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The synthetic (virtual) world Second Life can be defined as a social networking environment for it allows users to network informally by initiating relationships with other users, often strangers with whom they share no previous offline connection. Users can also connect with other users with whom they have previously established offline relationships. In the synthetic world, networking can occur by interacting, and later friending, other users whose avatars are proxemically close to a user inworld. This is facilitated by the feature of the synthetic world which allows any interaction between users in the public audio or textchat channels to be heard / read by other nearby users. Users can also initiate relationships through similar interest groups and choose to create a public profile, albeit relating this profile to that of their avatar or their physical world (first world) identity. Users who friend each other can view the newsfeed and interest groups as well as the list of connections of one another, and can navigate the latter. The development of social networking environments allows users to construct online personae / identities which may differ from their first world identities (Turkle, 2011). The environments offer new ways of communicating both verbally and nonverbally which imply new ways of being, of showing and negotiating identities (Nagy, 2010). As fully anonymous social networking environments, synthetic worlds offer specific possibilities for identity construction and new ways of interacting because users are represented in the environment by an avatar through which they communicate. In the language-learning (L2) domain, interest is emerging in this type of environment. Research suggests that synthetic worlds may reduce student apprehension concerning interacting in a second language (Schweinhorst, 2002) and increase the students' sense of presence and community (Nowak and Biocca, 2004). However, the questions of whether and how language learners use avatars to develop an identity, the impact of avatar use on participation and interaction in a L2 remain largely unexplored. In this chapter, we explore the above questions through the data analysis from an experiment designed around a course in Second Life which formed part of the European project ARCHI21 . For this course, a Content and Language Integrated Learning (CLIL) approach was chosen for students of Architecture whose foreign languages (L2) were French (FFL) or English (EFL). We explore how these students developed their online identities and how these identities were forged through avatar appearance and the use of nonverbal acts, including gestures. We examine how these identities impacted interaction. Firstly, how changing avatar appearance influenced how students addressed each other inworld and their level of verbal participation in L2 interaction. Secondly, whether constructing an identity partially through nonverbal communication acts in this social networking environment may have created opportunities for increased L2 verbal participation. In our study, no instructions were given to the students regarding avatar appearance. The research questions presented here were formulated after remarking upon how students changed their avatar appearance and used nonverbal communication during the course. Our study focuses on the L2 interaction during open-ended activities rather than question-answer exchanges which may be more typical of a non-CLIL learning context.

Supporting future teachers on their working place thanks to online communication tools tends to become more and more frequent. There are various objectives. In a general manner, the aim is to break the feeling of isolation, encourage mutual assistance and support, develop new forms of collaboration, etc. From September 2004, a similar device has been worked out at Stendhal University in Grenoble, for the French as a foreign language 2nd year master. However, the aim is different : giving students a space of expression, and in this case a collective blog, to prop the “elaboration of their emerging professionnal identity” (Rinaudo, 2006). Taking the concept of ethos as a frame of analysis and using the tools provided by speech and work situations analysis, I will try in this communication to account for the different positions (or ethos) adopted by students. I can distinguish four of them : the “student” ethos, the “trainee teacher” ethos, the “normative teacher” ethos and the “citizen teacher” ethos., L'accompagnement des futurs enseignants sur leur lieu de stage par le biais d'outils de communication en ligne a tendance à se développer. Les objectifs sont divers. D'une manière générale, il s'agit de rompre le sentiment d'isolement, d'encourager l'entraide, le soutien, de développer des formes de collaboration, etc. Depuis septembre 2004, un dispositif similaire est en place à l'université Stendhal de Grenoble en deuxième année de master de FLE. L'objectif toutefois est différent : mettre à la disposition des étudiants un espace d'expression, en l'occurrence un blog collectif, pour soutenir « l'élaboration de leur identité professionnelle naissante » (Rinaudo, 2006). En prenant comme cadre d'analyse la notion d'ethos, et en utilisant les outils d'analyse fournis par l'analyse des discours et des situations de travail, je me propose de rendre compte dans cette communication des différentes postures (ou ethos) adoptées par les étudiants. J'en dénombre 4 : ethos « étudiant », ethos « enseignant stagiaire », ethos « enseignant normatif », ethos « enseignant citoyen ».

A paraitre; This article belongs to two research areas, distance education and the development of intercultural competence in online multicultural groups exchanges. Recent publications proved the interest raised by such issues, and also the difficulty encountered. O'Dowd and Ritter found 10 criteria related to these difficulties. We discuss them and extract one particularly relevant, the pedagogical scenario, which we study here. The Tridem06 experiment is described with its scenario designed by a multi-institutional team and based on Byram's model of intercultural competence. When analysing the multimodal contents of the interactions, extracted from synchronous and asynchronous environments used by participants, we establish a correspondence with the five savoirs of the intercultural competence model. We finally approach a discussion about tutor's responsibility and awareness in multicultural groups exchanges with an example of failed learning.; Notre article interroge les domaines de recherche de la formation à distance et des échanges exolingues en groupes multiculturels en ligne dont l'objectif d'apprentissage est l'acquisition d'une compétence interculturelle. Des publications récentes en ALAO ont, tout à la fois, noté l'intérêt du milieu à développer de telles situations d'apprentissage et attiré l'attention sur les difficultés rencontrées. En reprenant les dix paramètres exposés chez O'Dowd et Ritter, comme étant facteurs de complexité, nous allons montrer que seuls deux d'entre eux sont spécifiques à notre problématique. Des deux paramètres restant, l'un concerne la scénarisation pédagogique spécifique à la compétence interculturelle, point qui se présente comme un espace de recherche et développement sur lequel nous avons fait porter notre effort dans la version 2006 du projet Tridem exposée ici. Dans cette formation à distance, l'équipe pédagogique multi-institutionnelle a pensé et construit un scénario pédagogique tourné vers l'acquisition d'une compétence interculturelle selon le modèle exposé, notamment par Byram. L'analyse des interactions multimodales, recueillies au sein des environnements synchrones et asynchrones utilisés, nous permet de mettre en correspondance certains moments de cette formation, où l'on observe une prise de risque, une ouverture à l'autre etc., avec l'un des cinq savoirs décrits dans le modèle. Nous établissons ainsi une première série de correspondances entre des observables et l'acquisition d'une compétence interculturelle, au sens défini précédemment. L'étude d'un cas particulier d'échec de développement interroge sur les limites d'applicabilité de notre démarche ou sur la responsabilité du tuteur dans l'animation de groupes multiculturels.

Since the last decade, online synchronous audio-graphic learning environments which enable participants to communicate and collaborate in order to achieve a common task have become increasingly popular, particularly in the field of language acquisition. These online learning environments generate complex interactions between participants. Their analysis continues to intrigue researchers about their traces and their processing. The work presented in this paper concerns the methodology used to transcribe and analyze synchronous multimodal interactions coming from a particular online training session. Two examples of analysis, at a macro scale and at a micro scale, give a glimpse of our results, from which the benefits and limits of such approaches and tools are discussed., Le développement d’environnements de formation en ligne permettant aux utilisateurs de communiquer et de travailler ensemble de façon synchrone a suscité l’engouement de plus en plus de formateurs et d’apprenants depuis la dernière décennie, en particulier dans le domaine de l’apprentissage des langues. Ces plateformes de formation génèrent des interactions complexes entre les participants dont les analyses renouvellent le questionnement sur les traces et leurs traitements. Les travaux présentés dans cet article portent sur la transcription et l’analyse de données d’interactions multimodales synchrones issues d’une formation en ligne. Des exemples d’analyses effectuées sur ces données à une échelle macroscopique et microscopique permettent de présenter des résultats et de discuter des atouts et des limites des outils employés., Betbeder-Matibet Marie-Laure, Ciekanski Maud, Greffier Françoise, Reffay Christophe, Chanier Thierry. Interactions multimodales synchrones issues de formations en ligne : problématiques, méthodologie et analyses. In: Sciences et Technologies de l'Information et de la Communication pour l'Éducation et la Formation, volume 15, 2008. ÉPAL : Échanger Pour Apprendre en Ligne. pp. 221-251.

International audience; This article describes a synchronous teaching/learning exchange between Masters degree students in teaching French as a foreign language at the University of Lyon 2 and intermediate-level French students at the University of California, Berkeley during the 2006-07 academic year. The desktop videoconferencing platform allowed face-to-face audiovisual communication as well as synchronous written chat. Based on observational and interview data, the study explores the impact of multimodality and synchronicity on learners' and tutors' responses to a series of eight online pedagogical modules and exchanges intended to develop students' linguistic ability and cultural knowledge. Analysis of the two corpora (French and American) shows a progressive adaptation to the particularities of desktop videoconferencing and the development of specific competencies : among the American learners of French, improvement in fluency and greater ease in taking the floor ; among the French teachers-in-training, development of a professional online persona and flexibility in their pedagogical stance.; Cet article se donne comme objectif de rendre compte d'une formation effectuée en 2006-2007 dans le cadre d'un dispositif d'enseignement-apprentissage en ligne synchrone à partir d'entretiens effectués auprès de ses usagers, à savoir des étudiants de master professionnel de l'Université de Lyon 2 et des étudiants de français américains de l'UC de Berkeley. Après avoir présenté le dispositif mis en place, nous cherchons à mettre en évidence l'impact de la multimodalité et de la synchronie dans les échanges pédagogiques en ligne. L'analyse des deux corpus (français et américain) montre une appropriation progressive de la communication via ce dispositif par les usagers, ainsi que le développement de compétences spécifiques : du côté des apprenants américains, une amélioration au niveau de la fluidité de la parole, de l'aisance dans la prise de parole, du côté des tuteurs français une appropriation de gestes professionnels liés à l'écoute et à la spontanéité dans la relation pédagogique.

Considering that the user-interface of a computer conferencing system (forum) affects how students work within this system, this paper analyzes the relationship between tool properties and user activities, based on data taken from several discussion forums in different learning contexts. The underlying topic consists in trying to establish a relationship between technological properties, common ICT-based practices and their related communicative purposes. The theoretical framework and the data corpus are first presented. The paper then discusses two dimensions of forum properties : firstly, their location inside a Learning Management System, particularly the path leading from the assignment to the forum, and secondly the overall messaging structure and file attachment possibilities. The scope is twofold : determining whether some features seem more desirable in certain learning contexts and making a few suggestions for improving forum properties., Partant du principe que la structuration des interfaces de forums affecte le travail des étudiants et des tuteurs, cet article analyse les rapports qui s’instaurent entre les propriétés des outils et les pratiques des utilisateurs. Il s’appuie pour cela sur un corpus constitué de plusieurs forums pédagogiques utilisés dans des formations de divers types. Le fil conducteur est la mise en relation de certaines propriétés technologiques des outils, de pratiques instrumentées récurrentes et des intentions communicatives liées à ces pratiques. Après une présentation du cadre théorique et du corpus étudié, l’article aborde successivement deux dimensions des caractéristiques des forums : leur place au sein de la plateforme et notamment leur lien avec les tâches assignées, puis la manière dont sont structurés les messages entre eux et les possibilités offertes en termes de fichiers attachés. L’objectif est double : déterminer d’une part si certaines caractéristiques semblent plus favorables que d’autres dans certaines situations pédagogiques, suggérer d’autre part des pistes d’amélioration des propriétés des forums., Mangenot François. Pratiques pédagogiques instrumentées et propriétés des outils : le cas des forums. In: Sciences et Technologies de l'Information et de la Communication pour l'Éducation et la Formation, volume 15, 2008. ÉPAL : Échanger Pour Apprendre en Ligne. pp. 125-157.

his paper examines the operation of informal medium as in-stant messaging in the case of a university e-learning Master. After a study of these exchanges which are defined as” impromptus” because they are not en-visaged in the technico-teaching scenario, this research studies in what they can take part in the creation of a social network which can exceed that of the learn-ing community., L’article propose d’analyser le fonctionnement des échanges in-formels dans le cas d’une formation universitaire à distance de niveau Master par le biais de la messagerie instantanée. Après une étude de ces échanges qui sont définis comme "impromptus" car ils sont improvisés et non prévus dans le scénario technico-pédagogique, il sera montré en quoi ils peuvent participer à la création d’un réseau social qui peut dépasser celui de la communauté d’apprentissage.

International audience; Cet article interroge les facteurs qui influencent les échanges entre pairs sur un dispositif numérique collaboratif utilisé pour assurer le suivi de stages de fin d'année d'étudiants en Licence, Master Information Communication à l'université Lille 3. Dans un premier temps, l'analyse des deux outils les plus utilisés, la Boite à crier et le Journal de bord, permet de montrer les types d'échanges et leurs fonctions. Dans un second temps, l'évolution des usages sur les trois années d'expérimentation (2005-2007), mise en lien avec les paramètres qui ont changé d'une année sur l'autre, met en évidence le rôle du dispositif numérique et du groupe de stagiaires dans les échanges en ligne entre pairs. Mots-clés : Dispositif numérique, Postnuke, usages, suivi de stages, échanges entre pairs, groupe, dynamique d'échanges, dynamique d'écriture, Boite à crier, Journal de Bord.

International audience; La recherche expérimentale que nous avons menée vise à saisir les effets de diffé-rentes modalités d'interventions tutorales (MiT) sur le travail effectué à distance par une cen-taine d'étudiants réunis en groupes restreints (trois par équipe). Ces modalités ont été élaborées en considérant les dimensions d'intervention qui participent à l'accompagnement tu-toral, soit les composantes pédagogiques (P), socio-affectives (S) et organisationnelles (O). Complémentairement à ces trois MiT ciblées sur les dimensions S, O ou P, deux modes d'intervention tutorale non ciblés ont été intégrés en guise de modalités de référence : une MiT réactive et une MiT proactive non ciblée. Nous nous proposons, à l'occasion de cette présenta-tion, de saisir la singularité de chacune de ces modalités dans la manière dont elles ont été ap-pliquées par les tuteurs et de cerner les modèles d'intervention propres à chacun d'entre eux (modèles idiosyncrasiques).

International audience; La recherche présentée dans cet article a été influencée par deux constats : le premier en rapport avec l'évolution des fonctions de l'enseignant dans les dispositifs de formations ouvertes et à distance et le second de l'identification de la nécessité de former les étudiants en même temps aux nouvelles fonctions et aux difficultés spécifiques à cet univers. Pour mieux répondre à ce besoin, nous avons analysé les fonctions des étudiants dans le projet Le français en 1ère ligne où ils devaient concevoir des tâches en direction d'apprenants éloignés et les tutorer. Après une présentation de notre cadre théorique, de nos questionnements et du contexte des échanges, nous analyserons les fonctions des étudiants dans le projet. Nous conclurons par la présentation des apports de ce genre de dispositif à la préparation des étudiants aux métiers d'enseignement du FLE. L'objectif final est de modéliser les facteurs d'efficacité de ce genre de projet dans la formation de formateurs. Notre démarche sera de type ethnographique, en croisant plusieurs données comme l'étude des échanges en ligne, l'observation des cours et l'analyse des entretiens réalisés avec les étudiants à la fin de la formation.

International audience

International audience; La présence synchrone à distance dans des échanges pédagogiques et institutionnels peut être explorée avec profit avec « l'orientation analytique » de l'Analyse Conversationnelle. Cette posture de recherche a donné lieu à la découverte des formes variées de l'organisation de l'interaction, notamment en ce qui concerne la structuration de séquences, la composition des tours de parole, les mécanismes de réparation des problèmes d'intercompréhension. L'étude de la visiophonie implique la prise en compte de la relation complexe entre organisation interactionnelle d'une part, la tension entre les potentialités et les limitations communicationnelles du dispositif technologique de l'autre. Cette orientation de recherche entraîne un certain nombre de problèmes méthodologiques concernant le recueil des données par enregistrement audiovisuel et des problèmes analytiques de mise en lumière des actions et des interprétations dans la communication synchrone ou « quasi-synchrone ».

International audience; The aim of this article is to study the exchanges between IUFM training teachers and their trainers around the validation of C2i2e competences within the framework of a numerical environment. We wonder what can be learned around the numerical portfolio in particular concerning autonomy that all the texts issue. We question the place of the exchanges for the construction of these trainings from the point of view of the potentialities of the numerical environment and in the speeches of various actors of teachers' education. We considerer that a numerical portfolio can be regarded as an environment to exchange and learn on line under certain operating conditions of which one is the accompaniment. However, tutoring task is new task which proves to be difficult for the trainers.; Le propos de cet article est d'étudier les échanges entre stagiaires IUFM et formateurs autour de la validation des compétences C2i2e dans le cadre d'un environnement numérique. Nous nous demandons ce qui peut être appris autour du portfolio numérique, notamment concernant l'autonomie que tous les textes décrètent. Nous questionnons la place des échanges en vue de la construction de ces apprentissages du point de vue des potentialités de l'environnement numérique et dans les discours de divers acteurs de la formation. Nous considérons qu'un portfolio numérique peut être assimilé à un environnement pour échanger et pour apprendre en ligne sous certaines conditions de fonctionnement dont l'une est l'accompagnement. Or, l'accompagnement est une nouvelle tâche qui s'avère difficile pour les formateurs.

The IUFM of La Réunion uses since September 2005 a CSCW platform (BSCW). We analyze, in this paper, the behavior and the actions of the primary teacher trainees on this platform according to whether they are in groups only made up of peers or in groups made up of peers and trainers. We want to know if their participation on this platform is felt by them as imposed or wanted. This analysis is based on the traces left on the platform. We use as unit of analysis the higher level shared folder (hlsf) which we define. The hlsf reflects the activity of a group working together to solve a problem. In the discussion, we reconsider the limits of the method employed and the results obtained., L'IUFM de La Réunion utilise depuis septembre 2005 une plate-forme de TCAO (BSCW). Nous analysons, dans cet article, le comportement et les actions des professeurs des écoles stagiaires sur cette plate-forme en distinguant selon qu'ils sont dans des groupes constitués uniquement de pairs ou dans des groupes constitués de pairs et de formateurs. Nous voulons déterminer si leur participation à cette plate-forme est vécue par eux comme imposée ou voulue. Cette analyse est faite à partir des traces laissées sur la plate-forme. Nous utilisons comme unité d'analyse le «dossier partagé de plus haut niveau » (dpphn) dont nous expliquons la genèse et donnons la définition. Le dpphn révèle l'activité d'un groupe travaillant ensemble pour résoudre un problème. Dans la discussion, nous revenons sur les limites de la méthode employée et des résultats obtenus.

International audience

The article here presented is the result of a research study based on an experience of linguistic pairs (tandem) by e-mail, carried out in the context of the Major in Modern Languages at Pontificia Universidad Javeriana, in Bogotá (Colombia). It is focused on the asynchronous communication between Colombian and French students in an attempt to facilitate their communication and joint construction of their own learning. Based on the analysis of a corpus comprising 522 electronic messages between speakers with different mother tongues, the article aims at finding out how Colombian and French students establish interpersonal relations and achieve foreign language appropriation. The conversational analysis is used in order to study in "writing turn-taking" the communicative and interactive behaviors of native and non-native speakers., L'article que nous présentons ici se base sur une recherche fondée sur une expérience des tandems linguistiques par courriel effectuée dans le cadre de la Licence en langues modernes de l'Université Javeriana de Bogota (Colombie). Il s'agit de la mise en relation des étudiants colombiens avec des étudiants français pour permettre à chacun, tout en communiquant, de construire avec un partenaire natif son propre apprentissage. A partir de l'analyse d'un corpus de 522 messages électroniques échangés entre apprenants de langues étrangères, cet article se propose de déceler la manière dont les apprenants colombiens et français établissent une relation interpersonnelle et s'approprient la langue étrangère. Nous utilisons la méthode de l'analyse conversationnelle pour étudier, dans les différents tours d'écriture, les comportements linguistiques et communicatifs des scripteurs natifs (N) et non-natifs (NN).

International audience; De nombreuses études récentes le montrent, Internet reste encore relativement peu utilisé pour promouvoir le processus d'apprentissage des langues et contribuer au développement durable de compétences. L'une des utilisations les plus fréquentes consiste pour l'enseignant à rechercher des informations ou des documents qu'il exploite ensuite en classe sous forme de photocopies. Internet est donc principalement conçu comme un centre de ressources authentiques facilement accessibles. (cf. entre autres Ollivier et al. 2006) Or, l'utilisation des ressources de la Toile nous semble ouvrir des horizons didactiques plus larges permettant à l'apprenant d'acquérir plus d'autonomie et surtout plus d'assurance dans son apprentissage et son utilisation concrète de la langue. L'utilisation des outils et systèmes de communication et de collaboration et les possibilités de publication en ligne représentent des atouts encore insoupçonnés il y a quelques années. Les intégrer dans les pratiques de classe pour l'enseignement / apprentissage d'une langue étrangère demande de se poser la question d'une utilisation sensée de ces nouvelles possibilités, le risque étant de se laisser fasciner par la technique et d'oublier les considérations didactiques. En présentant une expérience de production écrite incluant l'utilisation de ressources en ligne, la technologie Wiki et la publication sur la toile, nous montrerons comment l'intégration d'Internet dans le processus d'apprentissage peut mener à des productions de très bonne qualité tout en promouvant l'autonomie de l'apprenant. Nous analyserons également l'influence que la publication sur un site reconnu peut exercer sur la motivation des étudiants et sur la relation enseignant-apprenants.

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International audience; Language training increasingly uses blended learning systems. One can state that the latter, once they are set up, often continue to be modified. We argue that these modifications are due to the interaction during the related training sessions. To verify our hypothesis we interviewed 15 designers of blended learning systems in the field of languages for specialists of other disciplines which are part of the Flodi-project, filling out questionnaires while interviewing them. An analysis of the data reveals interactional habits, course designers' representations, as well as past and foreseen modifications of the blended learning systems. The results show that interactions during training sessions did influence the evolution of the system. Moreover, we were able to distinguish between four tendencies of past, present and future modification of the systems : introduction of ICT, optimisation, reorganisation and collaboration.; Les formations hybrides sont de plus en plus nombreuses dans le domaine des langues mais ne sont, une fois créées, pas toujours stables dans le temps. Devant ce constat, nous avons fait l'hypothèse, qui est au fondement du présent article, que ces évolutions sont liées au déroulement des interactions qui ont effectivement eu lieu dans le cadre de ces formations. Pour vérifier notre hypothèse, nous avons mené des entretiens, basés sur des questionnaires hétéroadministrés, avec 15 concepteurs de formations en langues pour spécialistes d'autres disciplines (Lansad) conçues dans le cadre du projet Flodi. L'analyse des données ainsi obtenues a permis d'identifier les pratiques d'interaction, les représentations des concepteurs et les évolutions de formations hybrides. Elle montre que l'interaction effective est bien un facteur déterminant pour leur évolution. Par ailleurs, l'observation des évolutions passées, présentes ou futures nous a permis de distinguer quatre tendances des formations hybrides en langues : introductive (des Tice), optimisatrice, réorganisatrice et collaborative.

International audience; Les Technologies de l’Information et de la Communication (TIC) dans la formation peuvent favoriser l’adoption de modèles éducatifs de type « constructiviste social ». Dans ces contextes de formation (CSCL), une attention particulière est consacrée à la création de la communauté d’apprentissage et aux relations qui s’instaurent entre ses membres. Le Master de haute formation en Traduction Juridique de l’Université de Gênes - projet « F@rum », se base sur ces théories. Pour favoriser au maximum le développement de la dimension sociale de la communauté d’apprentissage, un « jeu de simulation socio-professionnel » [Debyser, 1996, Rossi, 2002] à l’intérieur d’une plateforme dédiée, a été organisé par l’équipe du Master. Dans cette étude, nous décrirons les initiatives utiles, à notre avis, pour encourager la dimension sociale à l’intérieur du Master. Nous chercherons à comprendre également si et en quelle mesure ces initiatives ont influencé la présence sociale des participants ; si elles ont stimulé la création de la communauté d’apprentissage et si elles ont contribué à l’obtention des objectifs cognitifs du Master. Cette contribution fournit également les résultats de l’analyse des interactions des apprenants indiquant la présence sociale [Rourke, et al., 1999]. L’analyse des messages des forums repose sur un modèle d’évaluation dit « mixte » (quantitatif et qualitatif) à cinq dimensions [Pozzi et al., 2007] inspiré des Communities of Inquiry [Garrison, Anderson, 2003].

International audience

International audience; Analysant une expérience de trois mois qui a mis en relation via Internet, en mode essentiellement asynchrone, soixante étudiants japonais apprenant le français avec neuf étudiants de master 2 de FLE en France, cet article décrit le rôle joué par l'enseignante japonaise et par l'enseignant français (coordonnateurs du projet) pour que les échanges se déroulent de manière satisfaisante, aussi bien au plan de l'assiduité qu'à celui de la communication interculturelle. L'écart entre les deux cultures en présence, notamment en ce qui concerne la culture d'apprentissage, constituait un véritable défi : l'article montre comment certains écueils ont pu être surmontés et tente de modéliser les solutions adoptées. Après un cadrage théorique qui rappelle certaines difficultés de la communication interculturelle et de la télécollaboration, il aborde trois dimensions importantes des échanges en ligne, en mettant l'accent sur le rôle joué par les coordonnateurs : la recherche d'une participation régulière, la présentation réciproque d'éléments culturels concrets par les étudiants, la gestion des positionnements et de la dimension socio-affective des échanges.

The theoretical framework of this article is constituted by two main axes: the research literature on pedagogical chats and the sociological studies on the impact of anonymity in non pedagogical chats. We present and analyze the results of an experiment that shows that anonymity in pedagogical chats leads to desinhibition and gives the students more freedom to express personal opinions which otherwise s/he would not have formulated., A la croisée entre les études sur les clavardages didactiques et les analyses sociologiques des effets de l'anonymat dans les tchats non didactiques, cet article présente et analyse les résultats d'une expérience visant à faire ressortir l'impact de l'anonymat dans un tchat didactique. Il montre dans quelle mesure l'anonymat renforce l'effet désinhibant des tchats non anonymes et donne à l'apprenant un plus grand sentiment de liberté l'incitant à parler de choses plus personnelles qu'il aurait tu sans le couvert de l'anonymat.

International audience; This paper deals with the effect of non-verbal cues on a video-mediated tutoring situation. We will first state communication theoretical underpinnings and then we will focus on the role of kinesic cues and ostensive-inferential cues in communication and mediated activities. After that we will describe the coding scheme we used to analyze the tutoring dialogue and we will present two experimental studies that evaluate the effects of these non-verbal cues on the following measures: the tutor's proactive behaviour, the tutor-student's mutual understanding, the efficiency of the dialogue and the intrinsic tutoring speech acts. We will finally conclude with some considerations for the design of interfaces to support video mediated tutoring dialogue.

Communications publiées sur le site de l'Université de Grenoble 3 à l'adresse suivante : http://w3.u-grenoble3.fr/epal/actes.htm; National audience

In this text, following on from our previous research project, we intend to analyse corpora of electronic plurilingual interactions (romanophone chat-rooms) involving multiple university students. These corpora refer to the Canosession of the Galanet Project (www.galanet.eu) which took place between February and March 2004. More precisely, we will observe verbal activities where, following on from seeking clarification tasks related to the co-construction of mutual comprehension, students describe and compare languages in contact. This will allow us to understand how speakers "engage themselves in a publicly intelligible and recognizable way in social activities that may be characterised as relevant within the scope of [languages] learning and acquisition" (Mondada & Doehler, 2000) [our translation]. Our conclusions will, amongst other aspects, allow us to emphasise the emergent and contingent nature of the verbal activities of co-construction of linguistic knowledge, and, simultaneously the cognitive processes that underlie them. Our work will also make it possible to analyse the role of tutors in this type of communicative situation and to have an insight into the roles they play and their needs concerning education., Dans ce texte, et à la suite de nos précédents travaux, nous analysons un corpus d'interactions plurilingues romanophones entre des étudiants universitaires en situation de clavardage, dans le cadre de la Canosession (entre février et mars 2004) du projet Galanet (www.galanet.eu). Plus précisément, nous observerons les activités verbales de description et de comparaison des codes linguistiques en contact, à la suite d'activités de sollicitation, pour comprendre comment les clavardeurs "s'engagent de façon publiquement intelligible et reconnaissable dans des activités sociales éventuellement catégorisables comme relevant de l'apprentissage et de l'acquisition" (Mondada & Doehler, 2000) de langues. Cela nous permettra, entre autres, de mettre en relief la nature émergente et contingente des activités discursives de co-construction des savoirs langagiers et, parallèlement, des processus cognitifs qui les soutiennent. Notre travail permettra aussi de comprendre le rôle des tuteurs/animateurs dans ce type de situation de communication et d'envisager leurs rôles et besoins de formation.

International audience

Cette étude s'inscrit dans le champ de la communication pédagogique médiatisée par ordinateur et s'intéresse aux échanges entre étudiants engagés dans la réalisation d'une tâche collaborative, dans le cadre d'un master 2 professionnel de didactique des langues, à distance. L'analyse des interactions d'un groupe d'étudiants, au moyen d'outils issus de la pragmatique linguistique interactionniste et de l'analyse conversationnelle, permet d'identifier certaines pratiques langagières et formes d'activités communicationnelles qui soutiennent le processus collaboratif et favorisent la constitution d'une communauté en ligne. En se focalisant sur l'étude d'un groupe particulièrement collaboratif, il s'agit de mieux comprendre les processus de collaboration afin de proposer des pistes de réflexion pour les concepteurs et tuteurs de ce type d'activité en ligne. This study belongs to the field of computer mediated pedagogical communication and focuses on students' interactions while engaged in a collaborative task as part of a professional master 2 program in online language education. Using a set of analytic tools grounded on a pragmatic and an interactionist framework, the researcher identified some linguistic practices and communicative activities that foster the collaborative process and support the construction of an online community. By focusing on a particularly collaborative group, the researcher had a better understanding of the collaborative processes involved in the completion of such tasks and was able to suggest directions for further reflection to designers and instructors of similar online activities.

The introduction of Computer Mediated Communication in the educational field made it possible to generate new practices. Among them the project "le français en (première) ligne" was launched in 2002. It consists of connecting MA students (Teaching French as a Foreign Language) with French language learners abroad. The French students, as future teachers, conceive tasks and assist distant learners in undertaking the tasks online. This article focuses precisely on analyzing the relationship between those future teachers and their learners. We will indeed study the socio-emotional mediation between tutors and learners by analyzing the discursive productions from each actor, while taking into account the devices where these productions appeared. Lastly, we will cross this study with an analysis of the interactions contained on the forum., L'introduction de la communication médiée par ordinateur dans le milieu éducatif a permis de générer de nouvelles pratiques. Parmi elles, est créé en 2002 le dispositif d'enseignement/apprentissage "le français en (première) ligne" 1. Celui-ci consiste à mettre en relation des étudiants en Master Professionnel didactique du FLE avec des apprenants de français à l'étranger. Les étudiants français, apprentis professeurs, conçoivent des activités et accompagnent les apprenants distants dans la réalisation de ces activités via une plateforme de formation en ligne. C'est précisément de la cette relation à distance dont il sera question dans cette contribution. Nous étudierons en effet la médiation socio-affective entre tuteurs et apprenants en nous appuyant sur les productions discursives de chacun des acteurs du dispositif, tout en tenant compte des supports sur lesquels ces productions se sont manifestées. Enfin, nous croiserons cette étude avec une analyse des interactions contenues sur le forum.

International audience

International audience; Pour les adultes qui (re)viennent à l'Université, dans des formations professionnalisantes en particulier, et en présence comme à distance, l'apprentissage et le développement conjoints de compétences d'autonomie et de coopération à la fois peut sembler paradoxal. Pourtant, ces méta-compétences transversales sont sollicitées tant dans les objectifs finaux de professionnalisation de ces diplômes que dans les modalités mêmes d'apprentissage en groupe, par projet ou par résolution de problèmes. Les tensions de ce paradoxe autonomie/coopération apparaissent d'autant plus renforcées dans les dispositifs de formation à distance (et dans les travaux collaboratifs proposés, par exemple), qui représentent des modalités singulières d'apprentissage où les individus doivent coopérer et se faire confiance a priori, sans se connaître, en utilisant pour cela des modes de communication inhabituels (ou tout au moins non spontanés) en milieu de travail. Sur le plan théorique, le cadre de la recherche est tout d'abord ancré dans différents travaux sur l'autoformation en contexte professionnel, en lien avec les champs de la gestion et du management. Sur le plan empirique, cette étude cherche ensuite à vérifier si, comparativement aux dispositifs de formation professionnalisantes en présence, les étudiants reprenant leurs études à distance présentent des attitudes ou des attributions spécifiques vis-à-vis de ces notions de coopération et de confiance. Dans ce but, un questionnaire a été administré à différentes promotions d'étudiants de Licence et Masters Professionnels (N=90), en présence et à distance, pour évaluer cet éventuel écart. Les résultats présentent alors différentes pistes pour améliorer les scénarios d'apprentissage coopératif, en particulier, de manière à développer ces méta-compétences.

International audience; L'IUFM du Limousin a mis en place, depuis la rentrée 2002, un forum, au sein d'une plate-forme informatique, dont le but est l'accompagnement à distance de l'entrée dans le métier des professeurs des écoles. L'objectif de la présente recherche est de comprendre en quoi un tel dispositif peut être complémentaire de la formation en présence. Une analyse des usages, du contenu des échanges et du scénario de communication a été conduite. Elle porte sur l'année 2003-04, ce qui représente un corpus de 162 messages. Cette analyse montre trois dissymétries, dans la production, la participation et l'usage du forum, selon que les participants sont des professeurs des écoles débutants ou des formateurs. Le forum est utilisé par les formés pour poser des questions et obtenir des réponses des formateurs. Il n'est pas utilisé pour échanger avec les pairs, ni pour élaborer des réponses communes. Le forum apparaît donc comme complémentaire de la formation en présence. Il constitue un outil d'accompagnement individualisé et institutionnalisé à l'entrée dans le métier. Il permet de poser des questions au moment où les problèmes se posent, ou avant qu'ils ne se posent. Les échanges entre pairs et la co-construction du "métier" se passent ailleurs, notamment lors des formations en présence.

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