of this report is to inform about the process and development of the professional practices which took place in the city of Bucaramanga. The practices were carried out in the company Megatrade Global S.AS. Knowing basic aspects, which in turn constitute an important part of the activities developed during the internships carried out in the company, its objective is to provide support and carry out management in the import and export processes executed by third party companies. The internship was carried out as a logistic assistant for international and national operations, working in the area of filling out the documentation required by the logistic operators, regulations, invoicing, creation of certificates of origin, search of tariff items, quotation and research of key sectors. The company aims to position itself in the market with its large portfolio of services, mainly the services of export procedures, thus, the practices carried out in this report, enshrine the application of knowledge on marketing and international logistics. Profesional en Negocios Internacionales http://www.ustabuca.edu.co/ustabmanga/presentacion Pregrado

El siguiente informe es evidencia de la Práctica empresarial realizada en el área de internacionalización en la Gobernación de Santander, dando cumplimiento a uno de los requisitos de grado de la facultad de Negocios Internacionales de la Universidad Santo Tomás. Se evidencia de forma detallada la identificación de oportunidades de cooperación internacional tales como: convenios, alianzas, oportunidades y ofertas públicas o privadas de ámbito internacional, el cual busque beneficiar a la población vulnerable en el territorio de Santander, en el cual el estudiante pudo desenvolverse y demostrar sus habilidades en un ámbito empresarial real. The following report is evidence of the Business Practice carried out in the area of internationalization at the Gobernación of Santander, fulfilling one of the degree requirements of the Faculty of International Business of the Santo Tomás University. The identification of international cooperation opportunities such as: agreements, alliances, opportunities and public or private offers of an international scope, which seeks a beneficiary for the vulnerable population in the territory of Santander, in which the student was able to function, is evidenced in detail. and demonstrating their skills in a real business environment Keywords: internationalization, agreements, alliances, internships, international business, professional Profesional en Negocios Internacionales http://www.ustabuca.edu.co/ustabmanga/presentacion Pregrado

Este informe final contiene el aprendizaje obtenido en seis meses de práctica a través de mis funciones como coordinador logístico y appointment setter en un entorno remoto e internacional. La industria del transporte por carretera en Estados Unidos requiere de bastos conocimientos en materia de logística, contacto directo con las partes involucradas en la cadena de suministro y del manejo de diferentes softwares de gestión de transporte (TMS), conocimientos que adquirí a través de las funciones asignadas por RLS Logistics, que pude complementar con los adquiridos previamente en el énfasis de distribución física internacional y que se evidencian a lo largo de este documento junto a sus respectivos procesos, tablas y figuras. This final report is the result of six months of learning through my intership as logistics coordinator and appointment setter in a remote and international environment. The trucking industry in the United States requires a lot of knowledge in logistics, direct contact with the parties involved in the Supply chain and the use of different Transportation Management Systems (TMS), knowledge that I was able to acquire through my role at RLS Logistics and that I could complement with my knowledge of International Physical Distribution, which is presented in this report through different processes, tables and figures. Profesional en Negocios Internacionales http://www.ustabuca.edu.co/ustabmanga/presentacion Pregrado

Este documento evidencia todo el trabajo realizado a lo largo de las prácticas empresariales con la finalidad de demostrar y afianzar todos los conocimientos que fueron obtenidos durante la totalidad del espacio académico de pre grado y de igual manera lograr alcanzar nuevos aprendizajes al desempeñar el cargo al interior de las prácticas profesionales en la cámara de comercio e integración colombo-peruana; realizada de manera remota durante el primer semestre del año 2022, ejerciendo el cargo de analista de mercados internacionales, realizando análisis sectoriales, análisis de mercados además generando asesorías especializadas, atrayendo clientes y apoyando el intercambio de propiedad intelectual y acompañando los encuentros comerciales entre Colombia y Perú, como desarrollo del comercio bilateral. This document shows all the work done throughout the business practices in order to demonstrate and strengthen all the knowledge that was obtained during the entire academic space of undergraduate and in the same way achieve new learning new learnings when holding the position within the professional practices in the Colombian-Peruvian chamber of commerce and integration. Carried out remotely during the first half of 2022, holding the position of international market analyst, performing sector analysis, market analysis and specialized advice, attracting clients and supporting the exchange of intellectual property and follow in commercial meetings between Colombia and Peru, as a development of bilateral trade Profesional en Negocios Internacionales http://www.ustabuca.edu.co/ustabmanga/presentacion Pregrado

En el desarrollo del actual documento, se presenta la labor realizada cómo concepto de prácticas laborales en la empresa “Ensamblaje de Carrocerías Valencia C.A.” desempeñando el cargo de “Analista de compras Internacionales”. La empresa en cuestión aporta espacios y herramientas útiles para satisfacer a cabalidad las obligaciones de la fase práctica de aprendizaje propuesta, permitiendo al practicante cumplir labores en relación con el área de su formación académica. La práctica empresarial, se establece como una actividad con beneficio bidireccional, en dónde se aporta formación profesional al estudiante y se apoya a la empresa contratante. En este sentido, el soporte directo en el área de adquisiciones Internacionales de repuestos y sus derivados bajo el cargo de “Analista de compras Internacionales”, permite la recopilación, el análisis y la clasificación de información, para posteriormente, generar un trabajo de adquisición efectivo. Por medio de las prácticas, se desea aplicar la teoría aprendida en un entorno académico, y obtener un mayor acercamiento al mundo laboral actual. Es así que, toda actividad y cargo desempeñado durante el periodo de prácticas empresariales es debidamente documentado en el actual informe a modo de evidencia sujeta a evaluación. In the development of the current document, the work carried out is presented as a concept of labor practices in the company "Assemblage de Carrocerías Valencia C.A." holding the position of "International Purchasing Analyst". The company in question provides spaces and useful tools to fully satisfy the obligations of the proposed practical phase of learning, allowing the intern to carry out tasks in relation to the area of their academic training. The business practice is established as an activity with bidirectional benefit, where professional training is provided to the student and the contracting company is supported. In this sense, the direct support in the area of international acquisitions of spare parts and their derivatives under the position of "International Purchases Analyst", allows the collection, analysis and classification of information, to subsequently generate an effective acquisition work. Through the practices, it is desired to apply the theory learned in an academic environment, and obtain a greater approach to the current world of work. Thus, every activity and position held during the business internship period is duly documented in the current report as evidence subject to evaluation. Profesional en Negocios Internacionales http://www.ustabuca.edu.co/ustabmanga/presentacion Pregrado

El presente informe de práctica empresarial en la empresa ALS Administrador Logístico de Santander S.A.S. es una posibilidad para optar el grado de pregrado de Negocios Internacionales de Universidad Santo Tomás de Bucaramanga. El objetivo general apunta a poner en práctica los conocimientos teóricos durante la carrera, fortaleciendo el desarrollo de competencias profesionales a través del cumplimiento de funciones en el área de importaciones y exportaciones de la empresa ALS Administrador Logístico de Santander. Dentro de los contenidos de análisis de la labor realizada se da a conocer el perfil de la empresa ALS Administrador Logístico de Santander S.A.S., el cargo y funciones del estudiante de práctica empresarial en negocios internacionales, un marco normativo y conceptual, aportes del estudiante a la empresa y viceversa, conclusiones y finalmente unas recomendaciones. Se pudo comprobar como la carrera de negocios internacionales tiene un alcance muy amplio, en el desarrollo de funciones en distintas áreas y en diferentes tipos de empresas. Por lo anterior, las oportunidades pueden estar relacionadas con la administración, la contabilidad, el marketing, los idiomas e incluso las relaciones interpersonales. Lo anterior fue posible, gracias a la aplicación de diversos tipos de conocimientos y competencias académicas, laborales y éticas que permiten preparar con mayor eficiencia y eficacia a los profesionales de nuestro país en contextos reales. Palabras clave: práctica empresarial, negocios internacionales, importaciones, exportaciones This business practice report in the company ALS Administrador Logístico de Santander S.A.S. is a possibility to obtain the undergraduate degree in International Business at Universidad Santo Tomás de Bucaramanga. The general objective is to put into practice the theoretical knowledge acquired during the career, strengthening the development of professional skills through the fulfillment of functions in the area of imports and exports of the company ALS Administrador Logístico de Santander. Within the contents of the analysis of the work done, the profile of the company ALS Administrador Logístico de Santander S.A.S., the position and functions of the student of business practice in international business, a normative and conceptual framework, contributions of the student to the company and vice versa, conclusions and finally some recommendations are presented. It was possible to see how the international business career has a very broad scope, in the development of functions in different areas and in different types of companies. Therefore, opportunities can be related to administration, accounting, marketing, languages and even interpersonal relations. This was possible thanks to the application of different types of academic, labor and ethical knowledge and competencies that allow us to prepare our country's professionals more efficiently and effectively in real contexts. Keywords: business practice, international business, imports, exports Profesional en Negocios Internacionales http://www.ustabuca.edu.co/ustabmanga/presentacion Pregrado

En el presente informe se documenta la fase de practica empresarial llevado a cabo para la obtención del título: profesional en negocios internacionales. El objetivo de la practica empresarial es validar y ejecutar los conocimientos adquiridos durante el proceso de formación académica, dicho proceso fue apoyado y realizado en la compañía Consultores y Distribuidores M&H, en calidad de coordinador de negocios internacionales. En el trascurso de la practica empresarial se llevaron a cabo actividades recurrentes como estudios de mercado, planes exportadores, rutas logísticas, entre otros. Al final de este exigente y agradable proceso además de poner a prueba lo aprendido, se dio la oportunidad de adquirir nuevo conocimiento a través de situaciones que así lo demandaron. This report documents the business practice phase carried out for the degree: Professional in International Business. The objective of the business practice is to validate and execute the knowledge acquired during the academic training process, this process was supported and carried out in the Consultores y Distribuidores M&H company, as coordinator of international business. During business practice, recurrent activities were carried out, such as market studies, export plans, logistics routes, among others. At the end of this demanding and pleasant process besides putting to the test what has been learned, the opportunity was given to acquire new knowledge through situations that demanded it. Profesional en Negocios Internacionales http://www.ustabuca.edu.co/ustabmanga/presentacion Pregrado

En el presente informe se reflejan las evidencias de las prácticas empresariales realizadas en Industrias LAVCO S.A.S en el área de investigación de mercados del departamento comercial, dando cumplimiento a uno de los requisitos de grado, para obtener el título de Negociador Internacional de la Universidad Santo Tomás. Se muestra de manera explícita las actividades desarrolladas como apoyo al departamento de comercial de la empresa, específicamente en el área de investigación de mercados, clave para el crecimiento y desarrollo de industrias LAVCO como líder a nivel nacional. El desarrollo de los objetivos propuestos por industrias LAVCO para desarrollar al interior de la empresa, exigió al estudiante la aplicación de material teórico y práctico aprendido en las aulas de clase, en un entorno laboral real, donde se debe adaptar a un entorno para dar soluciones rápidas y generar datos por medio de investigación, que representen oportunidades reales de crecimiento para la empresa. This report reflects the evidence of the companies carried out in Industries LAVCO SAS in the market research area of the commercial department, complying with one of the degree requirements, to obtain the title of International Negotiator from Santo Tomás University. The activities carried out in support of the commercial department of the company are explicitly shown, specifically in the area of research of key markets for the growth and development of LAVCO industries as a national leader. The development of the objectives proposed by LAVCO industries to develop within the company, required the student to apply theoretical and practical material learned in classrooms, in a real work environment, where they must adapt to an environment to provide quick solutions. and generate data through research, which represent real growth opportunities for the company. Profesional en Negocios Internacionales http://www.ustabuca.edu.co/ustabmanga/presentacion Pregrado

La finalidad es dar a conocer cada función asignada y cada actividad que hicieron parte de las prácticas empresariales dentro de la empresa Baguer S.A.S, las cuales me ayudaron a fortalecer los conocimientos adquiridos en todo el proceso de formación durante toda la carrera de Negocios Internacionales. Está enfocado a realizar un análisis de las diversas funciones que se encuentran en el área de mantenimiento, esto tiene cierta relación con en el énfasis de Mercadeo ya que si hay un mantenimiento efectivo y eficiente proporciona una ventaja sobre la competencia y le da valor a la compañía. La carrera de Negocios Internacionales tiene diversos campos lo cual hace que se esté dispuesto a encajar en diferentes áreas dentro de una empresa y en este caso la empresa Baguer S.A.S me asigno el área de mantenimiento donde aún me encuentro trabajando ya no como practicante si no como colaborador vinculado directamente a la empresa. The purpose of this work is to make known each function providing and each activity that were part of the business practices within the company Baguer SAS, which helped me to strengthen the knowledge acquired throughout the training process throughout the International Business career. This work is also focused on performing an analysis of the various functions found in the maintenance area, this has a certain relationship with the Marketing emphasis, since if there is effective and efficient maintenance, it provides an advantage over the competition and gives value to the company. The International Business career has various fields which makes it willing to fit into different areas within a company and in this case the company Baguer SAS assigns me the maintenance area where I am still working not as an intern but as collaborator directly linked to the company. Profesional en Negocios Internacionales http://www.ustabuca.edu.co/ustabmanga/presentacion Pregrado

El presente informe de práctica empresarial tiene como fin dar a conocer el desarrollo y proceso de esta etapa de aprendizaje y logro de experiencia en el campo laboral, para el caso de la gobernación de Bolívar como entidad del estado, quien tiene la disposición de permitir que los estudiantes puedan realizar funciones afines a los conocimientos adquiridos durante el proceso académico, lo que a su vez genera que este pueda tener un acercamiento al mundo laboral real, sirviéndole de trampolín para conocer y demostrar otras habilidades y capacidades personales del profesional, la cuales la empresa quiera obtener o contratar para el cumplimiento de sus objetivos y expectativas. The purpose of this business practice report is to present the development and process of this stage of learning and gaining experience in the labor field, in the case of the Bolívar government as a state entity, which is willing to allow students can perform functions related to the knowledge acquired during the academic process, which in turn generates that this can have an approach to the real world of work, serving as a springboard or that this is a great opportunity to learn and demonstrate other skills and personal skills of the professional, which the company wants to obtain or contract for the fulfillment of its objectives and expectations. Profesional en Negocios Internacionales http://www.ustabuca.edu.co/ustabmanga/presentacion Pregrado

Mediante este trabajo se busca demostrar que el estudiante Daniel Moreno de Negocios Internacionales, llego a desarrollar habilidades y aprendizaje de procesos fundamentales para él, en el campo laboral y la empresa, como lo son manejo de personal, afianzamiento en el área logística, inventarios, despacho de mercancía, cuadres de caja a trabajadores, pagos a proveedores entre otras. La práctica empresarial realizada en la empresa Kaisen Group sucursal Ecuador, busca cubrir actividades específicas de los procesos de gestión administrativa, contable, marketing y logístico, con el fin de proponer mejoras y facilitando el correcto desarrollo de los procesos de esta. Tras haber tenido la correcta inducción de cómo llevar a cabo los procesos mencionados anteriormente, ayudó a la reducción de cargas que llevaba a cabo el gerente regional, y por ende se minimizó el tiempo para cumplir metas y lograr el crecimiento constante de la empresa. En el presente trabajo se podrá llegar a conocer información general de la empresa, todos los procesos de manera más detallada desarrolladas por el pasante y aportes a destacar que el practicante pudo dar a la compañía y de igual manera que la empresa le aportó al estudiante como alguien que va empezando su vida profesional. Al final se puede concluir que la pasantía pudo ayudar al estudiante a tener claro cargos, retos y funciones que llega a tener un negociador internacional. His work seeks to demonstrate that the student Daniel Moreno of International Business, achieved to develop skills and learning fundamental processes for him in the workplace and the company, such as personnel management, strengthening in the logistics area, inventories, dispatch of goods, cash balances to workers, payments to suppliers, among others. The business practice carried out in the company Kaisen Group Ecuador, seeks to cover specific activities of the administrative, accounting, marketing and logistics management processes, in order to propose improvements and facilitating the proper development of the processes of this. After having had the correct induction on how to carry out the processes mentioned above, it helped to reduce the loads assigned to the regional manager, and therefore minimized the time to reach goals and achieve the steady growth of the company. In the present work it will be possible to get to know general information of the company, all the processes in a more detailed way developed by the intern and contributions to highlight that the intern could give to the company and in the same way that the company contributed to the student as someone who is starting his professional life. In the end it can be concluded that the internship was able to help the student to have clear positions, challenges and functions that an international negotiator has. Profesional en Negocios Internacionales http://www.ustabuca.edu.co/ustabmanga/presentacion Pregrado

En el presente informe se evidenciarán las actividades desarrolladas durante la práctica profesional realizada en el Centro de Consultoría Empresarial de la Universidad Santo Tomas. De igual forma, se podrán identificar todas las funciones asignadas durante el proceso y el acompañamiento que se dio junto a los consultores, a las empresas del departamento de Santander, con un potencial significativo en las operaciones de exportación. Finalmente, se verán reflejados los aportes por parte del Centro de Consultoría que me permiten complementar y exponer mis conocimientos adquiridos, cumpliendo así con los objetivos propuestos al momento de iniciar la practica empresarial. This report will show the activities developed during the professional practice carried out at the Business Consulting Center of the Santo Tomas University. Similarly, it will be possible to identify all the functions assigned during the process and the support that was given to the consultants, to the companies in the department of Santander, with significant potential in export operations. Finally, the contributions by the Consulting Center that allow me to complement and expose my acquired knowledge will be reflected, thus fulfilling the objectives proposed at the time of starting the business practice. Profesional en Negocios Internacionales http://www.ustabuca.edu.co/ustabmanga/presentacion Pregrado

La federación nacional de comerciantes seccional Santander, es una asociación gremial la cual representa de manera activa los intereses del comercio formal de la región ante instituciones tanto públicas como privadas, además brinda apoyo, respaldo y servicios para que los empresarios y sus colaboradores progresen de la mano del gremio no solo a nivel regional sino también nacional. Dentro del presente informe desarrollado durante un periodo de seis meses correspondiente a la práctica empresarial, modalidad elegida para obtener el título de profesional en negocios internacionales de la Universidad Santo Tomas seccional Bucaramanga, se describe de manera detallada cada una de las funciones asignadas durante el tiempo como practicante en el área comercial de la federación y así mismo como se lleva a cabo la ejecución de la misma, además del aporte que se realizó en el paso por ella The national federation of sectional merchants Santander is a trade association which actively represents the interests of formal commerce in the region before both public and private institutions, also provides support, support and services so that entrepreneurs and their collaborators progress from the hand of the union not only regionally but also nationally. Within this report developed during a period of six months corresponding to business practice, the modality chosen to obtain the title of professional in international business from the Universidad Santo Tomas, sectional Bucaramanga, each of the functions assigned during the time is described in detail. as an intern in the commercial area of the federation and also how the execution of the same is carried out, in addition to the contribution that was made in the passage through it. Profesional en Negocios Internacionales http://www.ustabuca.edu.co/ustabmanga/presentacion Pregrado

Este documento presenta el trabajo desarrollado como practica empresarial en la empresa Latino Americana de Taxis S.A. como auxiliar de oficios varios. en el cual se evidencian los espacios que la entidad brindo al estudiante para poner en desarrollo los conocimientos aprendidos en las áreas de: Logística, marketing y Finanzas. El propósito de esta práctica empresarial es apoyar e innovar los procesos internos de la entidad por medio de sistematización de escenarios diarios de la empresa tales como recibos, inventario, ordenes de trabajo, entre otros. Adaptación de diferentes medios de pago por medio de la implementación de bancas virtuales. Además de la implementación de campañas de marketing y coaching permitiendo así un mejor desarrollo y mayor participación interna por parte de todo el talento humano. Así mismo se puede evidenciar un estudio de mercado enfocado a los Estados Unidos más específicamente en la zona de Miami Florida, esto con el objetivo de poder expandir el mercado con la mayor facilidad y aprovechando todas las oportunidades que este país presenta para las personas que quieren crear empresa en su territorio nacional. This document presents the work developed as a business practice in the company Latino Americana de Taxis S.A. as an assistant of various trades, which shows the spaces that the entity provided to the student to develop the knowledge learned in the areas of: Logistics, marketing and Finance. The purpose of this business practice is to support and innovate the internal processes of the entity through systematization of daily scenarios of the company such as receipts, inventory, work orders, among others. Adaptation of different means of payment through the implementation of virtual banks. In addition to the implementation of marketing and coaching campaigns allowing a better development and greater internal participation by all human talent. Likewise, a market study focused on the United States more specifically in the area of Miami Florida can be evidenced, this with the objective of being able to expand the market with the greatest ease and taking advantage of all the opportunities that this country presents for people who want to create a company in their national territory. Profesional en Negocios Internacionales http://www.ustabuca.edu.co/ustabmanga/presentacion Pregrado

Fenalco Santander es una entidad sin ánimo de lucro que apoya el desarrollo del comercio Santandereano y brinda representatividad, respaldo y diversos beneficios para que los dueños de empresas y todos sus empleados progresen. Tiene como meta más importante respaldar los intereses de cada comerciante frente a instituciones públicas y privadas en temas que puedan afectar el máximo desempeño de la actividad comercial que desarrollen las empresas, trabaja en pro de la competitividad a través de beneficios a sus afiliados como mesas sectoriales, asesorías jurídicas, cursos de formación empresarial, entre otros. En este informe se evidencia todo el proceso de práctica empresarial, modalidad de grado escogida para optar por el título de profesional en Negocios Internacionales realizado en la Federación Nacional de Comerciantes Seccional Santander, por un período de 6 meses abarcado desde el 22 de febrero de 2021 hasta el 22 de agosto del 2021. Detallando así mismo las labores desempeñadas como practicante en el departamento comercial y sus respectivas evidencias. Fenalco Santander is a non-profit entity that supports the development of Santandereano trade and provides representativeness, support and various benefits for business owners and all their employees to progress. Its most important objective is to support the interests of each trader against public and private institutions in issues that may affect the maximum performance of the commercial activity developed by companies, works for competitiveness through benefits to its affiliates such as sectoral tables, legal advice, business training courses, among others. This report shows the entire business practice process, a modality chosen to opt for the degree of professional in International Business held at the National Federation of Sectional Merchants Santander, for a period of 6 months from February 22, 2021 to August 22, 2021. Detailing also the work carried out as a practitioner in the commercial department and their respective evidence. Profesional en Negocios Internacionales http://www.ustabuca.edu.co/ustabmanga/presentacion Pregrado

En el presente informe final de práctica empresarial podrá conocer de forma detallada el apoyo administrativo, logístico y comercial realizado por el estudiante de último semestre de la facultad de negocios internacionales como opción de grado en el tiempo estipulado de seis meses, en la Federación Nacional de Comerciantes (FENALCO) seccional Bucaramanga, Santander. Como primera parte se describirá la estructura empresarial de la federación, su historia, portafolio de servicios y aliados estratégicos. Seguido a esto las funciones desempeñadas en el cargo requerido junto a las actividades que evidencian el cumplimiento de estas a través de la participación en eventos cuyo fin era el crecimiento comercial de los sectores económicos de la región manejados por la federación. Por último los aportes de la empresa al practicante permitiéndole la oportunidad de poder relacionarse con los empresarios de la región, entender sus necesidades y requerimientos frente a una problemática en específico, buscando soluciones optimas y de beneficio en representación de la federación. In this final report of business practice, you will be able to know in detail the administrative, logistical and commercial support provided by the final semester student of the international business faculty as a degree option in the stipulated time of six months, in the National Federation of Traders (FENALCO) sectional Bucaramanga, Santander. The first part will describe the business structure of the federation, its history, service portfolio and strategic allies. Following this, the functions performed in the required position along with the activities that demonstrate the fulfillment of these through participation in events whose purpose was the commercial growth of the region’s economic sectors managed by the federation. Finally, the contributions of the company to the practitioner allowing the opportunity to interact with entrepreneurs in the region, understand their needs and requirements in the face of a specific problem, looking for optimal and beneficial solutions on behalf of the federation. Profesional en Negocios Internacionales http://www.ustabuca.edu.co/ustabmanga/presentacion Pregrado

Las cadenas globales de valor surgieron a finales de los años 80, cuando las empresas multinacionales comenzaron a desagregar los procesos productivos en empresas ubicadas en otros países, con el objetivo de disminuir sus costos. Este gran avance hacia la globalización de los procesos productivos fue consecuencia de los menores costos del transporte internacional, la negociación de diversos acuerdos comerciales que favorecieron el intercambio de bienes y servicios y el gran desarrollo de las tecnologías de la información y comunicación (TIC). Hoy en día, las CGV representan cerca del 80% del comercio internacional. Actualmente, gran parte de la producción y el comercio internacional tiene lugar en estas cadenas, lo que ha generado que los bienes intermedios tengan gran importancia en el vínculo comercial entre países. El proyecto que se realizó para la Alcaldía de Manizales, especialmente, la Secretaría de TIC y Competitividad, busca en primer lugar, ofrecer un mapeo conceptual y teórico de las cadenas globales de valor, que permita generar ese acercamiento inicial con el tema en cuestión, posteriormente, se presentó el análisis de experiencias internacionales y nacionales en las cadenas globales de valor (benchmarking), y de esta manera, conocer las estrategias que han desarrollado los otros, y en última instancia, con base en el bagaje de información suministrada, se planteó una propuesta para la aplicación de la metodología de las cadenas globales de valor en Manizales, Caldas. Global value chains emerged in the late 1980s, when multinational companies began to disaggregate production processes in companies located in other countries, with the aim of reducing costs. This great advance towards the globalization of production processes was a consequence of the lower costs of international transport, the negotiation of various trade agreements that favored the exchange of goods and services, and the great development of information and communication technologies (ICT). Today, GVCs represent close to 80% of international trade. Currently, a large part of the production and international trade takes place in these chains, which has generated that intermediate goods have great importance in the commercial link between countries. The project that was carried out for the Mayor's Office of Manizales, especially the Secretariat of ICT and Competitiveness, seeks in the first place to offer a conceptual and theoretical mapping of global value chains, which allows generating that initial approach with the subject in question, Subsequently, the analysis of international and national experiences in global value chains (benchmarking) was presented, and in this way, knowing the strategies that others have developed, and ultimately, based on the background information provided, raised a proposal for the application of the methodology of global value chains in Manizales, Caldas. Profesional en Negocios Internacionales http://www.ustabuca.edu.co/ustabmanga/presentacion Pregrado

El presente informe describe el desarrollo de las funciones durante el periodo de prácticas realizadas en la compañía Fruexcol Ltda, ubicada en Bucaramanga, Santander. Dedicada a la producción y comercialización de frutas frescas mínimamente procesadas de sabores exóticos para el mercado nacional e internacional. Se evidencian las actividades realizadas durante estos seis meses, las cuales contribuyen al aprendizaje y son vitales para el desarrollo y cumplimiento de las operaciones comerciales de la compañía. Cabe mencionar que, dentro del cargo como practicante y asistente de comercio exterior, fueron asignadas funciones que permiten el proceso de internacionalización tales como: realizar estudios de mercado, contribuir en el desarrollo de producto y crear contenido para posicionar la marca. Actividades las cuales tuvieron como objetivo el acceder a nuevos mercados internacionales, mediante el contacto con nuevos clientes. Como resultado del trabajo realizado, se puede concluir que los negocios internacionales son de gran importancia no solo para el crecimiento y competitividad de una empresa, sino también, para el progreso y desarrollo económico del país. La práctica empresarial permite complementar lo aprendido durante la carrera universitaria, generando experiencia laboral, en el departamento de comercio exterior, en este caso en una empresa exportadora. This report describes the development of the functions during the internship period carried out in the company Fruexcol Ltda, located in Bucaramanga, Santander. Dedicated to the production and commercialization of minimally processed fresh fruits with exotic flavors for the national and international market. The activities carried out during these six months are evidenced, which contribute to learning and are vital for the development and fulfillment of the company's commercial operations. It is worth mentioning that, within the position as foreign trade intern and assistant, functions were assigned that allow the internationalization process such as: conducting market research, contributing to product development and creating content to position the brand. Activities which aimed to access new international markets, through contact with new customers. As a result of the work carried out, it can be concluded that international business is of great importance not only for the growth and competitiveness of a company, but also for the progress and economic development of the country. The business practice allows complementing what was learned during the university career, generating work experience, in the foreign trade department, in this case in an export company. Profesional en Negocios Internacionales http://www.ustabuca.edu.co/ustabmanga/presentacion Pregrado

En este informe se evidencia las diferentes investigaciones enfocadas en el análisis de mercados internacionales dirigida por la empresa Ulead International, que fueron realizadas por la practicante, Utilizando herramientas para la investigación de mercados como legis Comex, Trade map entre otras reconocer a la practicante un acercamiento a las industrias y compañías, esto con el fin de buscar nuevos mercados y clientes potenciales para sus empresarios. En el desarrollo de investigación e informes le permitió al estudiante poner en práctica los conocimientos adquiridos a lo largo de su programa de Negocios Internacionales. This report shows the different investigations focused on the analysis of international markets led by the company Ulead International, which were carried out by the intern, using tools for market research as legis Comex, Trade map among others to recognize the practitioner an approach to industries and companies, this in order to find new markets and potential customers for their entrepreneurs. The development of research and reports allowed the student to put into practice the knowledge acquired throughout the International Business programme. Profesional en Negocios Internacionales http://www.ustabuca.edu.co/ustabmanga/presentacion Pregrado

En este informe se explica cómo la estudiante desarrolló su práctica empresarial en MSI Colombia, haciendo parte del Equipo de Monitoreo, Evaluación y Aprendizaje para el programa Colombia Transforma. Para ello, se exponen las funciones que le fueron asignadas a la estudiante y cómo estas se fueron implementando y llevando a cabo poco a poco, entendiendo sobre el funcionamiento de la Cooperación Internacional entre Estados Unidos y Colombia, y reconociendo la importancia de la irreversibilidad del Acuerdo de Paz. Lo anterior se logra por medio de la evaluación y monitoreo al desarrollo de las actividades, adquisición de aprendizajes y aplicación de los conocimientos propios y adquiridos en la formulación de nuevos interrogantes, brindar apoyo en recolección de información cualitativa, revisión de reportes finales de actividad, en manejo de bases de datos y cargue de información. This inform explains how the student developed her internship at MSI Colombia, being part of the Monitoring, Evaluation and Learning Team for the Colombia Transforma program. For this, the functions assigned to the student are presented and how these were implemented and carried out little by little, understanding the functioning of the International Cooperation between the United States and Colombia, and recognizing the importance of the irreversibility of the Peace Agreement. This is achieved through the evaluation and monitoring of the development of activities, the acquisition of learning and the application of own and acquired knowledge in the formulation of new questions, support in the collection of qualitative information, review of final activity reports, database management and loading of information. Profesional en Negocios Internacionales http://www.ustabuca.edu.co/ustabmanga/presentacion Pregrado

El siguiente informe sigue la finalidad de dar a conocer todas las actividades desarrolladas durante el tiempo destinado para la realización de las prácticas empresariales, llevadas a cabo en la empresa TRADING COLLEGE, las cuales me permitieron el fortalecimiento del conocimiento adquirido durante mi proceso de formación en la carrera de Negocios Internacionales énfasis en Finanzas. Así mismo, en dicho informe, se pretende presentar información detallada de cada una de las funciones realizadas en los que corresponde al análisis fundamental y técnico en el mercado de Forex y criptomonedas, dejando ver así la practicidad que tiene nuestra carrera en los diferentes estamentos y dinámicas sociales, económicas y políticas de la sociedad contemporánea, para que siguiendo con el sello tomasino, podamos responder de manera critica, creativa y éticamente a las problemáticas de nuestro país y las exigencias de la globalización. The following report follows the purpose of making known all the activities developed during the time allocated for the realization of business practices, carried out in the company TRADING COLLEGE, which allowed me to strengthen the knowledge acquired during my training process in the International Business career with emphasis on Finance. Likewise, in said report, it is intended to present detailed information of each of the functions carried out in which it corresponds to the fundamental and technical analysis in the Forex and cryptocurrency market, thus showing the practicality that our career has in the different levels and social, economic and political dynamics of contemporary society, so that, following the Tomasino seal, we can respond critically, creatively and ethically to the problems of our country and the demands of globalization. Profesional en Negocios Internacionales http://www.ustabuca.edu.co/ustabmanga/presentacion Pregrado

En este trabajo se analiza la factibilidad de exportación de un producto elaborado a base de yuca el cual se encuentra clasificado en la partida arancelaria 19.05.90 Demás productos de panadería, pastelería o galletería, para ser comercializado hacia países de América Latina, mediante una investigación preliminar del sector de la yuca en Colombia y su capacidad exportadora, se utilizó una matriz de selección de países para determinar el potencial que ofrece cada uno para nuestro producto, además de analizar su demanda y comportamiento del consumidor en el país objetivo en este caso México, se seleccionó el pan de yuca congelado como el producto con potencial exportador, teniendo en cuenta diversos factores en cuanto a requisitos y leyes que posee Colombia y México para el intercambio de este producto. Se evaluó la cadena logística apropiada para el transporte de productos congelados y las rutas marítimas optimas entre México y Colombia. Se concluye que el proyecto tiene gran potencial para su desarrollo debido a que el país destino ofrece características favorables y atractivas para el comercio del producto seleccionado. This project analyzes the export feasibility of a product made from cassava, which is classified in tariff heading 19.05.90 other bakery, pastry or biscuit products, to be marketed to Latin American countries, through a preliminary investigation of the sector of cassava in Colombia and its export capacity, a country selection matrix was used to determine the potential that each one offers for our product, in addition to analyzing their demand and consumer behavior in the target country in this case Mexico, the frozen cassava bread as the product with export potential, taking into account various factors in terms of requirements and laws that Colombia and Mexico have for the exchange of this product. The appropriate logistics chain for the transport of frozen products and the optimal maritime routes between Mexico and Colombia were evaluated. It is concluded that the project has great potential for its development because the destination country offers favorable and attractive characteristics for the trade of the selected product. Profesional en Negocios Internacionales http://www.ustabuca.edu.co/ustabmanga/presentacion Pregrado

Fenalco Santander es un gremio que contribuye al progreso del país defendiendo y representando los intereses de los comerciantes de la región frente a las entidades públicas y/o privadas, trabajando en pro de la competitividad de los grandes, medianos y pequeños empresarios santandereanos, por medio del asesoramiento de integración sectorial, orientación jurídica, eventos que promueven el relacionamiento comercial, formación empresarial entre otros beneficios que ofrece la federación para sus afiliados. En este informe se pretende exponer el proceso y la gestión realizada durante las prácticas empresariales escogidas como opción de grado para obtener el título de profesional en Negocios Internacionales en la Federación Nacional de Comerciantes (Fenalco) Seccional Santander, en donde se evidencia la ejecución de los conocimientos académicos aplicados al mejoramiento de la federación y se describe la experiencia laboral de la mano del área de formación. Fenalco Santander is a union that contributes to the progress of the country by defending and representing the interests of merchants in the region against public and / or private entities, working for the competitiveness of large, medium and small Santander entrepreneurs, through counseling. sector integration, legal orientation and events that promote commercial relations, business training, among other benefits offered by the federation for its members. This report aims to present the process and training carried out during the business practices chosen as a degree option to obtain the professional title in International Business at the National Federation of Merchants (Fenalco) Santander Section, where the execution of the academic knowledge applied to the improvement of the federation and the work experience is described by the training area. Profesional en Negocios Internacionales http://www.ustabuca.edu.co/ustabmanga/presentacion Pregrado

Intekel Automatización, es una compañía mexicana fabricante de Software y de soluciones de Automatización, reduce costos y optimiza el tiempo de las compañías, Intekel ofrece productos y servicios a la medida con una fácil implementación a precios competitivos para sectores transversales como la agroindustria, logística, industrial, metalmecánica, energía, financiero y de servicios.Intekel tiene convenios con más de 13 universidades en Colombia, Perú y México, así como alianzas de negocio con 2 centros de investigación en México, ha desarrollado proyectos para sectores como el logístico, químico, agroindustrial, industrial y de servicios. Intekel es una empresa de oportunidades para las nuevas tendencias mundiales, en el presente trabajo verán como la empresa ha logrado posicionarse en diferentes países a lo largo de su historia, los retos y objetivos cumplidos, verán como el apoyo desde el departamento de Marketing prevé un crecimiento exponencial para la empresa. Intekel Automatization, is a Mexican company manufacturer of Software and Automation solutions, reduces costs and optimizes the time of companies, Intekel offers customized products and services with easy implementation at competitive prices for cross-sectors such as agribusiness, logistics, industrial, metalworking, energy, financial and services. Intekel has agreements with more than 13 universities in Colombia, Peru and Mexico, as well as business alliances with 2 research centers in Mexico, and has developed projects for sectors such as logistics, chemical, agro-industrial, industrial and services. Intekel is a company of opportunities for new global trends, in this work you will see how the company has managed to position itself in different countries throughout its history, the challenges and objectives met, you will see how the support from the Marketing department foresees an exponential growth for the company. Profesional en Negocios Internacionales http://www.ustabuca.edu.co/ustabmanga/presentacion Pregrado

El presente documento corresponde al informe final de la práctica empresarial la cual fue realizada en la Cámara de Comercio de Bucaramanga, específicamente en el área del Global Plan Santander, en el tiempo comprendió desde el 11 de noviembre del 2020 hasta el 11 de mayo del 2021. Se expresa de manera detallada perfil de la empresa, las funciones realizadas y asignadas a la practicante. Así mismo, los aportes tanto de la estudiante como de la empresa a lo largo de este periodo que deja grandes conocimientos y experiencias. Todo esto con el fin de cumplir el requisito final para obtener el tirulo de profesional en negocios internacionales de la Universidad Santo Tomas de Bucaramanga. This document corresponds to the final report of the internship, which was performed at Bucaramanga´s Chamber of Commerce, specifically in the area of the Global Plan Santander, from November 11 of 2020 to May 11 of 2021. It provides in detail the profile of the company, the functions assigned and performed by the university student intern. Also, the contributions of the student and the company throughout this period that leave great knowledge and experiences. In order to accomplish the final requirement to obtain the degree of professional in international business at Santo Tomas University of Bucaramanga. Profesional en Negocios Internacionales http://www.ustabuca.edu.co/ustabmanga/presentacion Pregrado

MexWorld Consulting Group es una empresa Mexicana enfocada en los negocios internacionales, con una larga trayectoria en el sector de la comercialización de bienes y servicios, así mismo como en la consultoría y capacitación. La compañía está en búsqueda de sumarse a la nueva era digital por medio de las plataformas cibernéticas y redes sociales que ayuden a impulsar su negocio aún más, para alcanzar un mejor reconocimiento a nivel nacional como internacional. Para ello es necesario la realización de un plan integral de comercio electrónico que ayude a la empresa a la mayor participación en los medio virtuales. En el presente informe encontrarán de forma detallada las labores realizadas a lo largo de la práctica empresarial en tal prestigiosa empresa internacional, con el fin de cumplir con el objetivo mencionado anteriormente. MexWorld Consulting Group is a Mexican company focused on international business, with a long history in the sector of commercialization of goods and services, as well as in consulting and training. The company is looking to join the new digital era through cyber platforms and social networks that help boost its business even more, to achieve better recognition nationally and internationally. For this, it’s necessary to carry out a comprehensive electronic commerce plan that helps the company to greater participation in virtual media. In this report you will find in detail the work carried out throughout the business practice in such a prestigious international company, in order to fulfill the aforementioned objective. Profesional en Negocios Internacionales http://www.ustabuca.edu.co/ustabmanga/presentacion Pregrado

El presente documento consta de un informe detallado de cada una de las funciones realizadas en el periodo de prácticas en Zona Franca Santander comprendido entre octubre del 2020 y junio de 2021, con el objetivo de implementar los conocimientos adquiridos durante la formación profesional, ya que se llevan a cabo labores de investigación de mercados, apoyo al área comercial y actividades propias del perfil del negociador internacional, para así obtener el título de Profesional en Negocios Internacionales y aplicar el conocimiento adquirido en el ámbito laboral. This document consists of a detailed report of each of the functions carried out in the internship in the Santander Free Zone between October 2020 and June 2021, with the aim of implementing the knowledge acquired during professional training, since it is They carry out market research work, support the commercial area and activities related to the profile of the international negotiator, in order to obtain the title of Professional in International Business and apply the knowledge acquired in the workplace. Profesional en Negocios Internacionales http://www.ustabuca.edu.co/ustabmanga/presentacion Pregrado

En este informe se evidencia las diferentes investigaciones enfocadas en logística y análisis de mercados internacionales para la empresa MYH Consultores y Distribuidores, que fueron realizadas por la practicante, utilizando herramientas para la investigación de mercados como Trade Map, Market Access Map, Legis Comex, entre otras, permitiéndole a la practicante garantizar un acercamiento al escenario real de los negocios en desarrollo, esto con el fin de buscar nuevos clientes y mercados potenciales para la compañía, que le permitan a la empresa una expansión local, nacional e internacional, destacando así los clientes potenciales extranjeros. El desarrollo de los informes de investigación internacional y de logística, permitieron al estudiante poner en práctica las habilidades y conocimientos adquiridas durante el Programa Académico de Negocios Internacionales, lo cual permitió desarrollar un enfoque estratégico a las actividades desarrolladas. This report shows the different investigations focused on logistics and analysis of international markets for the company MYH Consultants and Distributors, which were conducted by the intern, using tools for market research such as Trade Map, Market Access Map, Legis Comex, among others, allowing the intern to ensure an approach to the real scenario of developing business, this in order to find new customers and potential markets for the company, allowing the company to expand locally, nationally and internationally, thus highlighting potential foreign customers. The development of the international research and logistics reports allowed the student to put into practice the skills and knowledge acquired during the International Business Academic Program, which allowed the development of a strategic approach to the activities developed. Profesional en Negocios Internacionales http://www.ustabuca.edu.co/ustabmanga/presentacion Pregrado

El desarrollo de las prácticas empresariales tiene como principal enfoque el fortalecimiento académico y profesional de los estudiantes recién egresados de la universidad Santo Tomas, este corto periodo de aprendizaje le brinda al estudiante habilidades y destrezas únicas para enfrentarse a la vida laboral que desenvolverá cada uno de los profesionales en Negocios internacionales. Mas que una practica es el vínculo entre el mundo laboral y académico compaginando en un mismo tiempo para establecer las bases del profesional del mañana. A continuación, podrá conocer de manera minuciosa las actividades realizadas dentro de la comercializadora MYH ubicada en la ciudad de México y sus diferentes características profesionales como servicios y productos bajo la consultoría y asesoramiento de MYH. También podrá evidenciar las funciones realizadas y aportes orientados por el practicante para una mejora continua de la compañía. The main point of the internship is the academic and professional strengthening of the students recently graduated from Santo Tomas University, this short learning period provides the student with unique skills and abilities to face the working life that each of the professionals in International Business will develop. More than an internship, it is the link between the working and academic world, combining in the same time to establish the basis for the professional of tomorrow. Below, you will be able to know in detail the activities carried out within the MYH company located in Mexico City and its different professional characteristics such as services and products under MYH's consultancy and advice. It will also show the functions performed and contributions oriented by the intern for a continuous improvement of the company. Profesional en Negocios Internacionales http://www.ustabuca.edu.co/ustabmanga/presentacion Pregrado

En el presente informe realizado al finalizar la práctica empresarial en la Federación Nacional de Comerciantes Seccional Santander, con una duración de 6 meses y con el fin de obtener el título de profesional en Negocios Internacionales, se describe todas las funciones que se llevaron a cabo al ser practicante del área comercial y de cobranza, y deja claro la ejecución de estas funciones mediante las actividades realizadas. La Federación Nacional de Comerciantes Seccional Santander, es una entidad sin ánimo de lucro que fue creada con el fin de representar gremialmente a todo tipo de empresas e instruir de manera adecuada cada sector brindando orientación y asesoramiento jurídico, realizando a su vez eventos comerciales que impulsen el relacionamiento comercial entre afiliados y no afiliados. In this report, carried out at the end of the business practice at the Federation Nacional de Comerciantes, Santander Section, with a duration of 6 months and in order to obtain the professional title in International Business, all the functions that were carried out at the be a practitioner of the commercial and collection area, and makes clear the execution of these functions through the activities carried out. The Federación Nacional de Comerciantes, Santander Section, is a non-profit entity that was created in order to represent all types of companies and adequately instruct each sector by providing guidance and legal advice, in turn conducting commercial events that promote the commercial relationship between affiliates and non-affiliates. Profesional en Negocios Internacionales http://www.ustabuca.edu.co/ustabmanga/presentacion Pregrado

Con el objetivo de obtener el título de profesional en negocios internacionales, el siguiente informe final pretende exponer el trabajo realizado durante el tiempo de práctica internacional en la agencia de aduanas Paxton Shreve & Hays Inc, ubicada en el estado de California, Estados Unidos. Aquí se pondrá de manifiesto las actividades realizadas por el pasante como asistente de importaciones dentro de dicha compañía, así como sus funciones ejecutadas y los procesos y conocimientos aprendidos para dicho fin. With the objective of obtaining the title of professional in international business, the following final paper aims to expose the work do during the time of the international internship time in the customs agency Paxton Shreve & Hays Inc, located in the state of California, United States. Here, the activities carried out by the intern as an import assistant within the mentioned company will be highlighted, as well as their functions carried out and the processes and knowledge learned for this purpose. Profesional en Negocios Internacionales http://www.ustabuca.edu.co/ustabmanga/presentacion Pregrado

En este informe se pueden observar las diferentes estrategias implementadas para desarrollar un plan de marketing digital a la empresa Nenas Collection, por parte de la practicante, utilizando recursos digitales que permitan el incremento de nuevos clientes y usuarios para la empresa, esto con el fin de aumentar las ventas de la empresa y posicionarla en el mercado digital de Perú. Algunos de las herramientas utilizadas para este proyecto, fueron creaciones de la practicante, realizadas en el tiempo de práctica empresarial, que permitieron crear las estrategias y poner en ejecución los conocimientos adquiridos en el programa académico de Negocios Internacionales de la Universidad Santo Tomas de Bucaramanga, también permitiendo desarrollar nuevas habilidades y conocimientos para crecimiento personal y profesional en el campo de marketing digital, para lograr los objetivos estipulados por la empresa. In this report you can see the different strategies implemented to develop a digital marketing plan for the company Nenas Collection, by the intern, using digital resources that allow the increase of new customers and users for the company, this in order to increase sales of the company and position it in the digital market of Peru. Some of the tools used for this project, were creations of the intern, made in the time of business practice, which allowed to create strategies and implement the knowledge acquired in the academic program of International Business at the Universidad Santo Tomas de Bucaramanga, also allowing to develop new skills and knowledge for personal and professional growth in the field of digital marketing, to achieve the objectives stipulated by the company. Profesional en Negocios Internacionales http://www.ustabuca.edu.co/ustabmanga/presentacion Pregrado

El Centro de Consultoría Empresarial permite bajo el convenio con la Universidad Santo Tomas Seccional Bucaramanga la realización de las prácticas empresariales como opción de grado para estudiantes que ya hayan finalizado su pensum académico. Para un profesional en negocios internacionales es fundamental experimentar de primera mano los procesos de internacionalización, el desarrollo de estrategias empresariales, la gestión de información y demás aspectos clave para ejecutar la profesión que permitir sumar a la experiencia académica y llegar a ser más competitivo en cualquier área relacionada con los negocios internacionales. Este informe permite evidenciar la estructura de un centro de consultoría, así como los agentes involucrados y el alcance de su labor en el ámbito empresarial de la región, además se evidencia a manera personal las experiencias adquiridas en cada una de las labores ejecutadas durante el periodo de práctica The Centro de Consultoria Empresarial allows under the agreement with the Universidad Santo Tomas Seccional Bucaramanga the completion of company internship as an option of an undergraduate program degree for students who have already completed their academic pensum. For an international business professional, it is essential to experience first-hand the processes of internationalization, the development of business strategies, information management and other key aspects to execute the profession that allow to add value to the academic experience and become more competitive in any area related to international business. This report shows the structure of a consultancy centre, as well as the agents involved activities and the scope of its work in the business field of the region, and personally demonstrates the experiences gained in each of the tasks carried out during the internship period. Profesional en Negocios Internacionales http://www.ustabuca.edu.co/ustabmanga/presentacion Pregrado

La práctica empresarial es una de las opciones de grado que tiene la Universidad, y a través de ésta, el estudiante tuvo la posibilidad de enfrentarse al entorno laboral. Donde experimentó ejecutar conocimientos académicos por medio de los procesos y gestiones de la empresa. A través de este informe se reflejan los objetivos generales y específicos que se pudieron alcanzar con el trabajo realizado con la información y experiencia tomada de la empresa Autos Carlos Barajas, en el cual la estudiante se desempeñó como practicante de Negocios Internacionales. The business practice is one of the degree options that the University has, and through it, the student had the possibility of facing the work environment. Where he experienced executing academic knowledge through the processes and management of the company. Through this report the general and specific objectives that could be achieved with the work carried out with the information and experience taken from the company Autos Carlos Barajas are reflected, in which the student worked as an International Business. Profesional en Negocios Internacionales http://www.ustabuca.edu.co/ustabmanga/presentacion Pregrado

El presente trabajo tiene como fin demostrar las actividades realizadas durante el transcurso de la práctica empresarial en el área de administración del departamento de gestión humana de las regionales Santander, Norte de Santander y Oriente en la empresa STF GROUP S.A. Durante este tiempo se realizaron múltiples tareas de manera sistematizada en su mayoría, llevando a cabo el manejo de indicadores de contratación y rotación de personal en una empresa internacionalizada tan reconocida, de igual manera los aspectos necesarios al momento de ingresar a la empresa. Cabe resaltar que se tuvo un manejo de aproximadamente 400 personas y que la regional Santander ocupó el primer lugar a nivel nacional en ventas en varios meses, superando incluso al E-Commerce de la empresa (la cual se calcula aparte de las ventas en puntos físicos). Por otra parte, se realizaron visitas físicas a cada tienda del área metropolitana de Bucaramanga, dando a conocer así los aspectos a mejorar de cada una de ellas, y como puede afectar a todo un equipo y a toda una región un mal manejo de tienda ya sea en ámbitos tanto comerciales como visuales y administrativos. Lo cual es de gran importancia para un negociador internacional que conozca como es el manejo interno de una gran compañía, y qué es en sí lo que hace que ésta llegue a todo su potencial: su gente, los trabajadores. The purpose of this work is to demonstrate the activities carried out during the course of the business practice in the administration area of the human management department of the Santander and Oriente regions in the company STF GROUP S.A. During this time, multiple tasks were carried out in a systematic way, mostly, carrying out the management of hiring indicators and staff rotation in a well-known internationalized company, as well as the necessary aspects when entering the company. It should be noted that approximately 400 people were managed, and that Santander regional ranked first nationwide in sales in several months, even surpassing the company's E-Commerce (which is calculated apart from sales at physical points). On the other hand, physical visits were made to each store in the metropolitan area of Bucaramanga, thus making known the aspects to be improved in each of them, and how poor store management can affect an entire team and an entire region. in both commercial, visual and administrative areas. Which is of great importance for an international negotiator who knows what the internal management of a large company is like, and what it is in itself that makes it reach its full potential: its people, the workers. Profesional en Negocios Internacionales Pregrado

La Universidad Santo Tomás ofrece a sus estudiantes diferentes alternativas para lograr obtener el título de Profesional en Negocios Internacionales, entre estas, se encuentran las prácticas empresariales, las cuales se convierten en un espacio con el que cuenta el estudiante para afrontar situaciones reales de la vida profesional, para allí poder aplicar lo aprendido durante los años de formación. De acuerdo a lo anterior, la práctica en la empresa Conexión Cargo International S.A.S., una de las principales agencias de carga internacional de la ciudad, se convirtió en un espacio propicio para el desarrollo de innumerables habilidades en el estudiante de Negocios Internacionales ya que, ofrece diferentes escenarios para poner en práctica y, profundizar más, diferentes áreas de la carrera profesional. Santo Tomás University offers different alternatives to obtain a professional degree in International Business, one of these is the internship, this is a space in which the student can deal a professional situation in the real life, to be able to apply what they learned during the formative years. According to the above, the internship at the company Conexion Cargo International S.A.S., one of the main international freight forwarder agencies of the city, was a favorable space for the development of many skills in the International Business student, because its offers different environments to implement and, learn more, various areas of the professional career. Profesional en Negocios Internacionales http://www.ustabuca.edu.co/ustabmanga/presentacion Pregrado