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DOI: http://dx.doi.org/10.5007/2175-8077.2012v14n32p35The goal of this article is to relate the psychological type of the executives who are in the strategic level of corporations in Brazil with the characteristics showed in the literature about transformational leadership. The last, although deified, is the most mentioned by the current literature. The theoretical framework presents a synthesis of the literature on leadership, from the 1960s to the Theory of transformational leadership. We used the MBTI (Myers-Briggs Type Indicator), an indicator of psychological types based on Carl G. Jung work. A quantitative research with the width of the one that originated this work is rare in literature; we applied the MBTI in a sample of 430 executives. The research reveals that exists more divergence than convergence among the characteristics found in Brazilian executives and the characteristics of transformational leadership. Brazilian leaders show difficulty to see the need for changes while transformational leaders are said to be more capable to lead people. Brazilian executives are hard and inflexible when the situation demands, unlike what the Theory of transformational leadership says. Empathy and concern with those who are led are characteristics of transformational leaders that are not so present among Brazilian leaders. O objetivo deste artigo é relacionar o tipo psicológico dos executivos que atuam no nível estratégico das grandes empresas com as características que a literatura aponta para o líder transformacional que, embora deificado, é o mais citado pela literatura atual. O referencial teórico apresenta uma síntese da literatura sobre liderança, desde a Teoria dos traços até a Teoria da liderança transformacional. Utiliza-se a ferramenta MBTI (Myers-BriggsTypeIndicator), um indicador de tipos psicológicos baseado no trabalho de Carl G. Jung. Uma pesquisa quantitativa com a amplitude da que originou este trabalho é rara mesmo na literatura internacional, utiliza-se uma amostra de 430 executivos. A pesquisa revela que existe mais divergência do que convergência entre as características encontradas nos executivos brasileiros e as características dos líderes transformacionais.Os brasileiros apresentam dificuldade para perceber a necessidade de mudanças, enquanto os líderes transformacionais seriam mais aptos para conduzilas. Os executivos brasileiros são enérgicos e inflexíveis quando a situação exige, ao contrário do que apregoa a teoria da liderança transformacional, para a qual o líder deve ter consideração e respeito pelos liderados. A empatia e a preocupação com os liderados são características presentes entre os líderes transformacionais, mas não tão presente entre os brasileiros.

Tese (doutorado) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais, Programa de Pós-Graduação em Administração. Resumo: Este estudo tem como objetivo compreender quais fatores levaram as mulheres executivas brasileiras a chegar e permanecer em posições na alta hierarquia conquistadas nas empresas, do ponto de vista de mecanismos pessoais, organizacionais e sociais. O referencial teórico desta tese inicialmente trata da classificação de autores que abordam a temática mulher a partir do quadro de paradigmas de Burrel e Morgan, como Friedan; Rocha-Coutinho; Del Priore; Bruschini, entre outros. O segundo capítulo descreve a história relacionada ao papel da mulher na sociedade brasileira desde o tempo de colônia até chegar aos dias atuais, para, assim, no próximo capítulo dedicar-se à mulher executiva brasileira. Em termos metodológicos, a pesquisa que subsidiou os resultados deste estudo pode ser caracterizada como de natureza qualitativa e caráter descritivo, tendo seus dados primários derivados de entrevistas semiestruturadas realizadas junto a 47 executivas de 1o, 2o e 3o escalões das grandes e médias empresas situadas no Brasil. Este trabalho refere-se a uma pesquisa interpretativista com executivas. Os resultados indicaram que a executiva brasileira denota ter dificuldade para conciliar vida profissional com vida pessoal. Apesar disso, quando perguntadas sobre se fossem viver de novo, o que fariam de igual e de diferente, apenas 9% das executivas relataram que dedicariam mais tempo aos filhos. Em vez disso, 30% responderam que fariam diferente o fato de não terem vivido uma experiência de vida internacional, seja para conhecer outra cultura e/ou aprender outra língua, situação que sugere que a culpa dessas mulheres em relação aos filhos não é tão grande como ressaltam. Constatou-se também que não são apenas as características masculinas que predominam no dia-a-dia das organizações. Muitas executivas falaram de estereótipos femininos que são utilizados por elas e que contribuem para o crescimento profissional. Esse resultado vai de encontro à literatura sobre o tema. Em relação ao fenômeno teto de vidro, apesar dos preconceitos, muitas executivas acreditam que não houve barreira para o seu crescimento profissional. Parece que elas estão tentando minimizar essa situação, uma vez que, se se analisar o número de mulheres no 1o, 2o e 3o escalões, fica nítido que a barreira de alguma forma existe. Este estudo também sugere que não são as barreiras que vêm das atitudes machistas e preconceituosas que impedem e/ou retardam o crescimento das mulheres. São algumas executivas que não querem chegar ao escalão mais alto e/ou se manter nele, porque acreditam que as demandas organizacionais são tão intensas que não vale a pena comprometer tanto as outras demandas, como as de suas vidas pessoais. Dessa forma, levanta-se a questão: será que existe um teto colocado pelas próprias executivas em suas carreiras? O que já se pode dizer é que a mulher que alcançou a alta hierarquia organizacional brasileira demonstra estar ainda dividida entre valores tradicionais e modernos. Abstract: This study aims to understand what factors led the executive women in Brazil to reach and remain in senior positions in companies, from the standpoint of personal, organizational and social mechanisms. The theoretical framework of this thesis deals with the first classification of authors who address the issue of women from the context of paradigms of Burrell and Morgan, as Friedan and Rocha-Coutinho, Del Priore; Bruschini , among others. The second chapter discusses the history related to the role of women in Brazilian society since the time of settlement until the present day, and than, in the next chapter devoted to the woman executive in Brazil. In methodological terms, the research that supported the results of this study can be characterized as qualitative and descriptive, and its primary data derived from structured interviews conducted with 47 executive from 1st, 2nd and 3rd tiers of large and medium-sized enterprises in Brazil. This thesis refers to a interpretive research with executives. The results indicated that the Brazilian executive denotes it difficult to reconcile professional life with personal life. Moreover, when asked if they were alive again, what would do the same and different, only 9% of executives reported that they devote more time to their children. Instead, 30% of them would do differently the fact of not having lived an international life experience, or to learn about another culture and / or learn another language, a situation that suggests that the fault of these women to their children is not so great as stress. It was also found that there are only male characteristics predominate in the day-to-day organizations. Many executives spoke of female stereotypes that are used by them and contribute to professional growth. This result is different to the literature on the subject. In relation to the phenomenon glass ceiling, despite the prejudices, many executives believe that there was no barrier to their professional growth. It seems they are trying to minimize this situation, since, by analyzing the number of women in the 1st, 2nd and 3rd levels, it is clear that the barrier somehow exists. This study also suggests that there are barriers that come from sexist attitudes and prejudices that prevent and / or retard the growth of women. There are some executives who do not want to get to the top level and / or keep it because they believe that the organizational demands are so intense that it is not worth compromising both the other demands, the demands of their personal lives. Thus, the question arises: is there a ceiling placed by the executive in their own careers? What we can already say is that the woman who reached the high organizational hierarchy in Brazilian corporations shows is still divided between traditional and modern values.

Dissertação (mestrado) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais, Programa de Pós-Graduação em Administração Bibliografia: f. 141-148 Resumo: Este estudo tem como objetivo identificar as possíveis correlações entre o padrão de comportamento e o nível de estresse ocupacional percebido pelos altos executivos das grandes empresas no Brasil. O referencial teórico aborda inicialmente os conceitos e as tipologias sobre o estresse, com base em autores seminais como Selye (1959) e em referências na temática, como Albrecht (1990), Cooper (1988), Couto (1987) e Moraes et al. (2001). Em seguida, apresenta-se o conceito de tipo comportamental (Tipo A ou Tipo B) de Friedman e Rosenman (1976) e sua discussão realizada por outros autores. O tipo comportamental é uma variável que se destaca na explicação da vulnerabilidade das pessoas quanto à manifestação do estresse. Em relação ao Myers-Briggs Type Indicator (MBTI) foi utilizada a bibliografia das autoras dessa ferramenta, Katharine Briggs e sua filha, Isabel Myers, seguida das referências de Jung (1990), pois o MBTI tem como fundamentação teórica a teoria junguiana. A pesquisa foi realizada por meio de survey com 708 executivos (gerentes de 3º nível) de 344 grandes empresas que atuam no Brasil. Ressalta-se que esta dissertação é um dos frutos de um estudo mais abrangente realizado por Tanure et al. (2006). Os resultados indicaram que há predominância do padrão de comportamento Tipo A entre os executivos pesquisados. Constatou-se também que, em relação à ferramenta MBTI, os tipos mais encontrados foram ESTJ, ISTJ e ENTJ. Os executivos do Tipo A se disseram mais insatisfeitos e infelizes do que os executivos do Tipo B em relação a importantes aspectos do trabalho e também de sua vida pessoal. Foram os que mais disseram sentir estresse, manifesto em ímpetos de raiva, irritabilidade fácil e ansiedade. No que tange à carga de trabalho, os tipos ENFP, ESFJ, ESTJ, ESTP, INTJ, INTP e ISTJ demonstraram maior insatisfação juntamente com o Tipo A. Considerando-se que as empresas pesquisadas neste estudo representam uma parcela muito significativa do universo empresarial brasileiro, pode-se inferir que o sentimento de estresse e infelicidade seja comum nas empresas de grande porte do Brasil. Abstract: The object of this study is to identify possible correlations between comportamental standards and the degree of labour stress felt by executives at large Brazilian firms. The theoretical reference approaches stress concepts and types based on such authors as Selye (1959) with references to Albrecht (1990), Cooper (1988) and Moraes et al. (2001) thematics. Then Friedmans and Rosemans (1976) concepts of comportamental type (A or B) is presented as well as other authors discussion on it. The comportamental type is a different type, which is shown with the susceptibility of people concerning the appearance of stress. In connection with MBTI, (Myers-Briggs type indicator), the bibliography of the authors of this tool, Katherine Briggs and her daughter Isabel Briggs, was used with reference to Jung (1990), as MBTI is supported by Jung theory. The research was made by mean of surveying 708 executives (third level managers) at 344 large Brazilian corporations. One must emphasize that this dissertation is the result of more comprehensive study accomplished by Tanure et al. (2006). The final results indicated that there is a prevalence of the behaviour pattern of type A among the executives explored. With relation to MBTI tools, the most frequently types found were: ESTJ, ISTJ and ENTJ. Type A executives declared to be more discontented and unhappy than type B executives as concerning important aspects of their work and living. They were more numerous among those who declared to feel stress shown as spur of anger, irritability and anxiety. With regard to the amount of work types ENFP, ESFJ, ESTJ, ESTP, INTJ, INTP and ISTJ showed more satisfaction as well as type A. Considering that more researched firms here represent an important proportion of the universal Brazilian management we may conclude that the feeling of stress and unhappiness is a common fact at Brazilian large firms.

Brazilian professional women have consolidated their work in the labor market by integrating multiple roles, often combining the exercise of motherhood, in search of personal and professional fulfillment. Currently, the possibility of actively maintaining the spheres of career and personal life with children is considered essential in the female trajectory. However, in this path, obstacles remain to be overcome, including those related to the overload of responsibilities resulting from the reconciliation of professional, personal and family life, as women remain the main responsible for raising and bonding with children (LIMA; LUCAS; FISCHER, 2011; OLIVEIRA et al., 2011; ANDRADE, 2012; FRANCO, 2018; REIS et al. 2018). This leads to the present study, with the objective of analyzing how Brazilian post-maternity professional women manifest the use of self-leadership strategies, through their constitutive categories and dimensions, in their experiences at work. Thus, it was proposed to research the reality of professional women after maternity at work, recognizing the complexity of their experience, the conflicts and challenges involved in reconciling their roles, and having self-leadership as an alternative to be used by women in the process of conducting of their professional and personal lives. To this end, two studies were carried out, the first being of a quantitative nature, through the application of a survey with the RSLQ-Br self-leadership scale with 354 post-maternity Brazilian professional women, which allowed the investigation of the psychometric properties of the scale and the identification of of the categories and dimensions of self-leadership with the highest incidence among the participants. The second study, of a qualitative nature, was developed through the application of semi-structured interviews with 21 women, characterized in terms of their work and motherhood trajectories, who had the use of self-leadership strategies analyzed to understand the manifestation in their daily experiences and the role of self-leadership in their post-maternity professional trajectories. In Study 1, after the validation of the RSLQ-Br self-leadership scale for application with post-maternity professional women, a higher incidence of use of the category of strategies for natural rewards was identified, followed by the categories of strategies of constructive thought patterns and focused on behavior. In Study 2, it was possible to identify the use of the three categories of self-leadership strategies, in addition to demonstrating how women perceive their experiences in reconciling work and maternal roles. The results obtained demonstrate the daily use of self-leadership strategies by post-maternity professional women participating in their experiences at work, but the challenges and difficulties related to the reconciliation of motherhood and work remain, which indicate the need to develop public and organizational policies that allow relieve some of the pressure and burden suffered by these women. The research advances the discussion on the conciliation of motherhood and work, emphasizing the importance of using strategies that allow better results in both fields, strengthening professional women, exploring possible alternatives that allow better balance, less overload and the reduction of guilt in the division of tasks and responsibilities. As mulheres profissionais brasileiras consolidaram a atuação no mercado de trabalho integrando múltiplos papéis, muitas vezes unindo o exercício da maternidade, em busca de realização pessoal e profissional. Na atualidade, a possibilidade de manutenção ativa das esferas carreira e vida pessoal com filhos é considerada primordial na trajetória feminina. Entretanto, neste caminho persistem obstáculos a serem superados, incluindo aqueles relacionados à sobrecarga de responsabilidades decorrentes da conciliação da vida profissional, pessoal e familiar, pois as mulheres permanecem sendo as principais responsáveis pela criação e vínculo com os filhos (LIMA; LUCAS; FISCHER, 2011; OLIVEIRA et al., 2011; ANDRADE, 2012; FRANCO, 2018; REIS et al. 2018). Isso leva ao presente estudo, com o objetivo de analisar de que maneira as mulheres profissionais pós maternidade brasileiras manifestam a utilização de estratégias de autoliderança, por meio de suas categorias e dimensões constitutivas, em suas vivências no trabalho. Assim, propôs-se pesquisar a realidade da mulher profissional pós maternidade no trabalho, reconhecendo a complexidade de sua vivência, os conflitos e desafios envolvidos na conciliação de seus papéis, e tendo a autoliderança como uma alternativa a ser utilizada pelas mulheres no processo de condução de suas vidas profissionais e pessoais. Para tanto, foram realizados dois estudos, sendo o primeiro de natureza quantitativa, por meio da aplicação de survey com a escala RSLQ-Br de autoliderança junto a 354 mulheres profissionais brasileiras pós maternidade, que permitiu a investigação das propriedades psicométricas da escala e a identificação das categorias e dimensões da autoliderança com maior incidência entre as participantes. O segundo estudo, de caráter qualitativo, foi desenvolvido pela aplicação de entrevistas semiestruturadas com 21 mulheres, caracterizadas quanto às suas trajetórias de trabalho e de maternidade, que tiveram a utilização de estratégias de autoliderança analisada para compreender a manifestação em suas vivências cotidianas e o papel da autoliderança em suas trajetórias profissionais pós maternidade. No Estudo 1, após a validação da escala RSLQ-Br de autoliderança para aplicação junto às mulheres profissionais pós maternidade, foi identificada maior incidência de utilização da categoria de estratégias para recompensas naturais, seguida das categorias de estratégias de padrões de pensamentos construtivos e focadas em comportamento. Já no Estudo 2 foi possível identificar o uso das três categorias de estratégias de autoliderança, além de demonstrar como as mulheres percebem suas experiências na conciliação de papéis laborais e maternos. Os resultados obtidos demonstram a utilização cotidiana das estratégias de autoliderança pelas mulheres profissionais pós maternidade participantes em suas vivências no trabalho, mas permanecem os desafios e dificuldades relacionadas à conciliação de maternidade e trabalho, que indicam a necessidade de serem desenvolvidas políticas públicas e organizacionais que permitam aliviar parte das pressões e da sobrecarga sofrida por estas mulheres. A pesquisa avança a discussão sobre a conciliação de maternidade e trabalho, ressaltando a importância da utilização de estratégias que possibilitem melhores resultados nos dois campos, fortalecendo as mulheres profissionais, explorando possíveis alternativas que permitam melhor equilíbrio, menor sobrecarga e a diminuição da culpa na divisão de afazeres e responsabilidades.

Dissertação (Mestrado) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais, Programa de Pós-Graduação em Administração. Bibliografia: f. 94-100 Este estudo teve como objetivo principal identificar quais os agentes estressores e as estratégias de enfrentamento adotadas por profissionais que vivenciam constantes viagens a negócio no Brasil. A literatura defende que a gravidade do estresse relacionado às viagens a negócio varia de acordo com a pressão vivenciada para a realização das tarefas, as preocupações pessoais relativas aos familiares e sua condição de saúde. Assim também a variação dos níveis de estresse relacionados às viagens a negócio está condicionada à frequência das viagens e às diferenças de fuso horário vivenciadas pelo viajante. Essas vivências podem interferir significativamente na produtividade desse trabalhador. A pesquisa foi de caráter qualitativo, o que permite acessar amplamente o contexto de trabalho dos entrevistados, e utilizou-se a abordagem descritiva, que tem por objetivo descrever os atributos e fenômenos de uma população. Assim, foi possível identificar características comuns em indivíduos de diferentes localidades, o que propiciou a identificação de fenômenos relacionados ao estresse dos viajantes frequentes. A pesquisa contou com a participação de 18 entrevistados residentes em cinco estados brasileiros e com idades entre 31 e 68 anos. Os dados foram analisados a partir da análise de conteúdo. Foram encontradas quatro categorias, denominadas: opção por viajar; relações com a saúde; transformações na vida do viajante; e contato com familiares e amigos. A pesquisa corroborou a literatura em diversos aspectos, tais como: tipos de agentes estressores dos viajantes, consequências de estresse de viagens e estratégias de enfrentamento. Trouxe, ainda, avanços como, por exemplo, redução dos gatilhos de estresse, novas estratégias de coping e uso de novas tecnologias de comunicação para se relacionar com família e amigos durante as viagens a negócio. Palavras-chave: Estresse. Agentes estressores. Viagens a trabalho. Relação Trabalhador e Família. The main objective of this study was to identify the stressors and coping strategies adopted by professionals who experience constant business trips in Brazil. The literature argues that the severity of stress related to business trips varies according to the pressure experienced to perform the tasks, the personal concerns related to family members and their health condition. Thus, the variation in stress levels related to business travel is also conditioned by the frequency of travel and the time zone differences experienced by the traveler. These experiences can significantly interfere in the productivity of this worker. The research was of a qualitative character, which allows a broad access to the work context of the interviewees, and the descriptive approach was used, which aims to describe the attributes and phenomena of a population. Thus, it was possible to identify common characteristics in individuals from different locations, which enabled the identification of stress-related phenomena of frequent travelers. The survey counted on the participation of 18 interviewees residing in five Brazilian states and aged between 31 and 68 years. The data were analyzed from the content analysis. Four categories were found, named: option to travel; health relations; transformations in the traveler's life; and contact with family and friends. The research corroborated the literature in several aspects, such as: types of stressors for travelers, consequences of travel stress and coping strategies. It also brought advances such as, for example, reducing stress triggers, new coping strategies and the use of new communication technologies to relate to family and friends during business trips. Keywords: Business Travel Stress, Business Traveler Stress, Estresse and Viagens à Trabalho.

Dissertação (Mestrado) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais, Programa de Pós-Graduação em Administração. Bibliografia: f. 107-116 Este estudo teve como objetivo geral compreender o programa de diversidade destinado ao público lésbicas, gays, bissexuais, travestis e transexuais (LGBT) a partir do olhar de diversos atores que participam do comitê de diversidade da organização. Para tanto, foi realizada entrevista com 15 participantes do grupo ou comitê de diversidade, sendo seis homossexuais, quatro heterossexuais, três bissexuais, uma lésbica e um transexual. Importante ressaltar que dos seis homossexuais apenas um ocupa cargo de gestão, os quatro heterossexuais são gestores e cinco pessoas no total atuam na área de recursos humanos da organização. A pesquisa é de caráter qualitativo e o método escolhido foi o estudo de caso. Os dados foram analisados a partir da análise de conteúdo e foram encontradas as seguintes categorias: o programa de diversidade; o papel dos gestores e ser LGBT na organização. Por meio do estudo foi possível avaliar como o programa se estruturou, além de analisar a implementação da política de diversidade e sua efetividade. A partir da pesquisa ficou evidente o papel das metas organizacionais no programa de diversidade e no engajamento dos gestores. Apurou-se que o ambiente organizacional apresenta ambiguidade quando se analisou o nível de abertura para a implementação do programa de diversidade, principalmente pelo prisma do sujeito LGBT. Esta pesquisa avança a partir da identificação de significativas diferenças na implementação do programa de diversidade no ambiente corporativo e no ambiente fabril, sendo que este último se apresenta como mais fechado para assuntos referentes à orientação sexual. Concluiu-se que o programa de diversidade deve estar atrelado à estratégia da organização, havendo efetiva participação de todos os níveis de gestão da empresa, a começar pelo Chief Executive Officer (CEO). Palavras-chave: Diversidade. Gestores. LGBT. Recursos Humanos. The general objective of this study was to understand the diversity program created for lesbians, gays, bisexuals, transvestites and transsexuals (LGBT) from the perspective of different actors who participate in the organization?s diversity committee. For this purpose, an interview was carried out with 15 participants of the diversity group or committee, where six were homosexuals, four heterosexuals, three bisexuals, one lesbian and one transsexual. It is important to note that of the six homosexuals, only one occupies a management position, the four heterosexuals are managers and five people in total work in the organization's human resources area. The research is qualitative and the method chosen was the case study. The data were analyzed from the content analysis and the following categories were found: the diversity program; the leadership role and being LGBT in the organization. Through the study it was possible to evaluate how the program was structured, in addition to analyzing the implementation of the diversity policy and its effectiveness. From the research, the role of organizational goals in the diversity program and in the engagement of leadership became evident. It was found that the organizational climate presents ambiguity when analyzing the level of openness to implement the diversity program, mainly from the perspective of the LGBT issue. This research is further developed with the identification of significant differences in the implementation of the diversity program in the corporate environment and in the manufacturing environment, the latter being more closed to issues related to sexual orientation. It was concluded that the diversity program must be linked to the organization's strategy, with effective participation from all levels of leadership, starting with the CEO. Keywords: Diversity. Leadership. LGBT. Human Resources.

Nesta pesquisa objetiva-se melhor compreender o custo social na trajetória de carreira de mulheres executivas, fenômeno este que se torna relevante com o aumento do número de mulheres que, nas últimas décadas, conseguiram assumir cargos de liderança em organizações no Brasil, embora as definições de carreira de sucesso ainda têm suas bases masculinas. Mesmo sendo encorajadas a assumir posições equivalentes as dos homens, valorizando seu potencial e independência, administrar as carreiras torna-se algo complexo para as mulheres executivas. Portanto, o trabalho nos orientou a explorar como as mulheres executivas definem e experimentam o custo social ao longo da trajetória de carreira e a discussão tornou-se relevante na medida em que os estudos deste tipo ainda são escassos na literatura nacional e internacional. Os dados para a pesquisa foram obtidos de 20 entrevistas semiestruturadas com lideranças femininas de 35 a 60 anos de idade. Metodologicamente foi utilizado uma abordagem qualitativa e o método de pesquisa foi a narrativa, que, de acordo com Gil (2019), é uma boa alternativa para descrever as histórias e experiências vividas por estas executivas. Desta forma, buscou-se entender qual o custo social para estas mulheres atingirem posições de liderança. A pesquisa concluiu que são diversos os assédios, preconceitos e discriminações vividos por estas mulheres no ambiente corporativo, e isso é uma forma com a qual elas definem custo social para ascender a carreira. Não obstante, a estes fatores somam-se também problemas de saúde. Os dados ainda sugerem determinada fragilidade da mulher na medida em que ela começa a trilhar uma agenda complexa de executiva e se depara com questões pessoais essenciais para construção de uma identidade social. Por fim, o trabalho contribui revelando qual o custo social que estas executivas enfrentaram ao longo da carreira e ações que podem minimizar e ser implementadas com o objetivo de promover mudanças de âmbito organizacional. This research aims to better understand the social cost in the career trajectory of executive women. This phenomenon becomes more relevant with the increasing number of women in leadership positions of companies located in Brazil in recent decades, regarding successful career assessments still have male bases. Even though women are encouraged to assume similar and equivalent positions to men, valuing their potential and independence, managing the career becomes complex for executive women. This research guides us to explore how executive women define and experience social cost along their career trajectory. This discussion has become relevant due to scarce number of studies in national and international literature. The data for the research were obtained from 20 semi-structured interviews with female leaders amid 35 to years old. Methodologically, it was used a qualitative approach and the narrative method, which, according to Gil (2019), is a good alternative to describe the stories and experiences lived by these executives. In other words, the research tries to identify the social cost for these women to reach leadership positions. The research concluded that there are several harassments, prejudices and discrimination experienced by these women in the corporate environment and this is a way in which these women define the social cost to ascend a career. Furthermore, these factors are added to other health problems. The data still suggests a woman's fragility as she begins to tread a complex executive agenda and faces personal issues, essential to the construction of a social identity. Finally, the research contributes by revealing the social cost these executives have faced throughout their careers and actions that can be minimized and implemented in order to promote organizational changes.

Tese (Doutorado) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais, Programa de Pós-Graduação em Administração Bibliografia: f. 133-143 O trabalho das mulheres possui características que contribuem para mantê-las conectadas a funções maternas e domésticas exercidas dentro da própria casa. Esta realidade e´ presente entre as mulheres latino-americanas que pertencem a estratos sociais mais baixos e reforça um viés cultural ainda forte, da divisão sexual do trabalho, em que, para alguns grupos, a relação com a família é considerada mais importante do que a relação com o trabalho. A fim de ampliar a compreensão acerca do trabalho de mulheres pobres, foram estudadas as ?Madres Comunitárias,? uma categoria de educadoras residentes em comunidades carentes da Colômbia. Por ser uma categoria profissional específica daquele país, esta pesquisa partiu do interesse por compreender como se articulam a identidade pessoal e profissional das ?Madres Comunitárias em suas atividades cotidianas. A investigação se deu a partir dos relatos de trajetórias de vida profissional de três trabalhadoras residentes na cidade de Popayán, Colômbia, e também da observação não participante do trabalho cotidiano delas. Os objetivos foram elaborados a partir dos relatos e das observações feitas. Por trabalharem dentro da própria casa, foi imprescindível também avaliar a interferência ou os limites impostos pelo espaço doméstico na construção da identidade profissional, principalmente sobre o viés dos estereótipos de gênero que permeiam esta função. Como resultado, observou-se que as trabalhadoras apresentadas nesta pesquisa se identificavam com a profissão como educadoras e consideravam vantagem continuar cuidando dos filhos enquanto exerciam seu trabalho dentro da própria casa. Ao mesmo tempo, o espaço da casa foi um limitador para elas que se mantiveram presas a atividades doméstica sem usufruir de suas casas como lugar de descanso, uma vez que o trabalho invadiu e dominou o ambiente. Os achados desta pesquisa contribuem para a compreensão acerca da forte marca dos estereótipos de gênero ligados aos afazeres domésticos na construção da identidade profissional de mulheres pobres, além de apontar para a urgência de se desenvolver formas solidárias de trabalho que lhes permitam exercer dignamente a atividade profissional com a qual se identificam. Palavras-chave: Madres comunitárias; educadoras; espaço da casa; identidade no trabalho Women?s work has characteristics that contribute to keep them connected to their maternal and household roles carried out inside their homes. This reality is present among Latin-American women who belong to the lowest social strata and strengthens a still very strong cultural bias, of the sexual and social work division where, for some groups, the relation with the family is considered more important than the relation with work. In order to broaden the comprehension about female labor among impoverished women, Community Madres, a category of women educator resident in poor communities in Colombia, were studied. Since it is a specific category of that country, this research?s main objective was to understand how the Community Madres articulate their personal and professional work of in their daily activities. The investigation was based on the professional life reports of 3 Community Madres living in the city of Popaya´n, Co, and also by a non-participant observation of their daily work. Because they performed their work inside their own homes it was essential to also evaluate the interference or the limits imposed by the home space in building this professional identity besides the demonstration of genre stereotypes that permeates this role. As a result, it was observed that the women in this research identified themselves with the profession as educators and considered an advantage to be able to continue taking care of their children while working in their own homes. At the same time, the home space was a limiting issue for them since they were stuck to the domestic activities not being able to enjoy their homes as a resting place because work had dominated and invaded the home environment. This research?s findings contribute to the comprehension about the strong genre stereotype linked to the domestic chores in the professional identity construction of these impoverished women, besides pointing out the urgency to develop solidary work conditions that allow them to perform dignifiedly the professional activity with which they identify themselves. Keywords: Community Madres; educators, home space, identity at work

Tese (Doutorado) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais, Programa de Pós-Graduação em Administração Bibliografia: f. 160-181 Este estudo buscou entender a mulher digital influencer no contexto do seu trabalho,nessa nova perspectiva que o universo digital apresenta. Para elucidar conceitos na busca de se atingir o objetivo proposto com o trabalho, foi construído um referencial teórico, em que primeiramente foi abordado o mundo do trabalho. Uma vez estudado o trabalho, passou-se ao estudo do movimento feminista. Em seguida, a mulher no mercado de trabalho. O último tópico do referencial teórico trata a mulher digital influencer, na busca por descrever sua atuação, demonstrar a evolução desse trabalho relativamente novo. Foi realizada pesquisa qualitativa, entrevistando-se 20 mulheres digital influencers. Essas entrevistas foram examinadas utilizando-se a análise de conteúdo. Os resultados demonstraram que as influencers são mulheres conectadas que trabalham muitas horas por dia, sempre preocupadas com o conteúdo. No entanto, a grande maioria atua em segmento distinto à sua área deformação. O conteúdo disponibilizado a milhares de seguidores é baseado na opinião,vivência e experiência das influencers. São mulheres que confundem trabalho com lazer e lazer com trabalho. Os finais de semana e férias em família são conteúdo a ser postado. Mesmo considerando a exposição a principal desvantagem do seu trabalho, expõe sua vida familiar ao postar os momentos em família. As influencers transformaram o espaço privado do lar em algo público. A conciliação entre vida pessoal e privada se perdeu, já que estão entrelaçadas, vivenciadas quase que sincronicamente. A principal vantagem mencionada por elas no trabalho como influencer foi a flexibilidade, poder organizar a rotina, conciliar melhor o trabalho coma vida pessoal. Diante, porém, do trabalho e vida pessoal tão próximos, tão intimamente ligados, a flexibilidade perdeu o seu sentido. A relevância desta pesquisa está em demonstrar um trabalho extremamente novo na vida da mulher, evidenciando antigos dilemas como a alta carga de trabalho. Além disso, a pesquisa traz como novo dilema na vida da mulher influencer a exposição do lar e da família. Palavras-chave: Digital Influencer. Trabalho. Mulher. Conciliação trabalho e vida pessoa This study sought to understand the digital woman influencing in the context of herwork, in this new perspective that the digital universe presents. In order to elucidateconcepts in the pursuit of achieving the proposed objective with the work, a theoreticalframework was built, where the world of work will first be addressed. Once studied, thework moves to the study of the feminist movement. Then the woman in the job market.The last topic of the theoretical framework deals with the digital woman influencer, inthe search to describe her performance, to demonstrate the evolution of this relativelynew work. A qualitative research was carried out, interviewing 20 women digitalinfluencers. These interviews were examined using content analysis. The resultsdemonstrate that the influencers are connected women who work many hours a day,always concerned with the content. However, the vast majority operate in a segmentother than their training area. The content made available to thousands of followers isbased on the opinion, experience and experience of the influencers. They are womenwho confuse work with leisure and leisure with work. Weekends and family vacationsare content to be posted. Even considering exposure as the main disadvantage of hiswork, he exposes his family life when posting family moments. The influencerstransformed the private space of the home into something public. The reconciliationbetween personal and private life has been lost, since they are intertwined,experienced almost synchronously. The main advantage they pointed out at work asan influencer was flexibility, being able to organize their routine, better reconciling workand personal life. However, in the face of work and personal life so close, so closelylinked, flexibility has lost its meaning. The relevance of this research is to demonstratean extremely new job in the woman's life, highlighting old dilemmas such as the highworkload. In addition, the research brings a new dilemma in the life of women toinfluence the exposure of home and family. Keywords: Digital Influencer. Work. Women. Work and personal life reconciliation

Dissertação (mestrado) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais, Programa de Pós-Graduação em Administração. Resumo: Este estudo teve como objetivo geral compreender a realidade dos pilotos de linha aérea e as estratégias de conciliação entre vida pessoal e profissional utilizadas por eles. Para tanto, foi realizada entrevista com 15 pilotos casados ou que já passaram pela experiência do casamento e que tivessem filho ou algum parente ou alguém próximo que necessitasse de cuidados especiais. A pesquisa é de caráter qualitativo e o método escolhido foi o estudo de caso. Os dados foram analisados a partir da análise de conteúdo e foram agrupados nas seguintes categorias: afazeres relacionados ao trabalho; afazeres relacionados às atividades domésticas e ao cuidado aos entes mais próximos; e conciliação trabalho e família. Buscou-se analisar como os pilotos conciliam a vida pessoal e vida profissional tendo em vista as longas jornadas e escalas de trabalho. Por meio do estudo foi possível perceber que esse profissional praticamente não tem vida social. As poucas horas de não trabalho que possuem são dedicadas à família, e para conseguirem conciliar esses dois lados da vida, há necessidade de uma boa rede de apoio, pois é por meio dessa rede que será possível ter o auxílio no cuidado aos filhos, nas atividades domésticas e em outras necessidades do dia a dia, como, por exemplo: ir ao supermercado, ao banco, entre outras. Foi possível perceber todas as dificuldades da profissão, seja para ingressar, quanto também para se manter nela, além na constante necessidade de cursos de reciclagem. Além disso, constataram-se as barreiras vivenciadas pelas mulheres para ingressarem nessa profissão e alguns casos de preconceitos ocorridos, inclusive, na atualidade. Concluiu-se que, para que esse profissional consiga conciliar trabalho e vida pessoal, é necessária uma boa rede de apoio, um parceiro compreensível e que ajude nas atividades do dia a dia, além de filhos que compreendam as constantes horas de ausência do lar. Abstract: The purpose of this study was to understand the reality of airline pilots and the strategies of reconciliation between their personal and professional life. To this end, an interview was conducted with 15 pilots who are married, or have had the experience of marriage and who have a child or relative, or someone close that need special care. The research is qualitative and the chosen method was the case study. The data were analyzed from content analysis and were arranged into the following categories: work-related tasks; related to domestic activities and caring for close ones and reconciling work and family. We hunted to analyze how the pilots reconcile their personal and professional life in view of the long hours and work schedules. Through this study it was possible to realize that this professional has practically no social life. The few hours of non-work they have are devoted to the family and in order to reconcile these two sides of life, there is a need for a good support network, because it is through this network that it will be possible to have assistance in caring for children, domestic activities and other daily needs, such as going to the supermarket, to the bank, among others. It was possible to realize all the difficulties of the profession, both to enter, as well as to remain in it, besides the constant need for refresher courses. In addition, it was found the barriers experienced by women to enter this profession and some cases of prejudice still experienced today. It was concluded that for this professional to be able to reconcile work and personal life, it is necessary to have a good support network, an understandable partner that helps in daily activities, besides children who understand the constant hours of absence from home.

Tese (doutorado) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais, Programa de Pós-Graduação em Administração Bibliografia: f. 252-265 Este estudo tem como tema o trabalho em uma secretaria acadêmica de uma universidade privada de Belo Horizonte-MG e a gestão feita pelos trabalhadores diante das lacunas existentes entre o trabalho prescrito e o trabalho real. Com base no tema, elegeu-se como problemática de pesquisa: como os trabalhadores de uma secretaria acadêmica de uma universidade privada de Belo Horizonte-MG respondem às lacunas presentes entre o trabalho prescrito e o trabalho real? Os objetivos específicos de pesquisa foram: identificar as lacunas existentes entre o trabalho prescrito e o trabalho real; verificar de que forma os trabalhadores da secretaria acadêmica convocam seus saberes investidos para proceder às renormatizações; identificar os debates de normas vivenciados pelos trabalhadores da secretaria acadêmica; evidenciar as dramáticas de uso de si por si mesmo e uso de si pelos outros vivenciadas pelos sujeitos da pesquisa;constituir respostas para o problema relacionado às dificuldades enfrentadas pelos trabalhadores da secretaria acadêmica na realização do processamento de matrícula. A pesquisa foi desenvolvida com base na utilização do método qualitativo, tendo objetivo descritivo. Na primeira etapa da produção e coleta de dados, foi realizado levantamento bibliográfico, pesquisa documental e conversas informais com os trabalhadores. Na segunda e última etapa de coleta de dados foram realizados seis Grupo de Encontros do Trabalho (GET?s), os quais possibilitaram a materialização do Dispositivo Dinâmico de Três Polos- DD3P. Os dados de pesquisa foram analisados a partir das contribuições da Ergologia. Os resultados evidenciaram que existem lacunas entre o trabalho prescrito e o trabalho real de processamento de matrícula. A partir da evidenciação dessas lacunas, os participantes dos GET?s, diante do enfretamento de debates de normas e dramáticas do uso de si, escolheram mobilizar seus saberes investidos, fazendo uso de si por si mesmos a partir da realização de renormatizações e, portanto, da construção de soluções e novas formas de realização de sua tarefa. Os resultados obtidos nesta investigação possuem relevância não só para o incremento de pesquisas na abordagem ergológica, mas, também, para a área dos Estudos Críticos em Administração. Tanto a Ergologia quanto os Estudos Críticos em Administração questionam as formas exacerbadas de controle, poder e dominação que predominam nos ambientes organizacionais e ceifam o trabalhador de uma postura mais crítica, emancipatória, criadora e transformadora de sua realidade laboral. Palavras-chave: Trabalho Prescrito. Trabalho Real. Ergologia. Dispositivo Dinâmico de Três Polos. Grupo de Encontro do Trabalho. This research deals with the work of the academic secretaries of a private university from Belo Horizonte (MG), as well as their management practices in relation to the gaps between the assigned work and the effective work. The research question is: how do the academic secretaries of a private university from Belo Horizonte (MG) respond to the gaps between the assigned work and the effective work? The specific objectives are: identify the gaps between the assigned work and the effective work; identify how the academic secretaries use the invested knowledge to renormatizations; identify the debates on the norms experienced by the academic secretaries; show the dramatics of the use of the self for herself and the self for the others experienced by the subjects; and, find solutions for the enrollment processing problems faced by the academic secretaries. This is a descriptive, qualitative research carried out in two phases. In the first phase, the literature was reviewed, secondary data were collected and informal interviews were carried out. In the second phase, six work group meetings took place, enabling the Three Poles Dynamic Device - DD3P. Data were analyzed in light of Ergology. The results point to the gaps between the assigned work and the effective work in the enrollment processing tasks. Based on these gaps, the participants of the work group, facing the debates of norms and dramatics of the use of the self, chose to mobilize their invested knowledge, making use of the self for herself. The point of departure was the renormatizations and, therefore, the findings of solutions, as well as new ways to perform the tasks. The results are relevant to the Ergology studies, as well as to the critical studies in management. Both criticize the exacerbated forms of control, power and domination that are common in workplaces. These forms go against critical, emancipatory, creative and transformative behaviors of workers. Keywords: Assigned Work. Effective Work. Invested Knowledge. Three Poles. Dynamic Device - DD3P. Work Group Meeting.

Dissertação (Mestrado) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais, Programa de Pós-Graduação em Administração Bibliografia: f. 151-162 O objetivo principal deste estudo foi compreender de que maneira o gênero impacta o trabalho de jornalistas homens e mulheres que exercem funções diante das câmeras em emissoras de televisão tradicionais e da internet. Para tanto, foram ouvidos 24 jornalistas, 12 homens e 12 mulheres: 6 homens e 6 mulheres que trabalham em emissoras tradicionais e 6 homens e 6 mulheres que trabalham em emissoras da internet. A pesquisa é de caráter qualitativo e o método escolhido foi o estudo de caso. Os dados encontrados foram analisados a partir da análise de conteúdo e agrupados em cinco categorias: diferenças de gênero no trabalho de jornalistas de TV; a aparência no vídeo; influência do telejornalismo; o glamour da profissão; e é o fim da televisão?. Buscou-se analisar as relações de gênero no trabalho destes profissionais e entender se, com a chegada da internet, houve avanços nesse aspecto. Foi possível identificar reflexos de estereótipos de gênero nas funções dos (as) profissionais entrevistados (as). Os dados mostraram que, na internet, as jornadas de trabalho são maiores, os (as) jornalistas desempenham mais funções e a remuneração é menor, indicando precarização da profissão. Embora maioria na profissão, as mulheres ocupam menos os cargos de chefia em emissoras tradicionais e da internet. Situações como dupla e tripla jornada de trabalho, conflito trabalho-família e maternidade despontam como principais obstáculos para ascensão das jornalistas. O regime de trabalho e a cultura da empresa influenciam nesse aspecto. Profissionais concursadas, de uma emissora em que todos os cargos são preenchidos por concurso, estão em maior número tanto nas funções para jornalistas quanto nos cargos hierárquicos. As mulheres sofrem mais pressões relacionadas ao padrão de beleza no telejornalismo. Nas emissoras tradicionais, envelhecer diante do vídeo é um dilema para elas e benéfico para eles, já que a experiência atribui mais credibilidade aos homens. Elas também precisam se preocupar mais com a forma de se vestir no trabalho e com o uso da voz. Contudo, notou-se que os homens são bastante cobrados em relação à beleza, recorrendo, inclusive, a intervenções médicas para se encaixarem nos padrões. Nas emissoras da internet parece haver mais liberdade. Entretanto, observaram-se poucos progressos. O mundo digital não aparenta ameaçar a TV, que, na verdade, encontrou na web uma forma de se estabelecer ainda mais. O que parece estar em crise com os adventos da tecnologia é o telejornalismo. Sendo a mulher, maioria nesse meio, é ela também quem sofre os maiores impactos. Palavras-chave: Gênero no Telejornalismo. Mulheres jornalistas. Carreira feminina. Beleza e trabalho. Convergência The main objective of this study was to understand how gender impacts the work of male and female journalists who work in front of cameras on traditional television stations and on the Internet. To this end, 24 journalists, 12 men and 12 women, were heard: 6 men and 6 women working in traditional broadcasters and 6 men and 6 women working in internet broadcasters. The research is qualitative and the chosen method was the case study. The data found were analyzed from content analysis and grouped into five categories: gender differences in the work of TV journalists; the appearance in the video; influence of television journalism; the glamor of the profession; and is the end of television? Sought to analyze the gender relations in the work of these professionals and to understand if, with the arrival of the internet, there were advances in this aspect. It was possible to identify reflexes of gender stereotypes in the functions of the interviewed professionals. On the Internet, working hours are longer, journalists perform more duties and pay is lower, indicating precariousness of the profession. The data showed that, although most in the profession, women occupy less the positions of leadership. Situations such as double and triple workday, work-family conflict and motherhood are emerging as major obstacles to the rise of women journalists. The work regime and company culture influence this aspect. Female professionals hired through applications, from a broadcaster in which all positions are filled by competition, are outnumbered in both journalist and senior positions. Women also suffer more pressures related to the standard of beauty in television journalism. In traditional broadcasters, aging at video is a dilemma for them and beneficial for them as experience gives men more credibility. They also need to worry more about how to dress at work and how to use their voice. However, it has been noted that men are highly charged for beauty, including resorting to medical interventions to fit the standards. On internet broadcasters there seems to be more freedom. However, little progress has been made. The digital world does not appear to threaten TV, which has actually found a way to establish itself further on the web. What seems to be in crisis with the advent of technology is television news. And, being the woman, mostly in this environment, she is also the one who suffers the biggest impacts.Key words: Gender in Telejournalism. Women journalists. Female career Beauty and work. Convergence

Dissertação (mestrado) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais, Programa de Pós-Graduação em Administração Bibliografia: f. 110-119 Este estudo tem como objetivo conhecer as identidades de mulheres que vivem e trabalham em um pequeno município produtor de moda íntima no Norte de Minas, buscando identificar questões relacionadas ao gênero. Para tal, foi feito um panorama teórico acerca dos temas identidade e gênero, de modo a compreender aspectos que impactam a construção identitária de mulheres trabalhadoras. Como estratégia metodológica, foi realizada pesquisa qualitativa, por meio de estudo de casos múltiplos com dois grupos de mulheres: trabalhadoras em domicílio e empreendedoras da cadeia produtiva de moda íntima, todas no pequeno município de Taiobeiras/MG. Foram realizadas vinte e duas entrevistas semiestruturadas e utilizada técnica de análise do conteúdo. Os resultados da pesquisa indicam que, nos dois grupos de mulheres, suas identidades são marcadas por forte identificação com o trabalho, além da manutenção de papéis tradicionais da mulher, ligados ao casamento e à maternidade. Entre as empreendedoras, destacam-se características como orgulho, satisfação e autoconfiança, e também sentimentos como medo, culpa e inseguranças decorrentes da sobrecarga com o acúmulo de papéis. Também se observou, entre elas, a existência de uma rede de solidariedade e a percepção de que coletivamente são mais fortes. Os mesmos aspectos não foram observados entre as trabalhadoras em domicílio, as quais possuem identidades menos autônomas e dificuldade em conquistar independência financeira e emocional. Entre as trabalhadoras em domicílio também não foi verificada a construção de uma rede de apoio e solidariedade capaz fortalecê-las enquanto mulheres e trabalhadoras. A conciliação entre trabalho e família mostra reflexos nos dois grupos, na forma como organizam seus horários e também os espaços físicos de casa e trabalho, sendo entre as trabalhadoras em domicílio quase impossível identificar o limite entre esses dois domínios. Palavras-chave: Identidade social. Identidade no trabalho. Gênero. Conflito. Trabalho-família. Trabalho domiciliar. Mulher empreendedora. Papéis sociais. This study focuses on researching the identity of women, who live in a small town located at the north of Minas Gerais state and wok at a clothing factory. Its primary intention is to assess and understand specific aspects concerning gender matters. In order to achieve this purpose, a theoretic review on themes such as Identity and Gender was done, enabling this study to perceive aspects that foment the identity of working women. As a main strategy, a qualitative review was performed by multiple case studies. In such studies, there were two main groups: women who work at their own homes and women who are entrepreneurs, both located in the small city of Taiobeiras. Therefore, this work conducted twenty-two semi-structured interviews and used content analysis technique. As a result, it is possible to conclude that beyond aspects related to labor, motherhood and marriage play a major role in their identity. Among the entrepreneurs, it is possible to highlight positive characteristics such as proud, satisfaction and self-confidence as much as negative ones: fear, guilty and unsafety. One could infer that those mixed feelings are due to overloaded responsibility. In addition, it is important to state that there is a net of solidarity among them and a perception that they are much stronger together. Concerning that group of women who work at home, the same results were not observed. Their autonomy tended to be less effective and so they failed on the pursuit of financial and emotional independence. Furthermore, amongst this last group of women, a sense of collectivity was not present. Finally, work and family interaction reflect on both groups. Their work hours and time spent on domestic activities are not well differentiated during daytime and there areno clear boundaries concerning physical space as well, more intensively on the group of women who work at home. Keywords: Social identity. Identity at work. Gender. Work-family. Conflict. Work at home. Enterprising woman. Social roles.

Dissertação (mestrado) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais, Programa de Pós-Graduação em Administração Bibliografia: f. 121-142 Resumo: O objetivo do presente estudo foi analisar a existência e a intensidade de provável correlação entre hábitos de vida e níveis de estresse em uma população de 9.375 bancários, em Minas Gerais. A base teórica utilizada para o estresse teve como principais referências os estudos de Selye (1950), Lazarus (1984), Cooper et al.(1988) e Lipp(1994). Os fundamentos teóricos sobre os hábitos de vida tiveram como base teórica principal as publicações da Sociedade Brasileira de Cardiologia (2013) e da Organização Mundial da Saúde (2014). A metodologia foi de natureza aplicada, com abordagem quantitativa. A existência de associação entre os níveis de estresse e os hábitos de vida foi verificada por meio do teste chi-quadrado, e para avaliar a intensidade da correlação foi aplicado o teste V de Cramer. Na população estudada, foram identificados subconjuntos de pesquisados com padrões distintos de hábitos de vida, e para verificar prováveis diferenças entre os níveis de estresse destes subconjuntos, foi aplicado o teste U de Mann-Withney. O nível de significância adotado nas análises foi de 1%. A idade da população variou entre 19 e 70 anos; 56,80% eram homens e 43,20% mulheres; 70,30% tinham funções operacionais e 9,70% funções gerenciais; 59,60% trabalhavam no interior, enquanto 40,40% trabalhavam na capital e região metropolitana. Neste estudo, os hábitos de vida analisados foram aqueles relacionados com atividade extra, práticas de relaxamento/meditação/lazer, uso de medicamentos/drogas, álcool, sono, fumo e atividade física. Nas mulheres, o estresse apresentou níveis mais elevados do que nos homens. Os bancários que exerciam funções gerenciais apresentaram níveis mais elevados de estresse do que aqueles com funções operacionais. Os bancários que trabalhavam na capital e região metropolitana apresentaram níveis de estresse maiores do que aqueles que trabalhavam no interior. Os níveis de associação indicados pelo teste chi-quadrado foram significativos para todos os hábitos estudados. No entanto, a intensidade das correlações apresentou variações de um hábito para outro. Da mesma forma, quando analisados os conjuntos de pesquisados que mantinham ou não padrões mais saudáveis de hábitos de vida, a significância da diferença nos níveis de estresse também apresentou variações. Os resultados dos testes de correlação do sono com os níveis de estresse, indicaram intensidade expressiva, pouco discutida na literatura estudada. A atividade física e o uso de medicamento/drogas, apresentaram importante associação com os níveis de estresse. Os demais hábitos apresentaram associação significativa, porém com menor intensidade na correlação. Em relação ao uso de fumo e álcool, foi identificada estratificação entre o grau de dependência dessas substâncias e os níveis de estresse, indicando que a simples presença dos mesmos não necessariamente está associada a níveis elevados de estresse. Abstract: The objective of the present study was to check the existence and the intensity of probable correlation between life habits and stress levels in a population of 9375 bank workers, in Minas Gerais. The theoretical basis used for stress had as main references the studies of Selye (1950), Lazarus (1984), Cooper et al. (1988) and Lipp (1994). The theoretical foundations on the habits of life had as main theoretical basis the publications of the Brazilian Society of Cardiology (2013) and of the World Health Organization (2014). The methodology used was of applied nature, with a quantitative approach. To verify the existence of association between stress levels and life habits, the chi-square test was applied, and to evaluate the correlation intensity, the Cramer V test was applied. In the surveyed population, subsets of those with different patterns of habits were identified, and the Mann-Withney U test was used to verify probable differences between the stress levels of these subsets. The level of significance adopted in the analyzes was of 1%. The age of the subjects ranged from 19 to 70 years; 56.80% were men and 43.20% were women; 70.30% had operational functions and 29.70% had boss administrative functions; 59.60% worked in the inner cities, while 40.40% worked in the principal city and metropolitan region. In this study, the life habits analyzed were those related to extra activity, relaxation/meditation/leisure practices, drugs/medications, alcohol, sleep, smoking, physical activity. Women's stress levels were higher than men's one. Bank workers who performed boss functions had higher levels of stress than those with operational functions. Bank workers working in the principal city and metropolitan area had higher stress levels than those working in the inner cities. The levels of association indicated by the chi-square test were significant for all studied habits. However, the intensity of the correlations varied from one habit to another. Similarly, when we analyzed the sets of respondents who had or did not have healthier patterns of life habits, the significance of the difference in stress levels also showed variations. The results of the correlation tests of sleep versus stress levels, showed expressive intensity, which was not long much discussed in the studied literature. Physical activity and drug/medications use, showed an important correlation related to stress levels. The other habits had a significant association, but with less intensity in the correlation. Regarding the use of tobacco and alcohol, a certain stratification was identified between the degree of dependence of these substances and stress levels, indicating that the simple presence of these substances is not necessarily associated with high levels of stress. O CD-ROM que acompanha a obra encontra-se no Audiovisual da Biblioteca

Dissertação (mestrado) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais, Programa de Pós-Graduação em Administração Bibliografia: f. 95-103 Resumo: Este estudo tem como objetivo comparar as percepções de profissionais brasileiros que já passaram por sistema de relações de trabalho regulador, no Brasil, com a nova realidade laboral em um sistema voluntarista, na Inglaterra. Na primeira parte, o referencial teórico tratou os aspectos objetivos dos sistemas de relaçõesde trabalho, a partir de uma narrativa dos principais fatos históricos que, desde meados do século XX até os dias de hoje, influenciaram a formação de ambos sistemas. Ao final, apresentou-se um quadro comparativo das regras vigentes em cada um deles. Por se tratar de um estudo que aborda a percepção dos sujeitos, buscou-se, na segunda parte do referencial teórico, trazer o enfoque subjetivo dos SRT a partir da teoria do contrato psicológico. A metodologia utilizada para a pesquisa pode ser caracterizada como de natureza qualitativa e caráter descritivo, que levantou os dados a partir da análise de entrevistas semiestruturadas realizadas com 23 trabalhadores brasileiros com experiência de trabalho nos dois países. Os resultados indicaram que existe uma grande diferença na percepção e no tipo de contrato psicológico formado pelos brasileiros referente ao trabalho no Brasil, a depender do nível de escolaridade e consequentemente de oportunidade que tiveram no país. No entanto, essa assimetria tende a ser minimizada quando se trata do SRT inglês, onde há uma percepção de maior igualdade de oportunidades e os trabalhadores conseguem perceber o sentido e o valor do trabalho que fazem. Além disso, os trabalhadores se dizem mais satisfeitos na Inglaterra e a maioria não considera voltar para o Brasil. Palavras chave: Sistema de Relações de Trabalho Brasileiro. Sistema de Relações de Trabalho Inglês. Contrato psicológico. Voluntarista. Regulador. Abstract: This study aims to compare the perceptions of Brazilian professionals who have passed through both a regulatory industrial relations system and a voluntarist industrial relations system. In the first part, the theoretical framework dealt with the objective aspects of industrial relations systems based on a narrative of the main historical facts that, from the middle of the twentieth century to the present, have influenced the formation of both systems. At the end, a comparative table of the rules in force in each system was presented. Considering that this study seeks the perception of individuals, in the second part of the theoretical reference it is presented the subjective approach of the labor relations system according to the psychological contract theory. The methodology used for the research can be characterized as a qualitative and descriptive and the data was collected from the analysis of semi structured interviews conducted with 23 Brazilian workers with work experience in both countries. The results indicate that there is a great difference in the perception and type of psychological contract formed by Brazilians regarding work in Brazil, depending on the level of schooling and consequently the opportunity they had in the country. However, this asymmetry tends to be minimized when it comes to the English industrial system, where there is a perception of greater equality of opportunity and workers are able to realize the meaning and value of the work they do. In addition, workers say they are more satisfied in England and most do not consider returning to Brazil. Keywords: Brazilian Industrial Relations System. English Industrial Relations System. Psychological Contract. Voluntarist. Regulator. O CD-ROM que acompanha a obra encontra-se no Audiovisual da Biblioteca

Dissertação (mestrado) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais, Programa de Pós-Graduação em Administração Bibliografia: f. 137-145 Resumo: A pesquisa que originou esta dissertação pode ser classificada como um estudo descritivo, com abordagem quantitativa. O objetivo deste trabalho consistiu em analisar e descrever as manifestações de estresse em gestores que atuam na área de Gestão de Pessoas em empresas privadas do estado de Minas Gerais. O questionário aderente ao Modelo Teórico de Explicação do Estresse Ocupacional em Gerentes (MTEG), desenvolvido e validado por Zille (2005), foi adaptado para este estudo e utilizado como instrumento de coleta de dados. Foram analisados os questionários respondidos por 170 gestores. A análise de dados foi realizada mediante utilização do Pacote Estatístico PASW Statistic, versão 20.0.0. Os resultados evidenciaram que 81,8% dos gestores pesquisados apresentaram manifestações de estresse variando de estresse leve/moderado a muito intenso. Os principais sintomas identificados foram: ansiedade, fadiga e dor nos músculos do pescoço e ombros. As principais fontes de tensão excessiva existentes no ambiente de trabalho foram: o contexto econômico, social e político; a realização de várias atividades ao mesmo tempo, com alto grau de cobrança; a filosofia da alta gerência/diretoria pautada pela obsessão e compulsão por resultados; e a exigência exagerada em relação a recurso versus resultado. As principais fontes de tensão do indivíduo foram: levar a vida de forma muito corrida, realizando cada vez mais trabalho em menos tempo; ter o dia muito tomado por uma série de compromissos assumidos, com pouco ou nenhum tempo livre; e pensar e/ou realizar duas ou mais coisas ao mesmo tempo, com dificuldade de concluí-las. Também foram analisadas as fontes de tensão específicas do trabalho do gestor, constatando-se como as principais: vivenciar conflitos por ter que, ao mesmo tempo, ser inovador e dotado de autonomia e estar sujeito às normas da organização; vivenciar conflitos por se perceber em sobrecarga e não ter como questioná-la por exercer função de gestor; e ter de compatibilizar a necessidade de descentralização e a concentração de poder na hierarquia da instituição. Os principais indicadores de possível impacto no trabalho identificados foram: desejo de trocar de emprego com frequência; dificuldade de lembrar fatos recentes relacionados ao trabalho que anteriormente eram facilmente lembrados; e estar sentindo uma forte desmotivação com o trabalho. Os mecanismos de regulação mais utilizados pelos gestores para enfrentar as situações tensionantes foram: realizar exercício físico planejado/orientado;possibilidade de atrasar os cronogramas de trabalho; e canal aberto na organização para discussão das situações de dificuldades e tensão excessiva no trabalho. Em relação às variáveis gênero, prática de hobbies e problema de saúde pôde-se observar que as mulheres, os indivíduos que não praticam hobbies e aqueles que possuem algum problema de saúde apresentam, em média, estresse ocupacional superior se comparado aos gestores homens e aos que praticam algum hobby. Palavras-chave: Estresse ocupacional. Gestores. Recursos Humanos. Gestores de Recursos Humanos. Gestão de Pessoas. Abstract: ABSTRACT The research that originated this dissertation can be classified as a descriptive study, with a quantitative approach. The objective of this work consists in analysing and describing the manifestations of stress in managers who work in the area of Human Resources in private companies in the state of Minas Gerais. The questionnaire adhering to the Theoretical Model of Explanation of Occupational Stress in Managers (MTEG), developed by Zille (2005), was adapted for this study and used as an instrument to collect data. The questionnaires answered by 170 managers were analysed. Data analysis was performed using the PASW Statistic Statistical Package, version 20.0.0. The results showed that 18.2% of the managers surveyed presented absence of occupational stress; 50.0%, mild to moderate stress level; 25.9%, intense stress level; and 5.9%, very intense stress level. The main symptoms identified were: anxiety, fatigue and pain in the muscles of the neck and shoulders. The main sources of excessive tension in the work environment were: the economic, social and political context; the accomplishment of several activities at the same time, with high degree of demand; the philosophy of the top management / board based on obsession and compulsion for results; and the exaggerated requirement for resource versus outcome. The main sources of tension of the individual diagnosed were: to lead life in a very hurry way, performing more and more work in less time; to have the day taken over by a series of commitments, with little or no free time; and to think and / or perform two or more things at the same time, with difficulty to complete them. It was also analysed the sources of tension specific to the manager's work, verifying the main sources as: experiencing conflicts because of having to be at the same time innovative and empowered with autonomy and being subject to the norms of the organisation; experiencing conflicts by perceiving themselves in work overload and not being able to question it because of its own managerial functions; and having to reconcile the need for decentralisation and the concentration of power in the hierarchy of the institution. The main indicators of work impact identified were: desire to change jobs frequently; difficulty in remembering recent work-related facts that were previously easily recalled; and been feeling a strong demotivation with work. The regulation mechanisms most used by managers to deal with stressful situations were: planned / oriented physical exercise program; possibility of delaying work schedules; and open channel in the organisation to discuss the situations of difficulties and excessive tension at work. Regarding the variables gender, hobbies and health problems, it was observed that women, individuals who do not practice hobbies and those who have a health problem have, on average, higher occupational stress in relation to men, those who practice hobbies and those who do not have any illnesses respectively. Keywords: Occupational stress. Managers. Human Resources. Human Rosources Managers. People management. O CD-ROM que acompanha a obra encontra-se no Audiovisual da Biblioteca

Dissertação (mestrado) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais, Programa de Pós-Graduação em Administração Bibliografia: f. 124-146 Resumo: O percurso histórico da mulher e sua participação no mercado de trabalho são assuntos vastamente estudados pelas Ciências da Administração, Psicologia e Sociologia. O presente estudo visa compreender os motivos que levaram algumas executivas a desistirem da carreira e optarem pelo retorno ao lar. A fim de se atingir o objetivo proposto, foram utilizadas as teorias de sexo como categoria analítica, bem como autores contemporâneos na Administração, compondo o referencial teórico desta pesquisa. O tema sexo permite compreender a importância das heranças patriarcais e da divisão sexual do trabalho, aspectos históricos relevantes na constituição da sociedade. Como a presença feminina abrange significativo percentual nas empresas, esta pesquisa se apresenta atual e relevante no sentido de compreender o que leva algumas executivas a desistirem de suas carreiras e retornarem ao lar após chegarem a uma posição estratégica. Trata-se de estudo descritivo com abordagem qualitativa a partir da história de vida, que compreende grupos ou a coletividade. A coleta de dados ocorreu a partir de entrevista em profundidade utilizando como estratégia as histórias de vida das mulheres executivas. A pesquisa convoca a uma reflexão sobre esse posicionamento de desistência, uma vez que, historicamente, há uma distância entre os sexos, aspecto que permite compreender por que a mulher brasileira encontra muitos desafios no que diz respeito à ascensão de sua carreira no mundo corporativo. Somado a esse aspecto, buscou-se compreender como suas escolhas ocasionaram impacto direto no desenvolvimento de sua carreira, bem como em sua vida pessoal. Além disso, a grande contribuição deste estudo foi a de avançar, a partir da história de vida, na discussão sobre o fenômeno optout, pouco explorado na literatura. Palavras-chave: Mulheres. Executivas. Alta Escolaridade. Abandono de Carreira. Retorno ao Lar. Abstract: The historical background of women and their participation in the labor market are subjects widely studied by the Sciences of Administration, Psychology and Sociology. The present study aims at understanding the reasons that led some executives to give up their careers and choose to return home. In order to reach the proposed objective, the theories of sex were used as analytical category, as well as contemporary authors in the Administration, composing the theoretical reference of this research. The theme sex allows us to understand the importance of patriarchal inheritances and the sexual division of labor, relevant historical aspects in the constitution of society. As the presence of women is a significant percentage in companies, this research is relevant and current in order to understand what leads some executives to give up their careers and return home after reaching a strategic position. It is a descriptive study with a qualitative approach from the life history, which comprises groups or the collectivity. The data collection took place from an in-depth interview using as strategy the life stories of executive women. The research summons to a reflection about this position of abandonment, since, historically, there is a distance between the sexes, aspect that allows to understand why the Brazilian woman finds many challenges with respect to the ascension of its race in the corporate world. In addition, he sought to understand how his choices had a direct impact on the development of his career, as well as his personal life. In addition, the great contribution of this study was to advance, from the life history, the discussion about the opt-out phenomenon, little explored in the literature. Keywords: Women. Executives. High Schooling. Abandonment of career. Return home. O CD-ROM que acompanha a obra encontra-se no Audiovisual da Biblioteca