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Resumen Este artículo expone la percepción en torno al tema de la calidad de vida y jubilación de un grupo de policías mayores de 60 años de edad que laboraron para el Ministerio de Seguridad Pública en la zona de San José en el 2019. Se realizó la aplicación del cuestionario de calidad de vida WHOQOL-BREF, diseñado por la Organización Mundial de la Salud a finales del 2018 e inicios del 2019, con el fin de conocer la percepción de las personas sobre su calidad de vida en cuatro áreas: salud física, psicológica, relaciones sociales y ambiente/entorno social, mientras que en el aspecto de jubilación se aplicó una entrevista abierta donde se abarcó el concepto de jubilación y su percepción de aspectos positivos y difíciles de la jubilación. Como principales resultados se evidenció que, en relación con la percepción de la calidad de vida, el dominio con mayor afectación de satisfacción fue el de ambiente/entorno social, seguido por el de relaciones sociales; asimismo, el aspecto económico fue manifestado como una de las principales razones por las cuales las personas indicaron no acogerse a su derecho de jubilación, junto con el temor al distanciamiento de sus compañeros o compañeras de trabajo. Abstract This article exposes the perception around the issues of quality of life and retirement from a group of police officers, over 60 years of age, who worked for the Ministry of Public Security in the San José area in 2019. The WHOQOL-BRIF quality of life questionnaire, designed by the World Health Organization at the end of 2018 and the beginning of 2019, was applied in order to know the perception of people about their quality of life in four areas: physical health, psychological, social relations and environment-social climate. While in the retirement aspect, an open interview was applied where the concept of retirement and the perception of positive and difficult aspects of retirement were discussed. As main results, it was evident that, in relation to the perception of quality of life, the domain with the greatest impact of satisfaction was that of environment/social climate, followed by that of social relations; likewise, the economic aspect was highlighted as one of the main reasons why people indicated that they did not opt to retire, along with the fear of distancing themselves from their co-workers. Résumé Cet article expose la perception autour du sujet de la qualité de vie et la retraite dans un groupe de policiers âgés de plus de 60 ans en 2019, lesquels ont travaillé pour le Ministère de la Sécurité Publique à San José. Pour ce faire, le questionnaire de la qualité de vie WHOQOL-BREF a été appliqué; ce questionnaire a été développé par l’Organisation Mondiale de la Santé entre la fin de 2018 et le début de 2019 et il vise à connaître la perception des personnes sur leur qualité de vie dans quatre domaines: la santé physique, le bien-être psychique, les relations sociales et l’environnement. Concernant le départ à la retraite, on a fait une interview ouverte où on a traité le concept de retraite et la perception des aspects positifs et difficiles propres à cette étape. Parmi les principaux résultats, il a été évident qu’en rapport avec la perception de la qualité de la vie, le domaine avec le plus d’affectation dans la satisfaction, c’est celui de l’environnement. On a trouvé, en deuxième place d’affectation, les relations sociales. De même, l’aspect économique a été remarqué comme une des raisons pour laquelle les personnes ne prennent pas leur droit à la retraite, ainsi que la peur de l’éloignement de ses camarades de travail.

This article exposes the perception around the issues of quality of life and retirement from a group of police officers, over 60 years of age, who worked for the Ministry of Public Security in the San José area in 2019. The WHOQOL-BRIF quality of life questionnaire, designed by the World Health Organization at the end of 2018 and the beginning of 2019, was applied in order to know the perception of people about their quality of life in four areas: physical health, psychological, social relations and environment-social climate. While in the retirement aspect, an open interview was applied where the concept of retirement and the perception of positive and difficult aspects of retirement were discussed. As main results, it was evident that, in relation to the perception of quality of life, the domain with the greatest impact of satisfaction was that of environment/social climate, followed by that of social relations; likewise, the economic aspect was highlighted as one of the main reasons why people indicated that they did not opt to retire, along with the fear of distancing themselves from their co-workers. Este artículo expone la percepción en torno al tema de la calidad de vida y jubilación de un grupo de policías mayores de 60 años de edad que laboraron para el Ministerio de Seguridad Pública en la zona de San José en el 2019. Se realizó la aplicación del cuestionario de calidad de vida WHOQOL-BREF, diseñado por la Organización Mundial de la Salud a finales del 2018 e inicios del 2019, con el fin de conocer la percepción de las personas sobre su calidad de vida en cuatro áreas: salud física, psicológica, relaciones sociales y ambiente/entorno social, mientras que en el aspecto de jubilación se aplicó una entrevista abierta donde se abarcó el concepto de jubilación y su percepción de aspectos positivos y difíciles de la jubilación. Como principales resultados se evidenció que, en relación con la percepción de la calidad de vida, el dominio con mayor afectación de satisfacción fue el de ambiente/entorno social, seguido por el de relaciones sociales; asimismo, el aspecto económico fue manifestado como una de las principales razones por las cuales las personas indicaron no acogerse a su derecho de jubilación, junto con el temor al distanciamiento de sus compañeros o compañeras de trabajo. Cet article expose la perception autour du sujet de la qualité de vie et la retraite dans un groupe de policiers âgés de plus de 60 ans en 2019, lesquels ont travaillé pour le Ministère de la Sécurité Publique à San José. Pour ce faire, le questionnaire de la qualité de vie WHOQOL-BREF a été appliqué; ce questionnaire a été développé par l’Organisation Mondiale de la Santé entre la fin de 2018 et le début de 2019 et il vise à connaître la perception des personnes sur leur qualité de vie dans quatre domaines: la santé physique, le bien-être psychique, les relations sociales et l’environnement. Concernant le départ à la retraite, on a fait une interview ouverte où on a traité le concept de retraite et la perception des aspects positifs et difficiles propres à cette étape. Parmi les principaux résultats, il a été évident qu’en rapport avec la perception de la qualité de la vie, le domaine avec le plus d’affectation dans la satisfaction, c’est celui de l’environnement. On a trouvé, en deuxième place d’affectation, les relations sociales. De même, l’aspect économique a été remarqué comme une des raisons pour laquelle les personnes ne prennent pas leur droit à la retraite, ainsi que la peur de l’éloignement de ses camarades de travail.

Ce chapitre analyse les usages prescrits et proscrits des langues étrangères dans les centres de rétention administrative (CRA), lieux destinés à enfermer les étrangers en situation irrégulière le temps d’organiser leur expulsion du territoire. À partir d’une enquête ethnographique menée au sein d’un CRA, il étudie la manière dont le personnel présent en continu – les policiers et les employés des sous-traitants chargés de gérer la vie quotidienne des « retenus » – appréhende, ignore ou compose avec les différences de langues.L’enquête montre que le droit à un interprète en rétention reste limité malgré la progression des législations, et que la question des langues étrangères y revêt aussi, voire surtout, des enjeux sécuritaires. Ce contexte confère une place singulière aux salariés assignés aux tâches subalternes dans l’institution : les « agents d’accueil » recrutés par les prestataires de service, qui font notamment l’intermédiaire entre le personnel et les retenus. Majoritairement immigrés, ces travailleurs précaires sont conduits à endosser un rôle informel de médiateur, pour lequel le recours aux langues étrangères constitue à la fois une ressource professionnelle et une source de stigmatisation. L’enquête souligne ainsi à quel point la question linguistique, encore insuffisamment explorée dans le champ du contrôle migratoire, porte en elle des enjeux d’ordre tout à la fois socioprofessionnel, juridique et politique. Este capítulo analisa o uso prescrito e proibido de línguas estrangeiras em centros de detenção administrativa (CRAs), locais concebidos para prender estrangeiros ilegais enquanto sua expulsão do país está sendo organizada. Baseado em un levantamento etnográfico realizado em um CRA, este capitulo estuda como o pessoal presente em todos os momentos - policiais e pessoas subcontratadas responsáveis pela gestão da vida diária dos «detentos» - apreende, ignora ou lida com as diferenças linguísticas.O estudo mostra que o direito a um intérprete em detenção continua limitado, apesar do progresso da legislação, e que a questão das línguas estrangeiras é também, ou mesmo principalmente, uma questão de segurança e proteção. Este contexto dá um lugar especial aos subcontratados designados para tarefas menores na instituição, os «agentes de recepção» recrutados pelos prestadores de serviços, que atuam como intermediários entre o pessoal e os detentos. Em sua maioria imigrantes, esses trabalhadores precários são levados a assumir o papel informal de mediador, para quem o uso de línguas estrangeiras constitui tanto um recurso profissional quanto uma fonte de estigmatização. A pesquisa destaca assim até que ponto a questão linguística, que ainda não foi suficientemente explorada no campo do controle migratório, envolve questões sócio-profissionais, legais e políticas.

Une prise en charge inadéquate des personnes atteintes d’un trouble mental par le système de justice pénale a été soulevée il y a plus de 60 ans. Celle-ci est toujours présente aujourd’hui. Effectivement, les personnes atteintes d’un trouble mental sont surreprésentées sur tout le continuum des procédures judiciaires pénales. La littérature révèle plusieurs facteurs associés à divers contacts avec le système de justice. Ceux-ci sont toutefois étudiés, la plupart du temps, distinctement les uns des autres (p. ex. contact avec les services policiers, arrestation, mise en accusation) plutôt que comme faisant partie d’un continuum de progression au sein du système de justice pénale (p. ex., progression d’un contact avec les services policiers à une arrestation). Ce mémoire vise deux objectifs. Premièrement, il vise à cerner les facteurs identifiés dans la littérature qui sont associés à la décision policière d’arrêter un individu atteint d’un trouble mental. Deuxièmement, il vise à identifier les facteurs associés à la progression d’individus atteints d’un trouble mental à travers le système de justice pénale jusqu’à la mise en accusation, soit la progression a) d’aucun contact avec les services policiers à un contact avec les services policiers; b) d’un contact avec les services policiers à une arrestation; et c) d’une arrestation à une mise en accusation. Une revue systématique a été réalisée pour répondre au premier objectif. Un total de 19 études a été identifié parmi quatre bases de données bibliographiques. Le deuxième objectif a été adressé par le biais d’analyses secondaires des données du projet AMONT, un projet sur la stabilité résidentielle de 478 individus faisant une première utilisation significative des services en santé mentale. Les données sociodémographiques, psychosociales et cliniques autorapportées de contacts avec les services policiers, d’arrestations et de mises en accusation au cours des six mois précédant le premier contact avec les services en santé mentale ont été colligées. Des régressions logistiques ont été effectuées pour vérifier la progression des individus à travers les premières étapes du système de justice pénale. Les résultats de ce mémoire suggèrent que chacune des premières étapes de progression dans le système de justice pénale présente des facteurs de risques distincts. Plusieurs des facteurs significativement associés à la progression d’aucun contact avec les services policiers à un contact avec les services policiers pourraient l’être en raison d’une situation de crise. De plus, les résultats soulignent l’importance de la perception des policiers dans la décision de procéder à une arrestation et cela, au-delà de caractéristiques objectives ou autorapportées des personnes atteintes d’un trouble mental. On peut émettre l’hypothèse que, de la même façon que les perceptions des policiers peuvent influencer la décision de procéder à l’arrestation, les perceptions des procureurs pourraient influencer la décision de porter des accusations. Plus de recherche est nécessaire pour vérifier l’impact de la perception des acteurs judiciaires sur la progression dans le système de justice pénale des personnes atteintes d’un trouble mental. Si les perceptions sont aussi importantes que le suggère ce mémoire, il serait important de complémenter les programmes de diversion par des formations pour informer les acteurs du système de justice pénale de l’impact de leurs perceptions sur leurs décisions., About 60 years ago light was shed on an inadequate processing of persons with mental illness through the criminal justice system. This phenomenon is still of concern nowadays. In fact, persons with mental illness are overrepresented all along the continuum of contacts with the criminal justice system. However, these contacts are mostly studied as discrete events (e.g., contact with police services, arrest, indictment) rather than as being part of a continuum representing a movement through the criminal justice system (e.g., progression from a contact with police services to an arrest). The first objective of this research project is to identify, in the literature, factors associated with the decision of police officers to arrest persons with mental illness. The second objective is to identify, among persons with mental illness, factors associated with proceeding from: 1) no contact with police services to a contact with police services; 2) a contact with police services to an arrest; and 3) an arrest to an indictment. A systematic review was made to pursue the first objective. A total of 19 studies were identified from four databases. To address the second objective, secondary analysis of the baseline data from the AMONT project were made. This project examined residential stability of 478 first-time mental health service users. Sociodemographic, psychosocial, and self-reported data regarding contacts with police services, arrests and indictments in the six months prior to the first interview were collected. Logistic regressions were conducted in order to assess the flow through the different stages of the criminal justice system. Findings of this research project suggest that the movement through each stage presents distinctive risk factors. Several factors significantly associated with the flow from no contact with police services to a contact with police services might be caused by mental health crisis. Moreover, results highlight that perceptions of police officers’ might have a greater impact on the flow from a contact with police services to an arrest than actual or self-reported characteristics of persons with mental illness. Results also enable to suggest that, in the same way police officers’ perception can influence police officers’ decision to arrest, perceptions of prosecutors might influence the flow from an arrest to an indictment. More research should be done on the weight of judicial actors’ perception in trajectories of persons with mental illness through the criminal justice system. If their weight is proven to be substantial, diversion programs would benefit to be supported by judicial actors training on the impact of their perceptions on their decisions.

Pourquoi et comment les femmes insérées socialement s’engagent-elles ou se désengagent-elles de la vente de drogues, et quelle est l’influence de la police sur ces sorties du trafic ? Les résultats présentés durant cette communication reposent sur 26 entretiens réalisés avec des femmes usagères-revendeuses de drogues insérées socialement, et sur 10 entretiens effectués avec des policiers de la ville de Bordeaux. Les participantes s’inscrivent dans une démarche d’usage-revente : vendre des drogues leur permet de financer leurs propres consommations. La vente de drogues leur permet aussi d’acquérir un statut social au sein de leur groupe de pairs. Les participantes disent n’avoir que très peu peur de la police : elles n’ont jamais été arrêtées pour un motif lié aux drogues et se savent bien moins contrôlées que leurs homologues masculins. Les policiers justifient l’invisibilité des femmes dans les infractions à la législation sur les stupéfiants par des stéréotypes de genre et des préjugés culturalistes sur les dealers, qui seraient forcément des maghrébins musulmans sexistes. De fait, la police n’a que peu d’influence sur les sorties des trafics de ces femmes : les participantes arrêtent de vendre des drogues parce qu’elles diminuent leurs usages, n’ont plus besoin de vendre pour financer leurs consommations ou se lassent des risques inhérents au milieu du deal.

National audience; L’analyse des intentions de vote des fonctionnaires montre que le potentiel de vote en faveur d’Emmanuel Macron s’est davantage réduit chez eux depuis 2017 que chez les salariés du secteur privé ou que chez les indépendants. Ce recul électoral concerne plus particulièrement les cadres et les enseignants. Ce redéploiement politique s’accompagne de deux phénomènes.D’une part, la demande globale en faveur de la gauche et de l’écologie politique a considérablement augmenté et cela dans toutes les catégories d’électeurs mais plus particulièrement chez les fonctionnaires.D’autre part, la montée en force d’attentes sécuritaires, dans tous les domaines, voit se développer une poussée électorale en faveur de Marine Le Pen et du RN qui reste néanmoins plus faible au sein de la fonction publique, du fait de sa sociologie, que dans le secteur privé, à l’exception du secteur des policiers et des militaires.

Les images d’une revue institutionnelle peuvent-elles constituer des archives visuelles du travail policier féminin ? À travers l’étude de la revue du New York Police Department, Spring 3100 et une comparaison avec le travail de la photographe Jane Hoffer, cet article interroge l’existence d’une iconographie professionnelle et son utilisation par la recherche pour suivre la féminisation d’un groupe professionnel, les réactions du groupe masculin à ces transformations et l’insertion des femmes dans l’institution. Can images of an institutional magazine be used as visual archives of women’s police work ? Through the study of Spring 3100, the magazine of the New York Police Department, and a comparison with the work of photographer Jane Hoffer, this article explores an occupational iconography and reflects on its use by researchers to monitor the feminization of a professional group, the reactions of male workers to this process and the negotiation by policewomen of their own occupational identity.

International audience; RésuméObjectifs : Cette recherche a pour objectifs de décrire la prévalence des troubles de stress post-traumatique (TSPT) et d’évaluer le niveau de stress perçu chez les gendarmes afin de rechercher une corrélation statistique avec leur consommation de soins.Méthodes : Nous avons réalisé une enquête épidémiologique monocentrique, ouverte et contemporaine dans une antenne médicale de la gendarmerie nationale avec recueil de données sociodémographiques et utilisation de plusieurs outils psychométriques : Post-Traumatic Checklist Scale (PCLS), Hospital Anxiety and Depression Scale (HADS), Perceived Stress Scale (PSS), Échelle Numérique de Stress (ENS).Résultats : L’échantillon est composé de 187 gendarmes aux caractéristiques proches de celles de la gendarmerie nationale. La moyenne de la PCLS de l’échantillon est cotée à 22 (± 7,10) avec une médiane à 19 et un score quasi nul dans 50 % des cas. L’HAD-A est positive pour un peu plus de 2 % de l’échantillon, alors que l’HAD-D est positive pour 0,5 % du total. L’ENS et la PSS sont élevées dans respectivement 8 et 7 % des cas. Nous avons objectivé une relation statistiquement significative entre le nombre de congés maladie et les scores des échelles psychométriques PCLS, PSS et ENS.Discussion : Notre échantillon souffre peu de troubles anxieux et dépressifs et il présente de bonnes capacités de résistance au stress professionnel comparativement à d’autres populations spécifiques probablement moins bien sélectionnées et entraînées. Le taux de TSPT faible que nous avons retrouvé chez les gendarmes de notre étude peut s’expliquer par des déterminants cliniques : la présence de facteurs protecteurs (forte motivation et conviction en leurs missions), le caractère non nécessairement brutal de la confrontation potentiellement traumatique, les procédures de repérages et de prises en charge limitant le risque de la constitution d’un TSPT chronique.Conclusion : La PCLS, en fonction de ses seuils de positivité, est un bon outil de repérage des souffrances psychiques. Lui étant étroitement corrélé, le nombre de congés maladie est aussi un signal de repérage fiable.

L'élection présidentielle de 2017 n'a pas opéré un recentrage politique des fonctionnaires mais a créé en revanche une polarisation le long d'une ligne de fracture passant entre les plus diplômés et les moins diplômés à l'image de ce que l'on observe pour l'ensemble de l'électorat. La rupture entre les fonctionnaires et le PS est née à la fois de la déception à l'égard du quinquennat de François Hollande et d'un dégradation des conditions de travail. Les différences politiques entre les fonctionnaires et les salariés du secteur privé perdurent et le vote en faveur d'Emmanuel Macron ne traduit nullement une conversion générale du secteur public aux valeurs managériales.

International audience; Avec la montée des plaintes concernant les conditions de travail, le stress, l’intensification du travail, l’angoisse de perdre son emploi et d’être déclassé, il n’est pas rare d’entendre évoquer, dans les médias et les entretiens de certains salariés, la prise de substances psychoactives (légales ou non) pour tenir le coup, étouffer les souffrances ou augmenter les performances. Pourtant il n’existe encore que peu de travaux en sociologie du travail sur le sujet . Sans doute la complexité des liens entre travail et consommation de substances psychoactives très hétérogènes (tabac, alcool, café, médicaments, drogues « dures » ou « douces », etc.) explique une part de cette prudence ; tout comme la volonté de ne pas participer à ce que certains perçoivent comme la construction du problème des drogues au travail dans le cadre d’un processus de disciplinarisation de la main d’œuvre. Au sein de plusieurs grandes entreprises, des campagnes de « promotion de la santé » tentent en effet d’agir sur les attitudes des salariés pour réduire les consommations de drogue, de tabac ou d’alcool comme s’il s’agissait de choix individuels sans liens avec le travail. Pourtant, il est bien difficile de dire a priori si une consommation est provoquée par le travail, le contexte personnel et privé ou la simple recherche de plaisir ! Quand des difficultés professionnelles et/ou économiques rejaillissent sur la vie privée et peuvent expliquer la recherche de petits plaisirs consolatoires à travers la consommation de stupéfiants, il est délicat d’avoir une attitude moralisatrice et de « condamnation de la victime ». Comment la souffrance – également une construction sociale complexe – et la consommation de substances psychoactives (légales ou non) peuvent être liées ? Les recherches épidémiologiques donnent quelques pistes, mais restent difficiles à interpréter. Il existerait des schémas collectifs tant dans la perception et la gestion du mal-être au travail, qu’en ce qui en ce qui concerne les représentations que les usages de substances psychoactives. Après avoir rappelé le cadre général d’analyse de la construction collective du stress et des consommations ainsi que les différences de genres ou entre CSP, quatre illustrations rapides à partir d’observations sociohistoriques et ethnographiques sur les ouvriers, les infirmières hospitalières, les policiers et les conducteurs de bus, donneront un peu de chair à cette analyse.

International audience; Les sciences sociales ont développé une vision instrumentale du jeu au travail. D’un côté, les notions de gamification ou de « jeux sérieux » nous viennent du marketing ou des sciences de l’éducation, qui voient dans l’usage du jeu un moyen d’accroitre les motivations, de développer « des structures de récompense, des renforcements positifs et boucles de feedback subtiles en même temps que des mécanismes comme des points, des médailles, des niveaux, des challenges et des tableaux de leaders ». Il s’agit par l’amusement, le goût de la compétition, de créer de l’engagement au profit de l’efficacité et de la productivité. Cette approche instrumentale de la gamification restreint les débats et réflexions aux « usages du jeu par le management au sein des organisations ». Le travail d’analyse critique consiste alors à décrypter le sens social et organisationnel de l’importation par le management des structures de jeu vers celles de l’organisation du travail. Dans cette optique, les jeux (ou quasi-jeux) sur les lieux de travail à l’initiative des travailleurs eux-mêmes auraient essentiellement des fins de distraction ‐ pour pallier l’ennui ou la monotonie (Roy, 1952) et donc rendre le travail supportable (Burawoy, 1979) ‐ ou de maintien des conditions propices à la vigilance au travail. Plutôt que de partir de la transposition ou de la métaphore du jeu initiée par le management, cet article porte d’abord sur les pratiques ludiques des salariés eux-mêmes qui sont rarement impulsées par la hiérarchie, ou alors de façon indirecte, involontaire ou réactive. Il ne s’agit pas non plus d’étudier le fait de jouer au travail à des jeux conçus en dehors du travail (à l’instar de collègues qui feraient une partie de poker ou d’un salarié pratiquant depuis son lieu de travail des jeux en ligne), mais des pratiques ludiques prenant le travail lui-même comme objet de jeu ou d’amusement. Au-delà de la simple recherche de distractions ou de défoulement, le jeu au travail peut aussi être une façon d’exprimer ou de renforcer des valeurs professionnelles, d’atténuer, au moins symboliquement, des formes de domination et de reprendre un peu de contrôle sur la situation, de développer la créativité et l’invention tout en favorisant le plaisir au travail. L’objectif de cet article est de montrer comment le jeu sur les lieux de travail à l’initiative des travailleurs, ou du moins la ludicisation (définie ici comme introduction d’éléments ludiques dans une activité qui n’est pas définie comme jeu) ou la métaphore du jeu, ont aussi un sens social et politique, qui est parfois même une critique ironique du management, y compris de ses tentative d’instrumentaliser le jeu. Autrement dit, jouer ou s’amuser au travail n’est pas seulement un élément de la « servitude volontaire », mais cela participe également de la construction par les salariés eux-mêmes d’une autre définition de leur travail, d’un autre sens pour leurs activités. Cette idée sera illustrée par des travaux d’autres auteurs sur des secteurs différents puis par mes recherches sur le travail policier et sur l’activité des diplomates

National audience; Etude du fonctionnement de la frontière franco-italienne (entre Piémont Maurienne et Briançonnais), au cours de l'après guerre (1945-50), puis durant les années de construction européenne – entreprise qui va profondément modifier le statut de la frontière et les modes de gestions des populations migrantes. Cette démarche empirique, centrée sur l’histoire récente des mouvements migratoires et la mise en œuvre effective des politiques de contrôle au niveau local ou micro – en particulier dans le secteur de Modane, point nodal des échanges entre la France et l'Italie – associe recherches en archives, analyse de médias écrits et audio-visuels et recours aux sources orales. Ces dernières permettent en effet de documenter concrètement l'expérience du passage et de saisir les interactions entre individu-migrant, et garde frontière

Le suivi des intentions de vote des fonctionnaires entre mars 2016 et mai 2016 montre une dégradation sensible de l’évaluation qu’ils font de l’action du président de la République et cela malgré la multiplication de politiques publiques destinées à revaloriser leurs salaires et leurs carrières. Que Nicolas Sarkozy ou Alain Juppé sorte vainqueur des primaires organisées à droite, on observe une radicalisation des intentions de vote qui se traduit par l’augmentation des probabilités de vote en faveur des candidats de la gauche contestataire comme en faveur de la candidate du Front National. Cette radicalisation touche autant les cadres que les employés.

International audience; Lors d’une enquête menée par observation et entretiens dans quatre commissariats sur le stress au travail, les policiers des brigades de police-secours et de proximité sont apparus, par rapport à d’autres métiers étudiés à l’occasion d’enquêtes différentes, comme utilisant peu le registre de la plainte de stress, de burn out ou de peur. Souvent, lorsque nous arrivions dans un commissariat, il nous était indiqué que nous n’étions pas au bon endroit pour étudier le stress. Le stress, nous disait-on, « c’est les autres » : les collègues mutés dans des services administratifs (« dans les étages ») de peur de les voir faire une bêtise ou les commissariats plus difficiles. Nous sommes même allés dans un des ces commissariat reconnus localement comme « difficile », mais on nous y a tenu le même discours. Ce qui est valable pour le stress l’a été plus encore pour la peur : le mot peur n’est pratiquement pas utilisé spontanément (mais seulement en réponse à une question directe sur la peur). Quand il l’est, c’est presque toujours de la peur de l’autre qu’il s’agit : peur qu’a eu la victime, peur pour les membres de la famille qui pourraient subir des représailles, peur que l’on a pu imposer au délinquant pour s’imposer soi-même, peur plus rarement d’un collègue dont on se demande s’il est vraiment bien fait pour travailler sur la voie publique, etc. Ces constats et ces observations pourraient donner lieu à une explication un peu simpliste : représentants d’un métier masculin, viril, où le courage et la force physique sont mis en avant, les policiers seraient contraints, pour protéger leur image personnelle, de taire leurs peurs, de nier leurs souffrances. La crainte de passer pour un faible engendrerait un déni qui empêcherait la mise en place de soutien psychologique. Plus subtilement, certains ont vu dans le déni de la peur une forme de stratégie collective de défense.Une analyse précise montre toutefois que les choses sont encore plus complexes. Si effectivement, certaines formes d’expression de la peur semblent être jugées incompatibles avec l’exercice du métier de policier sur la voie publique (mais pas forcément dans les bureaux), toutes les peurs ne sont pas unanimement condamnées et certaines situations favorisent plus ou moins une verbalisation de ses craintes.

Les fonctionnaires sont particulièrement visés par les programmes de réforme de l’État que déclinent les divers candidats de la droite républicaine à l’élection présidentielle de 2017. Ils partagent avec les salariés du secteur privé un faible niveau de libéralisme économique mais s’avèrent généralement plus libéraux sur le plan culturel. Même s’ils sont déçus par la présidence de François Hollande, une majorité relative d’entre eux s’estiment encore proches du Parti socialiste. Un glissement électoral vers le centre et l’ensemble des droites s’est néanmoins opéré depuis l’élection présidentielle de 2012, voyant le Front national progresser rapidement. Cette évolution dépend des métiers et des catégories professionnelles. Les intentions de vote pour l’élection de 2017 sont également conditionnées par l’offre politique de la droite parlementaire et sa capacité à réaffirmer l’autorité de l’État.

International audience

International audience; Les travaux médicaux ou psychologiques sur le stress, parce qu’ils tendent à individualiser et à désocialiser les problèmes, semblent indifférents au genre. Pourtant, la plupart des études et recherches montrent que les femmes se plaignent globalement plus de stress (ou de différentes formes ou de mal-être psychologique au travail) que les hommes. Hommes et femmes n’exercent pas les mêmes métiers et cette ségrégation pourrait conditionner à la fois les façons de percevoir et de gérer les difficultés et le malaise et les conditions objectives auxquelles sont exposés les deux sexes dans le travail. On peut faire l’hypothèse que les métiers masculins se caractérisent par des formes de coping plus centrées sur l’action : modifier les sources de difficultés potentielles en amont, organiser les routines de coopération, s’opposer collectivement à des « autres » rendus responsables, vision plus physique de l’usure ou de la fatigue… A l’inverse dans les métiers féminins, le coping serait plus centré sur les émotions, les relations (cf. infirmières, assistantes sociales) : verbaliser son ressenti, éviter de se critiquer trop ouvertement, tolérer les différences ou déviances des collègues pour ne pas les stigmatiser, intérioriser les causes des difficultés, vision plus psychologique de la souffrance ou du stress. Cette hypothèse sera étayée par la rapide étude des formes de régulation des difficultés et du stress dans quatre métiers : trois fortement masculinisés (Policiers, conducteurs de bus et diplomates) et un féminisé (infirmières).

Le 1er avril 2003, l’entrée en vigueur de la Loi sur le système de justice pénale pour les adolescents (LSJPA) a fourni aux policiers canadiens de nouveaux outils pour procéder à des interventions non-judiciaires auprès d’adolescents contrevenants. Dorénavant, les policiers détiennent le pouvoir officiel d’imposer des mesures extrajudiciaires aux adolescents interpellés pour avoir commis des infractions plutôt que de procéder à leur arrestation formelle. La présente étude vise à déterminer quelles caractéristiques des adolescents et circonstances des infractions ont un impact significatif sur les décisions des policiers d’imposer ces mesures plutôt que de procéder à des arrestations. Les résultats sont basés sur trois échantillons de participations criminelles juvéniles enregistrées par un corps policier canadien entre 2003 et 2010: le premier composé d’infractions contre la personne (n= 3 482), le second, d’infractions contre la propriété (n= 8 230) et le troisième, d’autres crimes (n= 1 974). L’analyse de régression logistique multiniveaux a été utilisée pour déterminer les facteurs — tels que le sexe, l’âge et les contacts antérieurs avec la justice des adolescents ainsi que la localisation dans le temps et l’espace de l’infraction — ont un impact significatif sur le pouvoir discrétionnaire des policiers. Certains facteurs ont une influence universelle d’une catégorie de crime à l’autre, tandis que d’autres ont un impact spécifique selon le type d’infraction commise., Since April 3rd 2003, the Youth Criminal Justice Act (YCJA) provides police officers with new tools to divert canadian juvenile offenders. Specifically, police officers can officially impose extrajudicial measures to juvenile delinquents instead of handing them directly to the justice system. The current study seeks to determine which characteristics of the offenders and circumstances of the offences significantly impact the decisions of officers to divert cases instead of sending them to the formal justice system. The results are based on three samples of juvenile offence participations recorded by a Canadian police force between 2003 and 2010: the first composed of violent offences (n= 3,482), the second, of proprety offences (n= 8,230) and the third, of other offences (n= 1,974). Multilevel logistic regression analyses were conducted to determine which factors - for example, gender, age, and criminal record of the offender as well as location in time and space of the offence - have a significant impact on police decision-making for each category of offence. Although some factors have similar significant impacts regardless of offence type, others have a differential influence depending on the type of crime that was committed.

Après avoir siégé plusieurs années au jury du concours national de recrutement des commissaires de police, nous avons eu l’occasion de faire un stage d’observation en milieu policier. Cette expérience nous a fait réaliser à quel point pratiques policières et processus géographiques sont imbriqués. De ce constat est venue l’idée d’interroger plus précisément des représentants des forces de l’ordre sur leurs rapports quotidiens à l’espace. Deux gendarmes et un policier ont eu la gentillesse de ...

International audience; L’abondance des titres disponibles a empêché d’étendre ce coup d’œil sur l’actualité de l’histoire de l’exercice de la police – policing en anglais – aux précieux apports de l’historiographie étrangère et des autres sciences humaines et sociales. Ce panorama montre néanmoins la fécondité de quelques grands chantiers, consacrés à la circulation internationale des savoirs, des dispositifs et des usages policiers, à l’émergence des systèmes policiers (en cours d’analyse dans le cadre du programme ANR SYSPOE), aux polices coloniales, un terrain de recherche particulièrement dynamique, à l’histoire sociale des hommes et des femmes qui donnent corps aux institutions policières, aux gendarmes, désormais pris en compte, ainsi qu’aux interrelations entre ces militaires originaux, chargés de fonctions policières, et les personnels des polices civiles, interrelations dont l’étude permet de commencer à construire une véritable histoire de la force publique.

International audience; Si le travail respectif comme la collaboration des policiers et des gendarmes en matière de policejudiciaire et de maintien de l’ordre sont désormais mieux connus, leur coopération dans le contre-espionnagedemeure encore largement ignorée. En dépit de représentations mutuelles antagonistes, lalutte contre les menées étrangères montre l’entente entre les forces de l’ordre et révèle l’émergenced’un système national de sécurité intérieure, en partie structuré par cette défiance commune. Letravail des forces de l’ordre met également en lumière la xénophobie traversant alors une sociétéfrançaise voyant en chaque étranger, notamment d’Outre-Rhin, un espion possible.

La participation des organisations policières à des opérations de paix des Nations Unies est un phénomène datant de quelques décennies, mais qui suscite de plus en plus d’intérêt dans la communauté scientifique ainsi que chez les organisations contributrices. À titre indicatif, en 2010, près de 13 000 policiers étaient déployés dans 13 opérations de paix des Nations Unies, ce qui représente une augmentation de 810 % par rapport aux 1 600 policiers qui étaient déployés en 1995 . Cette augmentation marquée de la participation policière à ce type d’opération à l’étranger remet en question les conceptions traditionnelles que les chercheurs avaient de l’institution policière. Bel exemple de la transnationalisation des organisations policières, la participation des policiers à des opérations de paix soulève toutefois de nombreux questionnements. Alors que la majorité des recherches se sont penchées sur les problématiques opérationnelles reliées à l’envoi de policiers dans ces zones en sortie de guerre, peu d’entre elles se sont penchées sur les questions reliées au post-déploiement, c'est-à-dire à la réintégration des policiers dans leur société d’origine. Puisque la contribution des services de police québécois aux missions de paix des Nations Unies semble maintenant faire partie intégrante de la mission de certaines de ces organisations, il serait intéressant de valider quelles sont les retombées organisationnelles de cette participation. C’est précisément dans cette lignée que le présent mémoire prend tout son sens. Plus précisément, la présente recherche a pour objectif d’étudier la relation entre la participation d’un policier à ce type de mission et la modification de ses habitudes et méthodes de travail lors de sa réintégration dans son unité d’origine. La perspective organisationnelle utilisée dans ce mémoire est novatrice au sens où elle permet de questionner l’utilité et les retombées de ces missions, non pas sur les sociétés bénéficiaires de l’aide internationale, mais plutôt sur les acteurs contribuant à la mise en place de ces missions. De tels questionnements sont pertinents si l’on veut mesurer les retombées que peuvent avoir les opérations de paix sur les policiers eux-mêmes, sur les organisations policières participantes, mais aussi sur les services fournis aux citoyens par ces mêmes organisations. Les données qui nous permettront de répondre à ces questions proviennent de dix-neuf entretiens semi-directifs réalisés auprès de policiers de la Sûreté du Québec qui ont participé à une mission de paix en Haïti entre 2005 et 2010. En somme, il est possible d’affirmer que les méthodes de travail d’un policier revenant de mission peuvent être modifiées positivement ou négativement par différents facteurs tels que l’acquisition de compétences, la modification des traits de personnalité ou encore par un changement au niveau de la perception qu’on ces policiers de leur travail., Police contribution to United Nations peace operations is not a new phenomenon but it is beginning to draw a lot more attention from police organizations and the academic community. In 2010, nearly 13 000 police officers were deployed in the 13 peace operations led by the United Nations. It represents an 810% increase in comparison with the 1 600 police officers that were deployed in 1995 . This dramatic increase of police contribution questions the traditional conception held by the academic community about the police institution. Good example of police transnationalization, these deployments raise a lot of questions that require some examination. While the great majority of researches have been conducted on operational issues raised by sending cops in post-conflict area, very few have focused their attention on the issues linked to post-deployment phase, namely when police officers are reintegrated in their home society. Considering that the contribution of some Quebec police forces to peace operations appears to be an intricate part of their organizational mission, it would be interesting to study its benefits. That is exactly the essence of this present research. More precisely, the objective of this project is to study the relationship between the participation of a police officer to peace operation and the modification of his habits and working methods after reintegrating his home unit. The organizational perspective used in this research is innovative in the sense that it questions the utility and benefits of these missions, not on the societies hosting these missions, but on the contributing actors of these deployments. This type of questioning is relevant if we want to measure the benefits of the contribution to peace operations on the contributing officers and their police organization, as well as the qualities of the services provided to the citizens by these same organizations. The data that enables us to provide answers to these questions comes from nineteen semi-directive interviews realized with police officers of the Sûreté du Québec that have participated in a United Nations peace mission in Haïti between 2005 and 2010.

Le stress au travail est-il lié à l'âge ? Les salariés vieillissant sont-ils plus ou moins stressés que les plus jeunes ou ceux d'âges intermédiaires ? Alors que les questions du stress lié aux conditions de travail et du maintien dans l'emploi des seniors sont deux thèmes importants dans l'actualité sociale, le lien entre les deux est rarement questionné. Dans les enquêtes de la Fondation Européenne pour l'amélioration des conditions de vie et de travail de 2001 et de 2005 le stress perçu par les salariés augmente avec l'âge jusqu'à 54 ans avant de rebaisser ensuite pour les plus de 55 ans. Il en est de même pour la fatigue, l'anxiété et l'irritabilité. Plutôt que de tenter de démêler les différents " effets " (de sélection, d'âge, d'agrégation, de représentation sociale, d'adaptation...) et " biais " qui peuvent conduire à ce résultat (au demeurant reproduit dans différentes études), cet article prend plutôt le pari d'une enquête ethnographique (entretiens et observations ) dans deux milieux professionnels - police et infirmières hospitalières - afin d'explorer les différentes significations liées à l'âge et aux difficultés du travail, en lien avec l'organisation du travail et les dynamiques de groupe à l'œuvre.

[ES] En esta Tesis se trata la profundización en el estudio del investigator bias effect (que traduciremos como “efecto del sesgo del investigador1”), que ha sido definido por Meissner y Kassin (2002) como la tendencia o sesgo de los policías (“profesionales” de la detección del engaño) a emitir un mayor porcentaje de juicios de mentira2 cuando se enfrentan a una tarea de evaluación de la veracidad. Meissner y Kassin (2002) han planteado que en la raíz de este sesgo se encontrarían tanto el entrenamiento que los policías reciben como la experiencia policial. Es decir, lejos de mejorar la precisión de los juicios de veracidad, el entrenamiento y la experiencia no harían sino aumentar la probabilidad de que una declaración fuera juzgada como falsa. El trabajo realizado en esta Tesis se ha centrado en el estudio de cómo actúan estos dos factores para que se produzca este sesgo., [EN] In this thesis deals with the deeper study of the investigator bias effect (which translates as "investigador1 bias effect), which has been defined by Meissner and Kassin (2002) as the tendency or bias of the police (" professional " detection of deception) to issue a higher percentage of trials mentira2 when faced with a task of assessing veracity. Meissner and Kassin (2002) have argued that at the root of this bias would be found that both the police officers receive training as police experience. That is, far from improving the accuracy of the judgments of veracity, training and experience would only increase the probability that a statement was judged as false. The work in this thesis has focused on studying how these two factors act to produce this bias.

This research examined French female students' stereotype concerning the socio-professional group of police officers, and its evolution between 1986 and 2010 using both the adjective checklist and the percentage estimates procedures. Results revealed that over the last 24 years (1) different traits were used to describe police officers, reflecting the fact that the stereotype changed in content; (2) stereotype consensus has globally decreased; and (3) the relatively low favorableness of the stereotype remained unchanged. Taken together, these findings suggest that French female students' negative perception of the police officers did not undergo substantially changes over time, although police officers are nowadays acknowledged to be relatively more competent. The implications of this research for the social perception of police officers and its methodological limitations are discussed., Cette recherche avait pour objectif principal d'analyser l'évolution du stéréotype de jeunes étudiantes à l'égard des policiers entre 1986 et 2010. Les résultats recueillis à l'aide des tâches classiques d'attribution de traits et d'attribution de pourcentages montrent qu'en l'espace de 24 ans (1) des traits différents ont été choisis pour décrire les policiers, suggérant que le contenu du stéréotype a changé ; (2) le ca rac-tère consensuel du stéréotype a globalement diminué et (3) la favorabilité du stéréotype, assez faible, est restée relativement stable. Plus précisément, ils suggèrent que les policiers restent toujours mal appréciés par les jeunes étudiantes, même s'ils sont perçus comme un peu plus compétents. L’intérêt etles limites notamment méthodologiques de cette recherche sontdiscutés.

A en croire un certain nombre de publications récentes , le travail et la société contemporaines seraient malades de l'urgence. La modernité et les mutations technologiques créeraient une accélération des temps : immédiateté des communications ; pressions du capitalisme financier et de la concurrence pour être le premier ; génération du zapping, etc. Les effets délétères en sont régulièrement ressassés : manque de temps pour bien faire son travail ; impossibilité de prendre du recul pour résoudre les difficultés ou donner du sens à l'activité ; perturbations des cadres d'actions et des routines habituelles ; moins de temps pour communiquer où échanger sur le travail avec les collègues, la hiérarchie de proximité ; interruptions des tâches qui entraînent une charge cognitive importante, etc. Mais l'urgence n'est pas toujours vécue négativement et peut être, pour certains, une marque de confiance ; une occasion de changer les priorités et les hiérarchies habituelles ; de négocier plus de marges de manœuvre ; etc. La signification de l'urgence, sa définition, ses conséquences ne sont pas données à l'avance mais sont largement construites dans le cours de l'action et en fonction du contexte social. Ce texte, s'appuie sur des recherches concernants différents métiers (infirmières, policiers, diplomates) afin d'explorer les significations sociales de l'urgence.

From a study on the way police officers and nurses speak about their stress at work, this article tackles how the meaning of work difficulties and stress are collectively constructed through informal exchange during activity. By forging a positive view of the task realised and putting bonds to the "nice work" and the involvement toward users problems, the day-to-day talks help more or less to manage troubles and avoid then to become stress complains.; A partir d'une étude sur la manière dont policiers et infirmières parlent de leur stress au travail, cet article aborde la façon dont le sens du travail et finalement les difficultés et le stress sont construits collectivement à travers les échanges informels au cours de l'activité. En donnant une vision positive des tâches effectuées, en posant les limites du " beau travail " et de l'engagement auprès des usagers, les discussions quotidiennes permettent plus ou moins de gérer symboliquement les problèmes et d'éviter qu'ils ne débouchent sur des plaintes de stress.

From a study on the way police officers and nurses speak about their stress at work, this article tackles how the meaning of work difficulties and stress are collectively constructed through informal exchange during activity. By forging a positive view of the task realised and putting bonds to the "nice work" and the involvement toward users problems, the day-to-day talks help more or less to manage troubles and avoid then to become stress complains.; A partir d'une étude sur la manière dont policiers et infirmières parlent de leur stress au travail, cet article aborde la façon dont le sens du travail et finalement les difficultés et le stress sont construits collectivement à travers les échanges informels au cours de l'activité. En donnant une vision positive des tâches effectuées, en posant les limites du " beau travail " et de l'engagement auprès des usagers, les discussions quotidiennes permettent plus ou moins de gérer symboliquement les problèmes et d'éviter qu'ils ne débouchent sur des plaintes de stress.

Ce mémoire a pour but d’étudier les facteurs professionnels et leur relation avec la détresse psychologique. L’objectif principal est d’évaluer l’effet modérateur du facteur professionnel de la latitude décisionnelle sur la relation entre la détresse psychologique et les facteurs professionnels étudiés. Pour ce faire, nous avons étudié la latitude décisionnelle de façon décomposée (utilisation des compétences et autorité décisionnelle). Les données sur lesquelles nous nous sommes basés proviennent de l’Équipe de Recherche sur le Travail et la Santé Mentale (ERTSM) et ont été recueillies au cours des mois de décembre 2008 et janvier 2009. L’échantillon utilisé se compose de 410 travailleurs, dont l’âge varie de 20 à 58 ans. Les analyses multivariées que nous avons réalisées nous ont permis d’identifier deux facteurs professionnels qui s’associent de manière significative à la détresse psychologique, soit les demandes psychologiques et la relation avec le supérieur immédiat. Les résultats de la régression logistique nous ont permis de déterminer que les travailleurs qui ont une bonne relation avec leur supérieur immédiat ont une probabilité inférieure (0.91) de développer de la détresse psychologique. Tandis que les travailleurs qui ont de fortes demandes psychologiques ont une probabilité 1.11 fois plus grande de développer de la détresse psychologique. Contrairement à l’hypothèse soutenue, le fait d’occuper l’emploi de policier par rapport au travail de bureau n’augmente pas la prévalence de détresse psychologique. De plus, les variables modératrices ne sont pas associées de façon significative avec la détresse psychologique., This thesis aims to study some occupational factors and their relationship with psychological distress. The main objective of this master's thesis is to determine the moderator effect of decision latitude (decision authority and skill level) on the relationship between psychological distress and occupational factors. We use data from the Team for Research on Work and Mental Health (ERTSM). This research team collected the data during the month of December 2008 and January 2009. The sample consists of 410 workers whose ages range from 20 to 58 years. The multivariate analyses that we conducted allowed us to identify two occupational factors which are significantly associated to psychological distress. Those are psychological demands and the relationship with the supervisor. The results of logistic regression analyses show that workers who have a good relationship with their immediate superior have a lower probability (0.91) of developing psychological distress. On the other hand workers with high psychological demands have an odds ratio 1.11 times greater than those with low demands of developing psychological distress. Contrary to the hypothesis put forward, police officers do not have a higher probability of developing psychological distress than clerical workers. Furthermore, moderating variables are not significantly associated with psychological distress.

La réforme des secteurs de sécurité est au cœur du processus de reconstruction postconflictuelle et du rétablissement de l’État de droit. Souvent implantées par des acteurs internationaux, ces réformes sont nécessaires au développement socio-économique des sociétés sortant de conflit. L’objectif premier de ce travail est d’établir si la coordination des forces militaires et policières internationales a une influence sur la réussite de la réforme des secteurs de sécurité dans le cadre des missions de paix de l’ONU. L'hypothèse de départ est la suivante : la coordination entre les policiers et les militaires sur le terrain, facilitée par la coopération entre les composantes policières et militaires du Département des opérations de maintien de la paix de l'ONU (DOMP), favorise le succès de la RSS. C’est la culture bureaucratique de l’ONU qui influencera la qualité et le degré de coopération entre les composantes policières et militaires du DOMP. Cela sera vérifié à travers l’étude en deux temps de l’aide internationale apportée à la réforme des secteurs de sécurité en Haïti de 1993 à 1997, puis de 2004 à aujourd’hui. La qualité de la coordination entre policiers et militaires dépend de facteurs internes à la mission plutôt que des initiatives mises de l’avant par les quartiers généraux de l’ONU. De plus, la coordination militaropolicière sur le terrain facilite certains aspects de la réforme des secteurs de sécurité, comme la professionnalisation des forces policières locales et le rétablissement de la sécurité., Security sector reform is central to post conflict reconstruction and the restoration of rule of law. Often initiated by international actors, these reforms are essential to social and economic development in societies coming out of conflicts. The primary objective of this thesis is to determine whether international police and military coordination has an impact on security sector reform’s success in United Nations peace operations. The main hypothesis follows: police-military coordination in peace operations, supported by cooperation between police and military offices inside the United Nations Department of Peacekeeping Operations (DPKO), fosters security sector reform success. It is the United Nations bureaucratic culture that influences the level and the quality of cooperation between police and military agencies inside the DPKO. This will be tested through a qualitative analysis of security sector reform programs implemented by the United Nations in Haiti, from 1993 to 1997 and 2004 to nowadays. The quality of coordination between police and military on the ground depends more on internal factors to the mission than on initiatives fostered by UN headquarters. Furthermore, police-military coordination fosters some aspects of security sector reform, like the professionalization of local police and security restoration.

Réalisée à partir d’un échantillon de 410 travailleurs civils et policiers du Service de Police de la Ville de Montréal (SPVM) atteint en février 2009, cette recherche vise à approfondir les connaissances relatives à l’influence de l’utilisation des compétences, de l’autorité décisionnelle, du soutien social au travail, de la supervision abusive et du soutien social hors travail sur les trois dimensions du syndrome d’épuisement professionnel (épuisement émotionnel, cynisme, efficacité professionnelle). Cette recherche vise également à déterminer si les relations qui unissent ces facteurs organisationnels et sociaux aux trois dimensions d’épuisement professionnel varient selon que les travailleurs appartiennent à la main-d’œuvre policière ou civile. Les résultats des analyses multivariées témoignent de l’influence distinctive des variables explicatives sur les trois dimensions d’épuisement professionnel et supportent la conceptualisation tridimensionnelle du syndrome d’épuisement professionnel. Les résultats appuient également la distinction des concepts d’utilisation des compétences et d’autorité décisionnelle et permettent d’approfondir les connaissances relatives à l’influence de la supervision abusive, du soutien social hors travail et du rôle modérateur de la profession sur les trois dimensions du syndrome d’épuisement professionnel., Conducted with a sample of 410 civilians and police officers of the Service de police de la Ville de Montréal (SPVM) consulted in February 2009, this study aims to increase knowledge regarding the influence of skill utilization, decision authority, social support in the workplace, abusive supervision and social support outside the workplace on the three dimensions of the burnout syndrome (emotional exhaustion, cynicism, professional efficiency). This study also aims to establish if the relations between these organizational and social factors and the three dimensions of the burnout syndrome vary according to the civilian or police nature of the workforce. Results of the multivariate analysis show the distinctive influence of explicative variables on the three dimensions of the burnout. Results also emphasize the distinction between the concept of skill utilization and decision authority as well as increase knowledge regarding the influence of abusive supervision, social support outside the workplace and the role of the profession as a moderator on the three dimensions of the burnout syndrom.

International audience; Des différentes prérogatives dont les forces de police font usage dans les espaces publics en France, le contrôle d'identité (CI) est certainement celle qui leur attire le plus fréquemment le reproche d'arbitraire, de partialité, de harcèlement ou de discrimination. L'expression consacrée en France, "contrôle au faciès", désigne ce que la littérature spécialisée qualifie de "profilage ethnique" ou "racial". On désigne par là "(L)'utilisation par la police, sans justification objective et raisonnable, de motifs tels que la race, la couleur, la langue, la religion, la nationalité ou l'origine nationale ou ethnique dans des activités de contrôle, de surveillance ou d'investigation".

Pourquoi devient-on policier ? Comment les policiers travaillent-ils ? Quel type de police prônent-ils ? Des enquêtes qualitatives (entretien, observation participante, études d'archives, de textes de loi) ont apporté des réponses à ces questions. Plus rares sont les enquêtes statistiques dans ce champ de recherche. C'est pour combler cette lacune qu'une telle enquête a été lancée en 2003 dans le cadre du programme de recherche de l'Institut des Hautes Études de la Sécurité Intérieure (IHÉSI) auprès de 5 221 policiers de tout grade et de toutes directions (Sécurité publique, Police judiciaire, Compagnie républicaine de sécurité, Police aux frontières, Renseignements généraux, Préfecture de police).

Dans son travail fondateur sur le travail émotionnel Arlie Hochschild comparait l'activité des hôtesses de l'air et celle des employés chargés du recouvrement de créances. Alors que les premières devaient être souriantes, aimable, sereine et protectrices pour mettre à l'aise les passagers et rendre leur voyage plus agréables, les seconds devaient se montrer durs, intimidants et rudes afin de mieux convaincre les mauvais payeurs. Pour Hochschild, leurs employeurs exploitaient ainsi, dans ces deux métiers, les supposées « qualités » féminines et masculines de leur salariés dans le but d'augmenter la rentabilité.L'objectif de cet article est d'explorer à nouveau la part émotionnelle de deux professions relativement typées du point de vue du genre et dans lesquelles le contrôle des émotions est présenté comme une partie centrale de la compétence et du savoir être : les infirmières hospitalières et les policiers de voie publique.

Deux terrains menes aupres des gardiens de l'ordre : l'un de l'exterieur (les policiers), l'autre de l'interieur (les surveillants de prison). Le premier fut poursuivit suffisamment longtemps pour autoriser la production de connaissances. le second fut au contraire rapidement interrompu. Les oppositions structurales entre les deux « mondes » expliquent en grande partie ce renoncement. Les policiers d'investigation sont en effet des petits porteurs de mobilite sociale, alors que les surveillants de l'administration penitentiaire cumulent les signes du declassement. Leurs positions dans leurs institutions respectives, les caracteristiques de leur travail, ainsi que leurs images sociales - valorises pour les policiers, devalorises pour les surveillants -, les (de)classent dans l'echelle des valeurs et des honneurs sociaux. Cette configuration sociologique construit les visions du monde des deux professions et rend tres difficile le passage du chercheur d'un terrain a l'autre.